Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-МНадежда, Москва
4 февраля, 15:20
Благодарность сотруднику
Выражаю огромную благодарность Ж-ой Елене В. (специалист информационной поддержки клиентов, Отдел защиты прав застрахованных Московского управления).
Чуткая, не безразличная, отзывчивая, быстро решает вопросы, помогла по вопросу ОМС. Спасибо ей огромное! Благодаря таким сотрудникам есть вера в то, что и в крупных корпорациях работают прекрасные специалисты, которым не всё равно на клиента.
P.S. моё предложение - премируйте Елену, пожалуйста))) Такое отношение к клиентам должно быть по достоинству оценено!
Не влияет на рейтинг
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга13.02.2025 13:58Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.02.25 Письмо получили, ведём переписку. 26.02.25 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].- НадеждаАвтор отзыва13.02.2025 14:28вот только что направлено письмо
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Другое
Отвратительная страховая компания. Не заинтересованы в общении с клиентом; не умеют общаться с клиентами в рамках системы ОМС. Описываю ситуацию.
27.02 взял неоплачиваемый отпуск по болезни (подозрение на полипы; жил с ними какое-то время до тех п…
28 февраля, 12:41
Отзыв проверен
Другое
Другое
Выражаю огромную благодарность Ж-ой Елене В. (специалист информационной поддержки клиентов, Отдел защиты прав застрахованных Московского управления).
Чуткая, не безразличная, отзывчивая, быстро решает вопросы, помогла по вопросу ОМС. Спасибо ей ог…
4 февраля, 15:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Я не являюсь клиентом Ингосстрах и Ингосстрах-М, но стал получать СМС сообщения от компании. [b]28.09.2023 12:22 Ингосстрах приглашает Вас в поликлинику на профилактический осмотр.[/b]
Незамедлительно связался с Ингосстрах, ответил оператор Алекса…
28 сентября, 13:21
Отзыв проверен
Другое
Я обратилась 17.07.2023 года в офис Ингосстрах - М на ул. Дыбенко для получения полюса ОМС. Сегодня 26.08.2023 полюса у меня нет!
Меня открепили от поликлиники (полюс перестал подтягиваться в госуслугах) я подумала заодно сменю страховую (т.к. до …
26 августа, 12:38
Отзыв проверен
Другое
Если хотите быстро и без нервотрепки получить полис ОМС, не советую обращаться в Ингосстрах-м. Пунктов выдачи мало, почти ни один не работает в выходные, а работает стандартный рабочий день и неделю, т.е. именно тогда, когда ты сам никак не можешь ту…
16 января, 13:27
Отзыв проверен
Другое
Ужасная организация, подал заявление на полис ОМС, должны были сделать до 28.02.2018 (действие временного полиса) но в итоге прошел месяц с этой даты и полис так и не готов. В итоге 2 месяца без полиса, не мог обратиться в поликлинику для получения б…
2 апреля, 10:44
Отзыв проверен
Другое
Добрый день, 15.08.2017 года я обратилась в страховую компанию "Ингосстрах-М" находящаяся по адресу: Москва, Воронежская улица , дом 3 (станциям метро Домодедовская), мне необходимо было поставить московскую печать для прикрепления в больницу, чтобы …
25 августа, 20:47
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
