Отказ в выплате

В ходе рассмотрения страховой компанией ВСК поданного мной заявление на расторжение страхового полиса и выплатой не использованной страховой суммы, страховая компания приняла решение произвести расторжение без выплаты не использованной страховой премии. Полис был оформлен при оформлении автокредита. Согласно законодательству, после досрочного закрытия кредита, гражданин должен в течении 7 дней подать необходимые документы в страховую для расторжения и перерасчета, что и было сделано. К сожалению, страховая компания ВСК страховой дом игнорирует действующее законодательство и своим отказом в выплате считает что их договор выше по значимости закона. Теперь мне придется обращаться с данной ситуацией в суд, если страховая компания не пересмотрит свое решение. Для подтверждения решения и обращения в вышестоящие органы-сделала запрос письменного отказа с обоснованием.