Работаю вахтовым методом, 3 месяца там, неделю дома. В очередной приезд обнаружил: на стенах и потолке в кухне-гостиной круги, на полу вода. Пошел к соседу разбираться в чем дело. Оказалось, квартира принадлежит флипперу (человек скупает квартиры, делает ремонты и перепродает). Его представитель, который там был, сначала отказалась дать его номер, потом, через какое-то время все-таки дала. Пока ждал, 15/02/2026 обратился в УК за актом, с этим проблем не возникло, сделали уже н следующий день. Потом заказал независимую экспертизу в лицензированной конторе. Название, наверное, писать нельзя, сочтут за рекламу. Это довольно популярная компания с адекватными ценами, поэтому там была очередь на несколько дней. Обошлось мне это в 8 тыс. руб. Правда времени ушло прилично: 21 числа заключили договор, отчет был готов только 12 числа следующего месяца, потому что в отчете обнаружилась ошибка и его пришлось переделывать (рекомендую проверять все ли работы включены). Эта экспертиза насчитала 362 740 рублей на восстановительный ремонт включая материалы. Отослал его этому соседу-флипперу, тот отказался платить. Заявил: «у меня есть узбек, он придет и все починит. А материалы сами покупайте». Приготовились судиться и тут из Сбербанка звонит персональный менеджер по какому-то вопросу. Поговорили по делу, о том, о сем, и в конце я спрашиваю: а не застрахована ли случайно моя квартира? Оказалось застрахована. Менеджер Сбера как-то давным-давно уговорил меня это сделать, я согласился и благополучно забыл. Так что болтать не по делу тоже оказывается полезно.
В двух словах объяснила, как связаться с нужным отделом: установить приложение, зайти через сбер id и там будет вся информация по страховым полисам мой (полис 007sb4700137569). Дальше все проще. Заполнил заявление, приложил фото и отослал отчет лицензированной экспертизы. Было несколько запросов сделать уточняющие снимки, что не составило труда. Единственный минус выплатили 280 870 рублей, а остальное при предоставлении «документов, подтверждающих фактические затраты, и фотографий, подтверждающих произведённой ремонт». На самом деле все счета у меня лежат в отдельной папке, но в куче, не структурированы, а сам я работаю вахтовым методом. Дома бываю в лучшем случае месяц в году, так что ремонт пришлось отложить до окончания моего рабочего контракта. Не уверен есть ли там какой-то срок годности этому их заявлению. Мой контракт еще на 3 года, и вот после этого хотел бы сделать ремонт. Уже ясно, что восстановление всего выйдет однозначно дороже даже той суммы, которую насчитала даже судебная экспертиза. только пришло в голову, есть ли какой то срок ремонта, в смысле если я сделаю ремонт через 2 года и предоставлю договора и счета за материалы оплатят ли мне разницу...