Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Страховой случай
Мария, Рязань (Рязанская область)
18 сентября, 17:57
Помогли при простуде и высыпаниях
Здравствуйте!
Я была в Оптиной пустыни (Калужская область). В начале апреля. Там заболела. Что-то типа простуды, сопель и боли а, горле, а ещё на лице что-то выскочило. Я обратилась в страховую, так как моя страховка действует и по России, если я в 90 км от дома и не прошло 45 дней. Хочу сказать, что в Оптиной пустыни и даже Козельске врачей не найти, и мне страховая, дала онлайн врача, и он со мной связался в мессенджере и по телефону и выписал рецепт. Три спрея для носа, терафлю, тантум Верде для, горла и ромашку, крем и мазь для лица.В Оптиной пустыни аптек нет. В 5 км находится Козельск, как раз туда ехали в тот день. Там я нашла аптеку. Только мази с ней не было и крема тоже. А вот остальное купила. Обратилась в чат, и мне это сразу возместили. На следущий день снова в Козельске нашла и крем в другой аптеке, и его тоже оплатили. Страховое событие: TVL-26-336710. Прикрепляю переписку с врачом, агентом, рецепт и выплаты. Благодарю страховую за помощь, консультацию и лекарства!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- МарияАвтор отзыва18.09.2026 18:03Автор прикрепил подтверждающие документы
- МарияАвтор отзыва18.09.2026 18:05Автор прикрепил подтверждающие документы
- МарияАвтор отзыва18.09.2026 18:12Все скриншоты не крепятся. Мне это надоело. Отправила их по почте Вам. Сегодня в 18:10. Название письма: Дополнение к отзыву https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10036435/
Т-Страхование18.09.2026 18:21Здравствуйте. Здорово, что наша команда обеспечила необходимую помощь и помогла на расстоянии. Мы всегда рядом, где бы вы ни находились. Спасибо за отзыв.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте!
Я была в Оптиной пустыни (Калужская область). В начале апреля. Там заболела. Что-то типа простуды, сопель и боли а, горле, а ещё на лице что-то выскочило. Я обратилась в страховую, так как моя страховка действует и по России, если я в 9…
18 сентября, 17:57
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность Т-Страхование , Спасибо !
В поезде в другую страну , в аэропорту мой багаж был задержан на 12 часов , в моей ситуации это было критично .
Обратился на стойку , получил выписку о задержке багажа . В приложении ба…
23 июля, 19:24
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Оформлял в Т-Страховании полис (Номер: 56****8839) на 3 человека на случай задержки авиарейса. Страховой случай наступил 7 июля 2026 года — наш рейс был задержан более чем на 7 часов.
После обращения в контактный центр уже в течение суток со мной св…
19 июля, 10:24
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Как и многие, в период с 05.07 по 08.07, попала в неприятную, но вынужденную ситуацию с массовыми задержками и переносами рейсов. Итогом которой стал мой не пришедший багаж в точку назначения (задержка).
О случившемся сообщила в поддержку спустя …
15 июля, 11:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Страховой случай произошёл на отдыхе в Дрездене 14 июня. В страховую в час с проблемой, заболела правая стопа и появился отёк, обратилась в чат к страховой компании утром 16 июня, все быстро уточнили и записали меня на прием к врачу на 15.00 этого же…
23 июня, 18:14
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Прилетела из Турции и какая то дама взяла мой чемодан ( перепутала) и оставила меня без вещей, без таблеток и без всего. На следующей день эта дама поняла, что взяла чужой чемодан, а мне пришлось через сутки из дальнего Подмосковья ехать в Шереметье…
18 июня, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
13 мая 2025 г. обратились за медицинской помощью находясь на Краби (Таиланд). У мужа заболело ухо, видимо после активного плавания в море. Написали в службу поддержки Т-Банк, буквально через пять минут с нами по WhatsApp связалась сотрудник страхов…
13 мая, 20:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В очередной раз шикарно сработала команда Страхования, на этот раз обратился по страховке уже после посещения клиники в частном порядке, все равно тут же оформили страховой случай и приняли все чеки, включая анализы и назначенные лекарства в полном о…
13 мая, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Из-за коллапса в Москве на 9 мая, наш рейс перенесли и прилетев в аэропорт Петербурга мы не обнаружили наш багаж. Запросив все документы у сотрудников аэропорта через 2 часа после всех волокит мы поехали домой. Нам повезло, что через полтора суток …
11 мая, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
2 апреля мы семьей возвращались из отпуска на самолете. Летели из Мурманска через Санкт-Петербург в Екатеринбург. С собой у нас был багаж в виде чемодана и сумки со спорт инвентарём. По прибытии в Екатеринбург обнаружили, что спорт инвентарь не приле…
23 апреля, 06:31
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
27.02.2025 совершал перелет из Москвы в Оран(Алжир) с пересадкой в Стамбуле, по прилёту в Оран, так и не дождался своего багажа, получил только через 2 дня(1 марта). В T-Банке была подключена подписка "Pro", по которой предусмотрено "Стра…
15 марта, 17:25
Отзыв проверен
3 услуги
«02.01.2025 произошло страховое событие в рамках полиса т страхование. После отдыха обратился в страховую компанию Т Банка по компенсации суммы за медикаменты, поскольку лекарства покупал за свой счет.
Случай зарегистрирован был примерно 10.01.20…
7 февраля, 00:29
Отзыв проверен
2 услуги
Из-за непогоды, в городе прилёта, задержали рейс на сутки. Хорошо, что билеты были вовремя застрахованы в Т-страховании.
Т-страхование было выбрано, потому что билеты приобрёл с карты Блэк Т- банка.
После того,как прилетели , связался с представ…
23 января, 11:22
Отзыв проверен
2 услуги
Купила дополнительную страховку в т-страхование к билету на самолет, которую предлагают при покупке билета через т-банк, в которую входил пункт о задержке рейса.
В итоге вышло так, что рейс задержали на сутки. Написала о страховом случае в поддер…
21 января, 18:47
Отзыв проверен
3 услуги
хочу поблагодарить моего ассистента Эллину из Т-страхования за профессиональную и оперативно проделанную работу по моему кейсу. Для меня это был первый опыт работы с Т-страхованием… я остался абсолютно всем доволен, и продолжу дальше пользоваться усл…
9 января, 16:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Новый полис для длительных путешествий, для тех, кто в одной стране более 90 дней оправдал себя на 100%. Оперативно ответили, оперативно организовали все в госпитале. В экстренных случаях Тинькоф ни разу не подводил! Рекомендую всем и в коротком и в …
13 декабря, 14:12
Отзыв проверен
2 услуги
При покупке билетов на сайте зеленых крыльев долго думала, брать ли мне страховку для путешественников, решила купить, кто знает , что будет со мной или с моим багажом.Летела рейсом Казань-Москва, по прилету в Москву обнаружила, что мой чемодан полно…
29 ноября, 05:41
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день
В Т-банке застрахованы на путешествие и возврата стоимости билетов на перелет в Барсилону и обратно при уважительной причине.
К сожалению мне в визе отказали и билеты были без возврата.
Обслуживала специалист по страховке Екатери…
20 октября, 20:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При перелёте Москва-Ташкент-Сеул мой багаж - велосипед задержался на 4 дня!
Хорошо, что была оформлен договор страхования в Т-Банке, включающий опцию страхования багажа. Как только стало ясно, что ждать нечего, я обратилась в Т-Банк через прилож…
10 октября, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
Я в Тинькофф пользуюсь всеми продуктами. 3 года пользуюсь мед страховкой в путешествиях, страховкой багажа и страхование арендного авто.
18.06 наш багаж задержали более, чем на 6 часов. Я обратилась в банк, чтобы заявить о страховом случае. У меня…
26 июня, 16:25
Отзыв проверен
2 услуги
9.12 в 20.45 должна была вылететь из Москвы на Пхукет. Нас посадили в самолет, покатали по площадке (взлетной полосе) , а потом высадили.
Через 5 ч нас посадили в новый самолёт и мы благополучно долетели с задержкой 5.5 ч. Сутки оклемавшись я зая…
13 декабря, 12:21
Отзыв проверен
10 услуг
Многие знакомые пользуются Тинькофф сервисами и я решил попробовать несколько! Короче- ставлю 5 и жду свои честно- заработанные 500 рублей за душевный отзыфф! Мира Вам, друзья!💋😉🤗🤞5
8 сентября, 12:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховая компания просто супер. Мгновенно отреагировали на обращение . Все оперативно решили. Помощь нужна была ребёнку и мы получили ее в полном объёме . Спасибо большое! Остались просто в восторге
Понравилось что все решается с помощью интерн…
16 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мною был оформлен Полис страхования непредвиденных расходов путешественника в Тинькофф банке. Во время путешествия мой багаж был ошибочно отправлен в другой аэропорт. Обратившись в страховую компанию, меня перенаправили к Сотруднику Станиславу, котор…
3 июня, 06:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Так как являюсь клиентом банка «Тинькофф», с пометкой «премиум», думал, что Тинькофф страхование - высокий сервис и надежность, потому что банк я люблю и вообще никогда никаких вопросов. А вот страхование это что-то с чем то.
Впервые оформлял стр…
8 мая, 21:11
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
