Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Владимир, Хабаровск (Хабаровский край)
20 марта, 14:28

Спасибо большое за оказание услуг

Прошу вас разобраться по вопросу не качестве предоставления услуг как подрибителя норушения рассмотрение сроки рассмотрения страхового случая от.11.02.2025 риску времени нетрудоспособности связи заболевания находился на Амболоторном лечение период с 11.02.2025 по 06.03.2025года диагноза МКД 10 A05.9 Бактериальной пищевой отравления Я подал документы через Сбербанк онлайн личный кабинет 06.03.2025года пакет документов по страховому событие по трём договора полисам нужная страховка номера полиса НЗООС0600000*****8 от 06.12.2024год НЗООС0600000****9 от 10.12.2024года НЗООС0600000*****2 от 24.12 2024года подал документы ну вопрос не решён не положительно не отрицательный норушения рассмотрение сроки рассмотрения заявки об страхование жизни я прошу вас помочь запросить информацию что моим документам Я вам посоветую не заключайте договора Сбербанк страхование жизни нужная страховка чтобы получить денежных средств нужно столько времени и здоровья раньше было нормально рассматривали я прошу вас на эту организацию обратите внимание я уже 4 обращение оставил не какого решения сегодня 10дней рабочих ну решения нет ужасно что творят финансовая организации ООО СК Сбербанк страхование жизни
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    20.03.2025 16:48
    Добрый день! Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    21.03.2025 02:17
    Здравствуйте я просто не понимаю что за ужасное отношении клиентам сбербанка страхование жизни норушения срок рассмотрения страхового события я обязательно обращение на пищу центральный банк РФ для решения вопроса, такие организации нужно чёрный список занести
  • Владимир
    Автор отзыва
    21.03.2025 05:13
    Сегодня я звонил по номеру 900 мне сказали документов нет как так у меня есть информация личном кабинете сбербанка онлайн там я вижу статус заявления на рассмотрение уже сегодня 11день рабочий ответа от страховой компании Сбербанк страхование жизни ужасное организации не когда не заключайте договора нужная страховка это просто безобразие законодательства норушения
  • Сбербанк страхование жизни
    21.03.2025 16:28
    Здравствуйте! Я все проверила, нарушений в работе страховой компании нет. По условиям страхования страховщик имеет право отсрочить принятие решения о признании или непризнании произошедшего события страховым случаем в связи с дополнительной проверкой документов, информации и фактов по произошедшему событию. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    22.03.2025 01:36
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я все проверила, нарушений в работе страховой компании нет. По условиям страхования страховщик имеет право отсрочить принятие решения о признании или непризнании произошедшего события страховым случаем в связи с дополнительной проверкой документов, информации и фактов по произошедшему событию. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте скажите пожалуйста вы рассмотрели не внимательно имеется сроки рассмотрения страхового случая это 10 дней а прошло 12 дней рабочих вот так норушения имеется и кто то понисет ответности за норушения права мои идёт проверка документов и вы пишите Страховщик имеется отсрочит документы я не согласен с вами ответ письменно необоснованно незаконно
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2025 16:57
    Спасибо за ваш отзыв. Сообщили ли вам сотрудники страховой компании о необходимости проведения дополнительной проверки по вашему страховому случаю? Были ли у вас запрошены дополнительные документы? 22.05.2025 Изначально отзыв был размещен с оценкой 1. По желанию автора оценку изменили на 5. Оценку засчитали.
  • Владимир
    Автор отзыва
    26.03.2025 06:50
    Я не согласен работы Страхование жизни норушения права на рассмотрение страхового случая от 11.02.2025 года документы покет отправлял и загрузил через Сбербанк онлайн личный кабинет по трём договора страхования жизни условия название программы (Нужная страховка) загрузка производил 06.03.2025 года досыл 07.03.2025года по риску времени нетрудоспособности связи заболевания ответ нету сроки рассмотрения 10 дней рабочих уже сегодня прошел 15день рабочий решения от Страховой компании Сбербанк страхование жизни норушила правила страхования и права клиента мои требования востоновления норушения права по договору по трём Н***8 от 06.12.2024 год Н***9 от10.12.2024год Н***2 от 24.12.2024год Я загрузил документы по всем убытков но результат нету решения отсутствие Я прошу проверить всё чателно рассмотреть по существу страхование жизни диагноза МКД 10 A05.9 Бактериальной пищевой отравления находился лечение период с 11.02.2025 по 06.03.2025 года 24дней ну Страховщик норушает мои права норушения соблюдение правила страхования жизни я неоднократно звонил на номер 900 ну мне специалист нет документов это не может быть я обращение оставлял нету не кого решения положительно Я Центральный банк России обратился связи норушения что такое это первые у меня я сотрудничаю Даной организации ООО СК Сбербанк страхование жизни с 2022 года замечания не было сейчас имеется я не могу понимаю мне выплаты производили срок сейчас я не могу понять помогите разобраться Даной сетуация спасибо большое уважением Владимир А.
