Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование финансовых рисков
, Ижевск
4 июня, 15:02

Четко сработала служба поддержки

Брала кредит в Сбербанке в январе 2015 на 2 года, страховая сумма была включена в тело кредита. Кредит погасила через 3 месяца. Прочитала условия полиса - возможен возврат. Позвонила на горячую линию, очень понравилось, как девушка конкретно отвечала, прямо по пунктам - какие документы, заявление на возврат прямо четко указала 4е в пятом ряду. Пришла к менеджеру сбербанка, думала - они отправят по своим каналам, нет, отказали. Справку о закрытии кредита с боем выбивала, ходила трижды (казалось бы - в чем трудность?). Послала по почте документы 21 апреля с уведомлением о вручении (опыт есть). Страшилок начиталась в интернете: кому-то аж 8 месяцев выплачивали. Позвонила 1 июня на горячую линию, опять толково ответили, по номеру полиса - передано на возмещение. О чудо! 3 июня сумма упала на карточку, причем столько я и рассчитала. Спасибо страховой за профессиональную работу!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    25.04.2016 17:58
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за столь приятную обратную связь! Очень ценно для нас видеть подобный отзыв от наших Клиентов. Спасибо Вам за объективную оценку, для нас честь оказывать Вам помощь. Всегда рады видеть Вас. С наилучшими пожеланиями, ООО СК «Сбербанк Страхование жизни»

