Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром СтрахованиеПроблема решена
Дмитрий, Самара (Самарская область)
26 июня, 08:48
Не возвращают страховую премию
10.06.2019 подал заявление и все необходимые документы в офис страховой компании в г. Самара сегодня 26.06.2019 то есть прошло 14 рабочих дней, а деньги так и не вернули, дозвониться до компании по телефону горячей линии невозможно, просто сбрасывают звонок, написал на их электронную почту 3 дня уже прошло ответа так и не поступило!
С связи с компании не какой нет, в офисе посылают на горячую линию, клиентоориентированность организации просто самая ужасная, зато как продать полис так они первые!!!
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- 27.06.2019 12:52Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации просим уточнить полные ФИО страхователя и номер полиса. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»
- ДмитрийАвтор отзыва27.06.2019 13:34[quote][b]vtbins[/b] пишет:Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации просим уточнить полные ФИО страхователя и номер полиса. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»[/quote] Проблема решена! Спасибо
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Другое
Оформлял молодой человек ОСАГО через Газпромбанк, всё прошло намного проще, чем ожидала. Быстро рассчитали стоимость, оформление заняло совсем немного времени, никаких лишних вопросов и беготни с документами. Полис пришёл практически сразу после офор…
11 сентября, 05:10
ОСАГО
Оформление полиса
Мне очень понравилось!выгодные условия!
Ездила на цюрупа 140, девушка все подробно рассказала про полис осаго и подобно объяснила, буду всем советовать только вас, обращаюсь не в первый раз!
Благодарю вашу компанию!
26.06.2026
Впечатление отлично…
28 июня, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Понадобилось внести небольшое, но важное изменение в действующий полис ОСАГО — решил вписать в страховку супругу, которая только недавно получила права. Сразу подумал, что придётся ехать в офис, но знакомый подсказал, что газпром Страхование даёт воз…
25 июня, 11:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Честно говоря процедура отказа показалась затянутой. После оформления понял что услуга мне не подходит. Нашел официальный сайт через поиск и отправил заявление онлайн. Несколько дней не было ответа и это напрягало.
Уже думал что придется писать п…
27 февраля, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя мама в феврале 2018 года взяла потребительский кредит в ВТБ в г. Ростов-на-Дону в отделении на ул. Б. Садовая. Разумеется, без договора страхования кредит не выдавали и там же оформили и договор страхования в ООО СК ВТБ "Страхование".
…
27 января, 13:22
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения: 15 октября 2023 года.
Место обращения: г. Волгоград.
Я обратился на сайт "Газпром Страхование" для оформления полиса ОСАГО. Процесс начался с заполнения анкеты на сайте, что заняло у меня около 15 минут. Все поля были …
17 декабря, 21:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя мама брала кредит в ВТБ, была застрахована ООО СК «Газпром страхование», кредит не успела догасить, так как умерла. Все документы были собраны и отправлены по электронной почте 11.08.2025 info@gazpromins.ru, ответа так и нет, сегодня уже 23.09.…
23 сентября, 10:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Я обратился на счет страхования машины. Мне посоветовали Газпром Стахование.
Сервис мне очень понравился сделали все быстро и четко
21.06.2025!
29 июля, 14:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Хочу оставить положительный отзыв о страховке в Газпромбанке. Оформление прошло быстро и без лишних сложностей. Страховка оказалась полезной и дала мне уверенность в финансовой защите. Сотрудники банка были вежливы и компетентны, ответили на все мои …
9 июня, 10:27
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
все прекрасно, думала будет все долго и безнадёжно, обратясь на сайте, но нет, все сделали быстро, хорошо выполнили свою работу и легко справились с моей проблемой🌹 дата: 02.06.2025
обратилась на сайт газпрома со своей проблемой и все прошло от…
8 июня, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Обратилась в компанию в феврале 2025 года , за возвратом денежных средств по страховке оформленной по кредиту в ВТБ страховании, что полис передан в Газпром страхование узнала, когда досрочно погасила кредит. Официального уведомления не приходило, з…
8 июня, 06:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратился в страховую Газпрома, примерно год назад, мне со всем помогли и дали четкое объяснение. Обращался в Москве 21.03.2023
Мне конечно понравилась из работа и качество обслуживания.