  • Владимир
    Автор отзыва
    26.03.2025 08:35
    Здравствуйте нет информации не каких документов не запрашивали я обратился Центральный банк России связи норушения срок рассмотрения страхового возмещения им будет не ладно я смогу взыскания неустойку и процентов за норушения права я столько обращение составил что это просто ужасно организации ООО СК Сбербанк страхование жизни их нужно наказания рулём они это не понимают спасибо большое уважением Владимир Александрович
  • 26.03.2025 17:32
    [b]user1397023[/b], мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Сбербанк страхование жизни
    27.03.2025 19:16
    Добрый день! Согласно п. 8.9, а также 9.2 Правил страхования, Страховщик направляет страховую выплату в течение 15 рабочих дней после получения последнего нужного документа, при этом имеет право проверять достоверность данных и информации, предоставленной Страхователем, а также проводить экспертизу, устанавливать факты, выяснять причины и обстоятельства произошедшего события. Выплату по трем договорам уже направили на счет, который вы указали в заявлении. Буду благодарна, если отметите решение вопроса в комментариях💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    01.04.2025 06:55
    Здравствуйте выплаты я получил спасибо большое за оказание услуг предоставления произвели вовремя спасибо оценка 5

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Очень довольна страховкой «Удобная страховка». Покрывает больничные свыше 15 дней. Уже 2 была на больничном длительном и одна госпитализация и все вернули. Подавала документы через приложение сбербанка. Выплаты приходили в течение 3 дней. Последний р…
13 сентября, 15:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в Сбер страхование по поводу травмы (перелом пальца на ноге) 7.09,,докуметы оформляла на сайте Сбер страхование, все быстро, понятно, выплату произвели в течении 10 минут. Брали потребительский кредит, куда входила страховка,…
13 сентября, 10:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2021 году я оформила НСЖ «Думаю о будущем» в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (БКР1 0000016548). За пять лет страхования мне дважды были произведены выплаты по травмам, а в последний раз — в связи с диагностированием особо опасного заболевания. …
12 сентября, 17:25
3 услуги
Оформление полиса
Оформил пакет страховых услуг, удобно что можно это сделать прямо через сбербанк онлайн,в приложении всё подробно расписано, так что сам настроил что и насколько застраховать, мне лично понравилось что можно сразу и квартиру и мебель и себя застрахов…
12 сентября, 12:48
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. 09.09. 2026 обратилась через приложение Сбербанк онлайн за выплатой страховки в связи с длительным больничным. номер договора ККСПР008 0001325373072026. Заявление рассмотрели буквально за 5 минут и перечислили деньги . Не нужно ходить…
12 сентября, 11:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не советую данную контору. 3 года страховала детей, от травм на все случаи жизни. И вот настал страховой случай, ребёнок сломал обе руки, лучевые . Ребёнок полностью не дееспособный, школа естественно только онлайн. Про спорт можно забыть вообще на г…
12 сентября, 05:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уже 2 раза был на длительном больничном, весь ноябрь 2025 и с 27.07.2026 по 8.09.2026.первый раз артрит, второй травма, сообщил в страховую через сбер онлайн, через 5 минут зачисление выплаты! Рекомендую! Выплата по двум полюса страхования жизни и зд…
11 сентября, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбербанк. 31 декабря 2025 г. брала крупный кредит, 2 сентября 2026 года заявила о страховом случае в сбербанконлайн (установление инвалидности 2 гр.), в течение пяти дней была выплачена вся сумма, очень оперативно, без дополнительных документов, все…
11 сентября, 12:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Впервые за 4 года страхования вспомнила про полис жизни и здоровья, который оформила при погашении ипотеки. Случился неприятный момент в моей жизни, ушла на длительный больничный. Подала документы через приложение Сбербанк.онлайн, мне очень быс…
10 сентября, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
07.09.2026 обратилась за выплатой по договору ЗОООР003*****3004, в этот же день поступили денежные средства. Заявление по страховому случаю подавала дома в приложении Сбербанк онлайн, сфотографировала документы и прикрепила к заявлению. На всё у меня…
9 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
