Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование путешествий
, Москва
19 июня, 12:12

Заключают фиктивные полисы без ведома страхователя, ищут предлоги не возвращать страховую премию

Здравствуйте, Ренессанс-Жизнь! Здравствуйте, генеральный директор господин Проворов М.А.! Считаете ли вы законным удерживать у себя страховую премию по незаключенному страховому договору? Пожалуйста, сошлитесь в своём ответе на законы, которые позволяют это делать. 16 апреля с.г. вы якобы заключили со мной договор страхования "Медицина без границ (МКБ)" №3000253825 на 17 500 р. Как я писал в своём отзыве на "работу" МКБ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8980147/, данный полис был "состряпан" без моего заявления, без моего ведома, и не был мне предоставлен. Об этом я подал заявление вх. номер 518877 от 10 мая с требованием аннулировать полис. Я получил от вас ответ в духе "Премию не вернём, т.к. Вы перечислили премию 10 мая. Вы можете подать заявление о расторжении". На расторжение подавать не буду, а то вернёте мне три рубля. Отмечу, что 28 апреля я полностью погасил кредит в МКБ, а 8 мая подал заявление в МКБ с требованием аннулировать все полисы. Разумеется, я не перечислял страховую премию. Это сделал МКБ по своей воле и вопреки моей. Между тем 17 июня банк МКБ ВЕРНУЛ ВСЮ страховую премию по полису от потери работы в сумме 166 667р. Таким образом ваша компания допустила роковые ошибки в виде грубейших нарушений законодательства РФ, а именно инструкций ЦБ РФ, ГК РФ, "Закона о страховом деле", Закона о защите прав потребителей. Предлагаю вам последовать примеру МКБ, ДОБРОВОЛЬНО вернувшему 167 т.р. и исправить ошибки в 10-дневный срок. После чего ждите досудебную претензию, жалобу в Центробанк, заявление в Роспотребнадзор, судебный иск. Они уже готовы. Надеюсь, вы примете единственно правильное решение и незахотите увеличивать свои издержки.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2016 17:35
    Автор, прокомментируйте ответ представителя банка МКБ по поводу подписания заявлений на перевод средств.
  • 27.09.2016 13:54
    Уважаемый Александр Вячеславович! Мы рассмотрели Ваш вопрос. 21.06.2016 Вам был дан письменный ответ. Надеемся, что ситуация была полностью разъяснена, и Ваш вопрос решен.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2017 15:22
    Уважаемый Александр Вячеславович! Мы рассмотрели Ваш вопрос. 21.06.2016 Вам был дан письменный ответ. Надеемся, что ситуация была полностью разъяснена, и Ваш вопрос решен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратился в офис 20 марта 2025 года для оформления Смарт Плюс, менеджер Илья очень четко проинформировал меня и рассказал о продукте. Оформление прошло быстро и от меня потребовался лишь паспорт. Менеджер так же показал как пользоваться личным кабин…
7 апреля, 19:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Я не то чтобы спортсменка, но когда ехали в поход в горы, гид настоятельно просил нас всех оформить страховку. Самый бюджетный вариант нашла только в Ренессанс Жизнь. 3 июня при подъеме в горы повредила связки на ноге. Неприятная вещь, весь отпуск пр…
8 сентября, 23:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Отправились с дочкой в отпуск, полетели мы Тайланд, дочке стало плохо в отпуске, думали акклиматизация, но не легчало, вызвали врача местного, заплатили за прием и за выезд, оказалось подхватила кишечную палочку. Перед каждой поездкой на отдых, мы ст…
19 июня, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
У меня на сына детская страховка оформлена в Ренессансе. Несколько лет уже, до этого года не доводилось обращаться по выплате по несчастному случаю. Поэтому всех тонкостей не знала. Страховой агент прекрасная попалась - Наталья. Мило побеседовали в …
10 июня, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Съездила в отпуск называется. Перелом ноги на лыжах в начале декабря это такая себе история. Из больницы выпустили только на вторую неделю. Хорошо застрахована была в ренессансе. Страховка покрывает весь мир. И то что перелом случился в другом город…
29 апреля, 17:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Работать с Ренессанс Жизнь нравится, уже давно их клиент. Всегда знают что предложить по условиям, менеджеры знают продукты от а до я, все по договору и условиям расскажут. Для меня главным оказалось то, что они не навязывают ничего лишнего, только п…
30 марта, 00:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
А я пришла оставить отзыв на обслуживание, так как всё познается в сравнении. Удалось стать клиентом Ренессанс жизнь и хочется отменить клиентоориентированность, так как в другом месте мне не очень-то были рады. Мне нужна была страховка на время отпу…
23 декабря, 23:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Была уверена, что это развод, собиралась в экстремальное путешествие, купила страховку в Ренессанс. Все фиксировала, чтобы если что, потом в инстаграм сделать обзор о разводе. По итогу наступил страховой случай, я уже заряжена, что сейчас начнутся пр…
22 ноября, 12:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Случилась у меня неприятность, в прошлом мае, в Финляндии. Катаясь на горных лыжах, упал на склоне. Как позже показал рентген, сломал ногу(. Со склона спустила местная спасательная служба. Далее я позвонил по номеру указанному в полисе и объяснил про…
17 ноября, 18:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Здравствуйте, Ренессанс-Жизнь! Здравствуйте, генеральный директор господин Проворов М.А.! Считаете ли вы законным удерживать у себя страховую премию по незаключенному страховому договору? Пожалуйста, сошлитесь в своём ответе на законы, которые позвол…
19 июня, 12:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть