Не возвращают выкупную сумму по накопительному страхованию

Оляна, судя по отзывам, Вам могут ответить что с бумагами что-то не то. Какое-нибудь слово не так написано. Попробуйте написать финансовому омбудсмену Сбербанка. Должны ответить. Мутная история с этим объединением банков и страховых компаний. Не понятно кому писать. Страховая на письма практически не отвечает. Сбербанк,иесли писать на help  они фиксируют все обращения и отвечают.

Я уже писала про то, что не возвращают выкупную сумму. Но сегодня выплата состоялась.... НО.... обманули в количестве. Взносы были уплачены 24 тысячи, а вот выплатили только 16 тысяч. По договору сумму выкупная одна, платят другую, да еще и с огромными задержками. Круто нас обманывают. А когда мы задерживаем с погашениями, нам тут же пени начисляют и не малые. Где же справедливость. Мы же не от хорошей жизни в банки обращаемся за услугами.  Написала обращение в службу омбудсмена сбербанка, может там помогут вернуть уплаченные деньги.

Моя проблема решена не полностью. Выкупная сумма выплачена не такая какую я выплатила.

Мне бы Ваши проблемы.  :)   У меня 600000 лежат с 2017 года.  :)  Досрочно по своей инициативе не хочется терять 27%.   :) Омбудсмены обязательно ответят. Мне одна отвечала, потом другую мне выделили. Удачи Вам! Омбудсмен Вам обязательно в конце напишет: Настоятельно рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с Правилами страхования.  Блин, ну я ведь в БАНК шёл, а не в страховую компанию. Я спасал свою прибыль чтобы инфляция не съедала её на депозите - так финансовый советник говорил. Она не ошиблась - действительно инфляция не съедает прибыль : трудно съесть то чего нет.  :)

У меня 320 000 лежит с октября 2016 года. Доходность 0%. За счёт инфляции в 5 % потеряю 27,63% и столько же 27, 63% упущенной выгоды, если бы вложил под обычный вклад в 5% годовых. ИТОГО: за 5 лет мои потери составят 88 410 рублей. Вот это бизнес СК "Сбербанк страхования жизни" за счёт накопленных трудом денег пенсионеров. Спалить их нафик, что ли?..:-)

От взносов возврату подлежит при досрочном расторжении договора на первом году порядка 75%. Читайте договор, там прописано, у меня выкупная сумма при расторжении после года действия договора страхования 71,3% от страховой суммы. Т.е. 71 300 рублей от страховой суммы 100 000 рублей. Доход компании 28 700 или 28, 7% годовых..%-))))))

[quote][b]Сергей58[/b] пишет:От взносов возврату подлежит при досрочном расторжении договора на первом году порядка 75%. Читайте договор, там прописано, у меня выкупная сумма при расторжении после года действия договора страхования 71,3% от страховой суммы. Т.е. 71 300 рублей от страховой суммы 100 000 рублей. Доход компании 28 700 или 28, 7% годовых..%-))))))[/quote] Выкупная сумма определяется на дату прекращения договора в рамках соответствующего года на квартал, в котором был оплачен последний взнос. Так записано в моем договоре и указаны суммы, подлежащие возврату, в приложении. У нас разные договора. У меня накопительный был.

Кстати. По моему договору за 1 и 2 год возврат средств не положен.

[quote][b]Сергей58[/b] пишет:У меня 320 000 лежит с октября 2016 года. Доходность 0%. За счёт инфляции в 5 % потеряю 27,63% и столько же 27, 63% упущенной выгоды, если бы вложил под обычный вклад в 5% годовых. ИТОГО: за 5 лет мои потери составят 88 410 рублей. Вот это бизнес СК "Сбербанк страхования жизни" за счёт накопленных трудом денег пенсионеров. Спалить их нафик, что ли?..:-)[/quote] Сергей, это не наш метод. В понедельник буду слушать что страховая компания предложит. Они сами вышли на меня. Я потом Вам на почту попробую отправить информацию. Потом думать будем.

[quote][b]Сергей58[/b] пишет:От взносов возврату подлежит при досрочном расторжении договора на первом году порядка 75%. Читайте договор, там прописано, у меня выкупная сумма при расторжении после года действия договора страхования 71,3% от страховой суммы. Т.е. 71 300 рублей от страховой суммы 100 000 рублей. Доход компании 28 700 или 28, 7% годовых..%-))))))[/quote] У меня от 600000 теряется 27%. Совсем не выгодно расторгать. Проще в суд на признание договора недействительным попробовать иск подать.

