Срок действия полиса по ОСАГО оформленный в Сберстраховании истекал через два дня, поэтому решила попробовать продлить его по телефону горячей линии. Позвонила по телефону горячей линии 10.09.2026. Ответила оператор Елена. Она сразу нашла мой предыдущий полис по номеру телефона, быстро сверила данные автомобиля и проверию актуальность водительских прав в базе РСА. Когда я спросила про скидку за безаварийную езду (КБМ), она моментально ее увидела. Мне предложили два варианта оплаты: картой прямо во время разговора через защищенную ссылку в СМС или по счету в личном кабинете. Выбрала первый вариант. Пока мы разговаривали, мне пришла ссылка, я нажала на нее, оплата прошла мгновенно. Электронный полис со всеми необходимыми печатями упал на почту ровно через минуту после завершения звонка. Еще минут через пять он появился в базе Российского союза автостраховщиков — специально проверила по базе РСА.
Огромная благодарность Елене и всей команде поддержки! Теперь точно знаю, что следующий полис буду продлевать так же — это самый быстрый и спокойный способ оформить ОСАГО, никуда не нужно ехать и заполнять длинные анкеты самой. Смело рекомендую компанию всем, кто ценит свое время и нормальный человеческий сервис. Полис был продлен 10.09.2026.