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
Другое
В 2023 голу я оформляла полис добровольного страхования жизни и здоровья в СберСтрахование при получении потребительского кредита. Сейчас я решила погасить кредит досрочно, и у меня возник вопрос: вернут ли мне часть уплаченной страховой премии за не…
16 сентября, 19:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Я не первый раз обращаюсь в сберстрахование и всегда были положительные одобрения моих страховых случаев . Я всегда подавала документы онлайн , если что то не так ,вам позвонят и все подскажут и расскажут . Не скупитесь на оформление страховки , ведь…
2 сентября, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Случился длительный больничный, вспомнила про страхование. Отправила заявление, на заполнение которого ушло минут 5-7, все очень понятно и просто было. Какого же было удивление, что я не то что ответ получу так быстро, а полностью выплату! На все уш…
22 августа, 10:28
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Сломала большой палец ноги , не ходячая 5 недель. Кредитка была застрахована , выплатили 13 тысяч , пришло все через минут 5 после подачи заявления. Единственное за что снимаю звезду , это думала что придет немного больше , за то что человек не мо…
22 августа, 08:35
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
С 1.08.2026 был на больничном. 19 .08 обратился в Сбербанк на Иркутский тракте ,т.к нечем было платить за кредит сумма не маленькая,через две минуты после подачи заявления с документами пришли деньги на счёт от страховой компании .Это просто супер! …
21 августа, 10:33
Отзыв проверен
11 услуг
Оформление полиса
Пришлось мне как-то взять ипотеку в Сбербанке в июне 3021 года. На домик жилой с небольшим участком 45 соток. Но дело в том что домик оказался по постройке по годам более 120 лет. Естественно никакой банк не брался выдавать ипотеку, хоть и мо страхов…
20 августа, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
В страховую обратилась, так как пошла на больничный. В Сбербанк онлайн подала заявление по страховому случаю. На следующий день пришло письмо на электронную почту , что заявление принято и будет рассмотрено в течении пяти дней. Через три дня пришла…
3 августа, 17:48
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Работник Сбера предложил рассмотреть заключение договора страхования жизни и здоровья. Когда произошел страховой случай, я не ожидала такого результата! Сбер мне очень помог в сложной жизненной ситуации финансово! Я не ожидала! Спасибо Вам большое! О…
31 июля, 08:44
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Получил травму голеностопа(множественный перелом со смещением). После получения больничного зашел в страховки. Там была страховка от старого кредита который давно закрыт, решил подать заявление к нему приложил больничный лист и о чуда, через 5 дней …
31 июля, 06:18
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Здравствуйте! Не могла поверить что произойдет оплата страховки за больничный лист более 14 дней. 24.06.2026 года я зашла в свой сбербанк онлайн, решила заполнить анкету по страховке, т. к я оформляла страховку при получении кредита. Занесла свои ф…
30 июля, 22:28
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
При оформлении полиса по страхованию жизни и здоровья (по ипотеке) добавила опцию - удобная страховка длительный больничный. У меня случился страховой случай - получила травму, пробыла на больничном. Подала документы через Сбербанк онлайн 22.07.26. У…
30 июля, 17:13
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
По причине длительного больничного, в связи с временной нетрудоспособностью. Подала заявление на выплату. Банк очень быстро среагировал, выплата пришла в короткие сроки. Жаль что не знала ранее, страховка продлевается каждый месяц, выплату нужно офо…
30 июля, 14:31
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Произошёл несчастный случай 27.07.2026 обратился в поликлинику выдали больничный. Застрахован в СберСтраховании по программе "дополнительный больничный", отправил через приложение Сбера заявление с вложением больничного. Минут через 10 пришли ден.ср…
30 июля, 11:26
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
В 2023 году взяла кредит в Сбербанке и оформила страхование жизни и здоровья (в том числе на временную потерю трудоспособности/больничный лист свыше 14 дней). За время действия полиса у меня было три длительных больничных (пневмония, сотрясение мозга…
29 июля, 19:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Получил травму, перелом пальца. Застрахован по продукту длительный больничный. После закрытия больничного, обратился в офис Сбербанка. Подал заявление через сотрудника банка. После оформления и отправки подтверждающих документов, в течении 10 мин. по…
29 июля, 16:59
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Был оформлен договор страхования владельца кредитной карты. К сожалению по состоянию здоровья пришлось оформить длительный больничный лист, по которому предусмотрена страховая выплата. Через офис Сбербанк подала заявление, которое было рассмотрено в …
29 июля, 13:19
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Здравствуйте, заболела спина, вызвала врача, села на больничный. На больничном пробыла 17 дней, у меня страхование владелицы кредитной карты. В пятницу обратилась через офис Сбербанка с заявлением, в понедельник получила страховку по риску временная …
29 июля, 12:32
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Страховка за больничный с 7 апреля по 15 июня 2026 года. Застраховала взятый кредит на разные случаи жизни. Со мной случился микроинсульт. На больничном была 70 дней посмотрела, что у меня есть такой случай в договоре страхования. Обратилась в Сбер…
29 июля, 09:49
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Добрый день. Страховой случай возник по договору страхования Ж***3. По состоянию здоровья был открыт больничный на срок более 14 дней. После выздоровления необходимые документы через приложение банка были направлены в страховую компанию. Рассмотрен…
28 июля, 16:29
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Обратилась в страховую по поводу длительного больничного. Через мобильное приложение. 22.07.2026 года отправила заявление, а 23.07.2026, поступила выплата на выбранный счёт . Обслуживание понравилось, всем спасибо. Я не думала, что получится, решила …
28 июля, 14:33
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Когда страховал ипотеку , обратил внимание на доплату, если вдруг серьёзно заболеешь и так получилось, что 14.07.2026г Попал в больницу с серьёзным диагнозом, диагностировали критическое заболевание, после выписки подал на возмещение от страховой, в…
28 июля, 13:51
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Здравствуйте, хочу поблагодарить сбер страхование за быстрое решение вопроса о страховой выплате.Подала документы так как находилась на больничном более 15 дней и через 10 минут деньги поступили на счет, а главное ни куда ехать не надо.Все оформила о…
28 июля, 05:33
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
На тренировке получил травму, пошёл в травмпункт. Там сделали снимок и выявили перелом, открыли больничный. На следующей день я вспомнил, что застрахован в самой лучшей компании "СБЕР СРАХОВАНИЕ". В приложении Сбер банка зафиксировал страховой случа…
27 июля, 19:07
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Сломала руку и через месяц, 20 июля 2026г, обратилась в офис Сбербанка, разъяснить и помочь в получении страховой выплаты, т.к. застрахована, как владелец кредитной карты. Оператор помогла разобраться. Подготовила и прикрепила необходимые документ…
27 июля, 15:35
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Никогда не мог подумать , что мне понадобиться страховка , оформлял ее вместе с кредитом , думал лишняя переплата , но совершенно недавно получилась так , что на ровном месте получил травму длительного характера , так и мало того что жду в своей семь…
27 июля, 15:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть