Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование, Москва
20 июля, 11:47
Не возвращают д/с
И снова проблемы с данным банком. Втб страхование.
Кто бы мог подумать, что после моей претензии по выдаче закладную, которую благо смогли быстро урегулировать, возникнет вновь новая претензия, но уже со страховой.
Расторг договор страхования, но деньги получить так и не получилось. Обещали рассмотреть заявление и перечислить д/с в течении 14 рабочих дней, заявление было подано 26.06.2018 и по сей день заявление находится на рассмотрении.
Сегодня, обратилась повторно в Втб страхование, где получила ответ:"Ваш менеджер находится на больничном, заявление находится на рассмотрении". Такой бредовый ответ я увидела вообще в первые... То есть у такого огромного банка, с огромным количеством клиентов, работает несколько человек, сотрудника, который находится в отпуске, на больничном или просто отсутствует некому заменить?
Отличная позиция банка, то есть если у Вас есть кредитные обязательства, то тогда будьте добры оплатить вовремя иначе Вам начислять пени, а вот когда банк не держит свои обещания и не возвращает вовремя д/с - это нормально... Подождёте...
Сколько ещё ждать тоже не ясно. Вот такое вот отношение к клиентам
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- 24.07.2018 20:26Добрый вечер ! У вас какой договор страхования???если коллективный то он заключенный с банком и писать надо в сам банк!!!я так же написал а у меня оказалось коллективное страхование а значит Втб страхование сдесь не причём, они принимают заявление и отправляют ответ почтой России мне уже ответ идёт уже 3 неделю!!!это все делается специально пишите досудебном притензию !!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Другое
Оформлял молодой человек ОСАГО через Газпромбанк, всё прошло намного проще, чем ожидала. Быстро рассчитали стоимость, оформление заняло совсем немного времени, никаких лишних вопросов и беготни с документами. Полис пришёл практически сразу после офор…
11 сентября, 05:10
ОСАГО
Оформление полиса
Мне очень понравилось!выгодные условия!
Ездила на цюрупа 140, девушка все подробно рассказала про полис осаго и подобно объяснила, буду всем советовать только вас, обращаюсь не в первый раз!
Благодарю вашу компанию!
26.06.2026
Впечатление отлично…
28 июня, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Понадобилось внести небольшое, но важное изменение в действующий полис ОСАГО — решил вписать в страховку супругу, которая только недавно получила права. Сразу подумал, что придётся ехать в офис, но знакомый подсказал, что газпром Страхование даёт воз…
25 июня, 11:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Честно говоря процедура отказа показалась затянутой. После оформления понял что услуга мне не подходит. Нашел официальный сайт через поиск и отправил заявление онлайн. Несколько дней не было ответа и это напрягало.
Уже думал что придется писать п…
27 февраля, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя мама в феврале 2018 года взяла потребительский кредит в ВТБ в г. Ростов-на-Дону в отделении на ул. Б. Садовая. Разумеется, без договора страхования кредит не выдавали и там же оформили и договор страхования в ООО СК ВТБ "Страхование".
…
27 января, 13:22
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения: 15 октября 2023 года.
Место обращения: г. Волгоград.
Я обратился на сайт "Газпром Страхование" для оформления полиса ОСАГО. Процесс начался с заполнения анкеты на сайте, что заняло у меня около 15 минут. Все поля были …
17 декабря, 21:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя мама брала кредит в ВТБ, была застрахована ООО СК «Газпром страхование», кредит не успела догасить, так как умерла. Все документы были собраны и отправлены по электронной почте 11.08.2025 info@gazpromins.ru, ответа так и нет, сегодня уже 23.09.…
23 сентября, 10:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Я обратился на счет страхования машины. Мне посоветовали Газпром Стахование.
Сервис мне очень понравился сделали все быстро и четко
21.06.2025!
29 июля, 14:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Хочу оставить положительный отзыв о страховке в Газпромбанке. Оформление прошло быстро и без лишних сложностей. Страховка оказалась полезной и дала мне уверенность в финансовой защите. Сотрудники банка были вежливы и компетентны, ответили на все мои …
9 июня, 10:27
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
все прекрасно, думала будет все долго и безнадёжно, обратясь на сайте, но нет, все сделали быстро, хорошо выполнили свою работу и легко справились с моей проблемой🌹 дата: 02.06.2025
обратилась на сайт газпрома со своей проблемой и все прошло от…
8 июня, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Обратилась в компанию в феврале 2025 года , за возвратом денежных средств по страховке оформленной по кредиту в ВТБ страховании, что полис передан в Газпром страхование узнала, когда досрочно погасила кредит. Официального уведомления не приходило, з…
8 июня, 06:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратился в страховую Газпрома, примерно год назад, мне со всем помогли и дали четкое объяснение. Обращался в Москве 21.03.2023
Мне конечно понравилась из работа и качество обслуживания.
Все было на высшем уровне
Спасибо компании Цены не ломя…
1 июня, 07:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Как только я узнала, что могу отказаться от страховки, сразу начала искать информацию. Благодаря сайту компании мне не понадобился юрист, и я сэкономила деньги. Все было очень понятно и легко, заполнила форму на сайте и в кратчайшие сроки получила св…
20 апреля, 07:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Страховой полис оформлен в ООО СК ВТБ страхование при получении кредита, страховая премия составила 246,557 рублей. Я досрочно погасила кредит и обратилась в ВТБ , чтобы вернуть часть страховой премии.
Сотрудник банка ВТБ направила меня в ООО СК…
15 марта, 21:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Когда получала кредит страховку оформила. Потом задумалась, а она мне нужна? Сидела взвешивала все плюсы и минусы.
С одной стороны, платить за нее. Но вот с другой, сумму пока что можно вернуть полностью, но условия кредитования полностью поменяю…
18 февраля, 13:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховку оформила, но потом поняла, что мне сейчас не позволяет финансовое мое положение. Узнала, что можно от нее отказаться. Сначала изучала информацию в интернете, советовалась со своими знакомыми. Мне подруга посоветовала обратиться к юристу и с…
28 января, 14:38
Не влияет на рейтинг
Другое
Умер муж в 2024 году. Также был навязан страховой полис "лайф+" в 2019. Неоднократно обращались в банк ВТБ, при жизни мужа, после его смерти, всё время отфутболивали. В конце концов после небольшого скандала приняли заявление в отделении ВТБ в октябр…
25 ноября, 18:33
Отзыв проверен
2 услуги
В ноябре 2018 года при оформлении потребительского кредита мне, как и многим, банк ВТБ навязал страховку жизни и здоровья "Финансовый резерв", программа "Профи", от которой отказаться было невозможно. Стоимость страховки составляла на тот момент 167 …
29 июля, 18:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Решаю вопрос по страховке матери уже полгода, в итоге прислали письмо что произведена выплата, номер платёжки, деньги не пришли, сотрудник банка через которого всё оформляли говорит что это занимает 10 дней, прошло 11, связатся со страх…
8 июля, 11:53
Страхование здоровья
Отказали в выплате по страховому случаю. Причину выяснить не могу. Так как из за работы в командировке не смог получить письмо на почте. По телефону озвучивать причину отказываются. Была страховка с кредитом в ВТБ. Есть кредит и в Сбер Банке. СБЕР по…
25 июня, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день!
Хочу оставить крайне негативный отзыв о ООО СК "Газпром Страхование". Мне, при оформлении кредита в 2019 году в банке ВТБ был навязан страховой полис "Финансовый резерв" от ООО СК «ВТБ Страхование» стоимостью аж 342 000,00 рублей!
К …
14 июня, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Хочу оставить крайне негативный отзыв о ООО СК "Газпром Страхование". Моему знакомому, довольно взрослому человеку, военному пенсионеру, при оформлении кредита в 2019 году в банке ВТБ был навязан страховой полис "Финансовый резерв" от …
14 мая, 10:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении полиса 50 раз проверил все свои данные и автомобиля,но когда получил полис была изменена модель авто.По чьей причине не могу сказать.Решил пойти в офис внести изменение в полис,тут и началось.
Сказали мне для внесения изменить моде…
18 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
У меня есть Привилегия ВТБ, Все не было времени написать об наглости это страховой компании-поставил задачу написать до конца января 2024. В ее состав входило страховка путешественника. Рейс Аэрофлота SU1958 от 08.06. 2023 отменили по экономическим …
31 января, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Сервисный центр СК не смог надлежащим образом организовать трансфер в клинику по страховке путешественников. Затем отказал в помощи в получении элементарной информации (контакты СК) по сбору документов о страховом случае. Детали в переписке в мессенд…
15 декабря, 13:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
