Хочу поблагодарить СберСтрахование за качественную работу службы поддержки. Обращался через приложение/онлайн-чат по вопросу, который не подпадал под стандартные категории (тема «Другое»).
Оператор подключился очень быстро, без долгого ожидания. Внимательно выслушал, подробно и понятно разъяснил все нюансы по моему полису страхования жизни и здоровья. Помог решить вопрос полностью, без необходимости ехать в офис или звонить по телефону.
Очень удобно, что вся переписка сохраняется в приложении, и всегда можно вернуться к ответу. Приятно, когда компания так заботится о клиентах. Спасибо за оперативность и профессионализм!