Все было на высшем уровне
Спасибо компании Цены не ломя…
1 июня, 07:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Как только я узнала, что могу отказаться от страховки, сразу начала искать информацию. Благодаря сайту компании мне не понадобился юрист, и я сэкономила деньги. Все было очень понятно и легко, заполнила форму на сайте и в кратчайшие сроки получила св…
20 апреля, 07:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Страховой полис оформлен в ООО СК ВТБ страхование при получении кредита, страховая премия составила 246,557 рублей. Я досрочно погасила кредит и обратилась в ВТБ , чтобы вернуть часть страховой премии.
Сотрудник банка ВТБ направила меня в ООО СК…
15 марта, 21:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Когда получала кредит страховку оформила. Потом задумалась, а она мне нужна? Сидела взвешивала все плюсы и минусы.
С одной стороны, платить за нее. Но вот с другой, сумму пока что можно вернуть полностью, но условия кредитования полностью поменяю…
18 февраля, 13:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховку оформила, но потом поняла, что мне сейчас не позволяет финансовое мое положение. Узнала, что можно от нее отказаться. Сначала изучала информацию в интернете, советовалась со своими знакомыми. Мне подруга посоветовала обратиться к юристу и с…
28 января, 14:38
Не влияет на рейтинг
Другое
Умер муж в 2024 году. Также был навязан страховой полис "лайф+" в 2019. Неоднократно обращались в банк ВТБ, при жизни мужа, после его смерти, всё время отфутболивали. В конце концов после небольшого скандала приняли заявление в отделении ВТБ в октябр…
25 ноября, 18:33
Отзыв проверен
2 услуги
В ноябре 2018 года при оформлении потребительского кредита мне, как и многим, банк ВТБ навязал страховку жизни и здоровья "Финансовый резерв", программа "Профи", от которой отказаться было невозможно. Стоимость страховки составляла на тот момент 167 …
29 июля, 18:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Решаю вопрос по страховке матери уже полгода, в итоге прислали письмо что произведена выплата, номер платёжки, деньги не пришли, сотрудник банка через которого всё оформляли говорит что это занимает 10 дней, прошло 11, связатся со страх…
8 июля, 11:53
Страхование здоровья
Отказали в выплате по страховому случаю. Причину выяснить не могу. Так как из за работы в командировке не смог получить письмо на почте. По телефону озвучивать причину отказываются. Была страховка с кредитом в ВТБ. Есть кредит и в Сбер Банке. СБЕР по…
25 июня, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день!
Хочу оставить крайне негативный отзыв о ООО СК "Газпром Страхование". Мне, при оформлении кредита в 2019 году в банке ВТБ был навязан страховой полис "Финансовый резерв" от ООО СК «ВТБ Страхование» стоимостью аж 342 000,00 рублей!
К …
14 июня, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Хочу оставить крайне негативный отзыв о ООО СК "Газпром Страхование". Моему знакомому, довольно взрослому человеку, военному пенсионеру, при оформлении кредита в 2019 году в банке ВТБ был навязан страховой полис "Финансовый резерв" от …
14 мая, 10:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении полиса 50 раз проверил все свои данные и автомобиля,но когда получил полис была изменена модель авто.По чьей причине не могу сказать.Решил пойти в офис внести изменение в полис,тут и началось.
Сказали мне для внесения изменить моде…
18 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
У меня есть Привилегия ВТБ, Все не было времени написать об наглости это страховой компании-поставил задачу написать до конца января 2024. В ее состав входило страховка путешественника. Рейс Аэрофлота SU1958 от 08.06. 2023 отменили по экономическим …
31 января, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Сервисный центр СК не смог надлежащим образом организовать трансфер в клинику по страховке путешественников. Затем отказал в помощи в получении элементарной информации (контакты СК) по сбору документов о страховом случае. Детали в переписке в мессенд…
15 декабря, 13:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