[quote][b]Оляна[/b] пишет:[quote][b]Сергей58[/b] пишет:От взносов возврату подлежит при досрочном расторжении договора на первом году порядка 75%. Читайте договор, там прописано, у меня выкупная сумма при расторжении после года действия договора страхования 71,3% от страховой суммы. Т.е. 71 300 рублей от страховой суммы 100 000 рублей. Доход компании 28 700 или 28, 7% годовых..%-))))))[/quote] Выкупная сумма определяется на дату прекращения договора в рамках соответствующего года на квартал, в котором был оплачен последний взнос. Так записано в моем договоре и указаны суммы, подлежащие возврату, в приложении. У нас разные договора. У меня накопительный был.[/quote] Тут не знаешь что лучше ИСЖ или НСЖ. В моём случае даже если бы я в период охлаждения расторг договор я уже потерял бы 9357 рублей которые потерял при досрочном расторжении депозита открытого в феврале 2017, а в июне закрытого. И меня ещё обвиняют - ну Вы же добровольно его закрыли. Если не считать совета финансового советника ПАО Сбербанк - получается действительно самостоятельно закрыл. А был вообще смысл мне звонить - у меня срок депозита заканчивался? Нет. Я был клиентом Сбербанк Премьер или Первый? Опять нет. Финансовому советнику сбербанка нужны были проценты от продажи ИСЖ. А Сбербанк это опровергает. Я сам был заинтересован и три раза ходил на консультации. Мне звонили  - я и ходил. Верил Сбербанку.

Я уже писала про то, что не возвращают выкупную сумму. Но сегодня выплата состоялась.... НО.... обманули в количестве. Взносы были  уплачены 24 тысячи, а вот выплатили только 16 тысяч. По договору сумму выкупная одна, платят другую, да еще и с огромными задержками. Круто нас обманывают. А когда мы задерживаем с погашениями, нам тут же пени начисляют и не малые. Где же справедливость. Мы же не от хорошей жизни в банки обращаемся за услугами.  Написала обращение в службу омбудсмена сбербанка, думала, что может там помогут вернуть уплаченные деньги.  Но, к сожалению, обмунсмен даже не ответил, а мне прислали смс-сообщение, что выплата произведена.  да, выплата произведена, но не в том размере, вот в чем вопрос-то. Мы теряем огромные суммы, а нам говорят, что все нормально, будьте довольны, что это Вам отдали. Страховая компания, на чужом не наживайтесь... Многие из нас пенсионеры (я в том числе) итак пенсии мизерные, да еще и при выплатах нас наказывают За что. Не ужели вам все мало? Верните мне все выплаченные вам деньги. Мне они на лечение нужны.

Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.

Написала обращение в службу омбудсмена сбербанка, думала, что может там помогут вернуть уплаченные деньги.  Но, к сожалению, обмунсмен даже не ответил, а мне прислали смс-сообщение, что выплата произведена.  да, выплата произведена, но не в том размере, вот в чем вопрос-то. Мы теряем огромные суммы, а нам говорят, что все нормально, будьте довольны, что это Вам отдали. Страховая компания, на чужом не наживайтесь... Многие из нас пенсионеры (я в том числе) итак пенсии мизерные, да еще и при выплатах нас наказывают За что. Не ужели вам все мало? Верните мне все выплаченные вам деньги. Мне они на лечение нужны. Я уже писала про то, что не возвращают выкупную сумму. Но сегодня выплата состоялась.... НО.... обманули в количестве. Взносы были уплачены 24 тысячи, а вот выплатили только 16 тысяч. По договору сумму выкупная одна, платят другую, да еще и с огромными задержками.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.[/quote] Это не комментарий к посту, а новый пост. Пусть люди знаю как обманывают нас

А они ничего не отвечают. Молчат. Это у них обычная практика.

Добрый день, Оляна! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сообщаю, что денежные средства отправлены на Ваши реквизиты. Дополнительно информирую Вас, что в соответствии с п. 7.3 Выкупная сумма определяется на дату досрочного прекращения Договора страхования в соответствии с размерами, указанными в Страховом полисе (Таблица выкупных сумм). При этом, в соответствии с п. 7.5 Правил при определении размера подлежащей выплате выкупной суммы Страховщик вправе зачесть сумму просроченного(ых) взноса(ов) и уменьшить выкупную сумму на размер задолженности. В случае обращения к Страховщику за расторжением договора страхования жизни, заключенного на срок 5 лет и более, при выплате причитающихся при расторжении сумм Страховщик обязан в соответствии с пп. 2 п. 1 ст. 213 Налогового кодекса Российской Федерации удержать сумму налога на доходы физических лиц в случае отсутствия в документах, предоставленных для расторжения договора, оригинала справки из налогового органа о неполучении социального налогового вычета с сумм уплаченных по договору страхования жизни страховых взносов за каждый год, в котором вносились страховые взносы по данному договору страхования. Для получения социального налогового вычета по расторгнутому договору страхования необходимо обращаться в налоговый орган по Вашему месту жительства. Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.