По болезни больничный лист был продлён более 14 дней. 5.09.26г. заполнила заявку на сайте Сбера, прикрепила больничный из приложения Макс. Через 3 минуты деньги поступили на карту. Правда на сайте сумма была в 10 раз больше, но возможно я что-то не …
9 сентября, 15:13
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю по пакету услуг к кредитной карте "страховка с выгодой" 03.09.2026, загрузила лишь только выписку из мед.карты, подтверждающей нахождение на больничном и ВСЁ, больше какаких абсолютно документов не потребовалос…
9 сентября, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила страхование «Удобная страховка.Длительный больничный.» в приложении Сбербанка,когда оформляла страховку на ипотеку. И совсем забыла о ней,сейчас пришло время оформлять новый полис страхования ипотеки,в приложении Сбербанка опять же откры…
9 сентября, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию через сайт 04.09.26. Отработали отлично! Подала документы и уже буквально минут через 15 пришёл положительный результат! Подача заявления много времени не заняла: максимум минут 10, все было просто и понятно. Были…
9 сентября, 09:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Так как ипотека в Сбербанке . То страховку по ней удобно оформлять через приложение. При оформлении предложили страховку длительных больничных . Так как от орви никто не застрахован . Решил оформить . Но судьба распределилась иначе получил травму . П…
8 сентября, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я обращались в страховую компанию в связи с тем что заболела онкологией. И на данный момент работать не могу. Заявка на оформление страхового случая была до форменная через приложение Сбербанк онлайн. Имя сотрудника я не запомнила. Обслуживание было …
8 сентября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте,обратился через сбербанк онлайн по страховке кредитного договора ЖЗООР00******4651 с заявлением о страховом случае 3.09.2026 ,отослал необходимые документы,4.09.2026 на счёт пришла страховая выплата,всё быстро и без проволочек и очень с…
8 сентября, 13:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить благодарность СберСтрахованию жизни за внимательное отношение и оперативную работу по страховому случаю. После обращения сотрудники быстро приняли заявление, всё объяснили и подсказали, какие документы необходимо предоставить. На вопрос…
8 сентября, 08:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховые выплаты,Начисляют и одаривают очень быстро,👍 выплачивают тоже быстро 👍. Но как рассчитывают , сами выплаты совсем не понятно 🤷‍♂️ первый раз на больничном был 15 дней, получил больше чем в другой раз. после операции был 23 дня на больнично…
8 сентября, 08:19
2 услуги
Оформление полиса
оформилял Ипотеку ,и специалист приложил оформить Сбер страхование почитал про это очень заинтересовался так же специалист все объяснил про Сбер страхование и вот оформил все супер доволен очень )так же рекомендую друзьям и родственникам брать Сбер с…
6 сентября, 13:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась за страховой выплатой после травмы. Документы сдала в офис Сбербанка. Приняли очень быстро и вежливо. Потребовалась только выписка из травмпункта, сделанная специально доя обращения в страховую ( хотя на сайте компании указана целая куча н…
5 сентября, 20:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале 2025 года позвонили из страховой компании, предложили заключить договор страхования жизни и здоровья по ипотечному договору Сбербанка на очень выгодных условиях. Предложили самую минимальную страховую премию среди страховых компаний и расшир…
5 сентября, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Все больничные оплачены вовремя , а последний, так и вовсе , только ночью данные отправил , а утром деньги были уже на счету !
5 сентября, 06:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получил инвалидность имея ипотечный кредит. Обратился в страховую через сбер онлайн. Приложил документы из списка . на следующий день страховая начала работу над обращением. Через сберонлай в чате уточнил интересующие меня вопросы у оператора- был да…
4 сентября, 12:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
1 сентября 2026 года я обратилась в СБЕР банк по страховому случаю. Я даже не знала, что мне может полагаться выплата. Сотрудники Сбербанка мне все рассказали, оформили. Спасибо девчатам Яранского Сбербанка Кировской области, куда я обратилась по мес…
3 сентября, 21:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть