Не выплачивают деньги

Name: Страховой случай по ипотечному страхованию жизни и здоровья
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 5

Между ООО “СК страхование жизни” и мной заключен договор страхования жизни “Смарт Полис”, выдан Страховой полис ИМСР50 №000030348 от 04.07.2014 (Страховой риск - дожитие застрахованного лица). Мной все условия договора были соблюдены. 24.07.2019, в установленный договором срок, мною подано заявление о страховой выплате. По условиям договора данная выплата должна была быть произведена в течение 10 дней с даты подачи заявления. Однако до настоящего времени (т.е спустя 2,5 месяца) свои деньги я не могу получить. Срок рассмотрения заявления постоянно продляется по неизвестным мне причинам. Очень жаль, что заключил с ООО “СК страхование жизни” договор. Видимо, теперь буду обращаться в суд за взысканием своих денег.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
15.10.2019 11:23
Уважаемый Владимир Васильевич! Позвольте поблагодарить Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Отзывы, подобные Вашему, помогают нам получать информацию о недостатках обслуживания из первых рук и принять меры, направленные на улучшение качества обслуживания. Очень рады, что по результатам телефонного звонка с Вами удалось прояснить сложившуюся ситуацию. Если у Вас возникнут вопросы по Договору страхования, Вы можете задать их: путем направления письма по электронной почте (cs@sberinsur.ru); позвонив в круглосуточный контактный центр по телефону 8 800 555 55 95. С Уважением, специалист Управления клиентского сервиса Юлия.
Автор отзыва
16.10.2019 13:50
Между ООО “СК страхование жизни” и мной заключен договор страхования жизни “Смарт Полис”, выдан Страховой полис ИМСР50 №000030348 от 04.07.2014 (Страховой риск - дожитие застрахованного лица). Мной все условия договора были соблюдены. 24.07.2019, в установленный договором срок, мною подано заявление о страховой выплате. По условиям договора данная выплата должна была быть произведена в течение 10 дней с даты подачи заявления. Однако до настоящего времени (т.е спустя 2,5 месяца) свои деньги я не могу получить. Срок рассмотрения заявления постоянно продляется по неизвестным мне причинам. После отзыва на банки.ру позвонили и ничего внятного не ответили.
Администратор Народного рейтинга
21.10.2019 18:05
Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Автор отзыва
23.10.2019 22:14
Проблема до сих пор так и не решена. После отзыва здесь мне позвонили, но ничего внятного не ответили. Страховая выплата в нарушение договора так и не выплачена.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья

Страховой случай

Приятный бонус

Была плановая госпитализация с ребёнком в больницу, на пару дней но после обследования на пришлось остаться на операцию! С 18.08-04.09 Деньги со страховой выплатили на третий день, после обращения! Обращалась через приложение Сбербанк. Благодарю за б…

Не выплачивают деньги

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Все продукты Банки.ру