Плохое отношение к клиентам при расторжении страхового полиса

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь" и обратную связь, которую мы обязательно учтем при совершенствовании наших процессов. В ответ на Ваш запрос хотим пояснить, что для централизованного, объективного и своевременного рассмотрения обращений наших клиентов, клиентам, которые заключили Договоры в письменной форме действительно необходимо направить пакет документов на рассмотрение (заявление, Договор страхования и копии страниц паспорта) на адрес центрального офиса Страховщика, который указан в п. 1 Договора страхования: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком. 11. После получения Вашего пакета документов мы обязательно рассмотрим Ваше заявление в срок, не превышающий 10 рабочих дней. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.