Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни3 услуги
Иван, Москва
15 июля, 12:42
Подтверждение опции может привести к полному отказу в страховании
В 2014 году пытался застраховаться в этой компании, выбирал довольно широкую страховку жизни и здоровья. Всё шло хорошо, пока представитель компании не попросил сделать УЗИ сердца, при чем для какой-то небольшой опции в программе страхования, что-то вроде выплат в случае постоянной нетрудоспособности.
Исследование показало пролапс аортального клапана умеренной степени, что послужило причиной полного отказа от страхования рисков жизни и здоровья. Я понимаю, что компания в праве отказать в чем угодно и без каких-либо объяснений, но остался неприятный осадок, главным образом потому что запрошено было исследование для какой-то мелкой опции, а отказали в страховании целиком. И не понятно, чего такого страшного нашли в этом диагнозе, миллионы людей с ним живут и не знают о нем (как и я не знал), ничем он не страшнее бронхита, гастрита и т.п. Я не жду здесь ответа компании или подтверждения отзыва, считаю что главной его функцией будет то, что люди узнают об этой ситуации и сделают свои выводы самостоятельно.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни16.07.2020 16:41Уважаемый divanmatras! Добрый день! Мы ознакомились с Вашим отзывом и хотим помочь разобраться в сложившейся ситуации. Будем признательны, если Вы продублируете Ваше обращение с пометкой «для Альфии Серпачевой», заполнив форму «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru. С уважением, Альфия Серпачёва,Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Администратор Народного рейтинга11.08.2020 22:45Спасибо за отзыв. 16.07.2020 16:41 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 08.09.2020 Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.- ИванАвтор отзыва03.09.2020 13:20Да она всем копирует это сообщение, чтобы добавить какую-то свою отписку-отговорку. Мне это не надо. Сейчас я задумался о прекращении взаимодействия с данной компанией, всё что удалось тогда оформить - это полис дожития. Но неожиданно для себя я обнаружил, что то что я могу забрать - равно примерно половине того, что я заплатил. Да - это было указано в договоре, но я не мог согласиться на пожизненную кабалу, поэтому считаю что при оформлении полиса агент не донёс до меня тот факт, что отказ от выплат (заметьте, не обязательно намеренный) - влечет за собой "наказание" половиной уплаченной суммы. Это при том, что никаких сверх-инвестиций и прибылей от СК ожидать не стоит, доходность на уровне обычного депозита. Причина - положение Минфина о контроле рисков вложений СК. В общем, люди, подумайте 100 раз, прежде чем обомлеть от лепечущего перед вами страхового агента о том, какая безоблачная и беззаботная жизнь вас ждёт после отдачи ваших денег. Нет ничего беззаботного и безоблачного в нашей жизни, всё надо многократно проверять, и лучше разобраться с основными фин. инструментами и инвестировать самостоятельно, не так это сложно как кажется. Да - придется этим заниматься, но это закон жизни: если вы отдали куда-то свои деньги "на управление" - не ждите хороших результатов, а ждите беды.
- ИванАвтор отзыва13.09.2020 20:58"08.09.2020 Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем." - теперь понятна схема монетизации сайта. Как будто за 400 дней что-то изменилось в описываемом мной кейсе, или в поведении компании, или в моем ощущении от взаимодействия с этой компанией. Если я найду, где поставить "1" вашему сервису "банки.ру" - обязательно это сделаю.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
5 услуг
Благодарю своего страхового агента Гульшат за её профессиональную поддержку и заботу в сфере моих финансов. После ее информационных консультаций я застраховала жизнь и здоровье себя и всей своей семьи .В настоящее время у нас 8 полисов.
Вчера…
24 октября, 10:14
Отзыв проверен
3 услуги
До встречи с финансовым консультантом К-й Г.С. я никогда не задумывался о страховании жизни и здоровья. После грамотно проведенной консультации я оформил полис НСЖ на 10 лет. Рекомендую всем иметь такой полис!
А вообще, у этого страхового агента…
28 августа, 11:03
Отзыв проверен
3 услуги
У меня договор с 2017 года на долгосрочное накопительное страхование жизни. Очень рада, что не пользовалась ею, а просто копила себе на пенсию. И в декабре наступил момент, когда нужно было лечь в больницу на операцию. После выписки, собрала все необ…
11 июля, 11:19
Отзыв проверен
3 услуги
Спасибо за программу, которая позволяет и накопить средства и в тоже время защитить здоровье и жизнь. Как финансовый консультант, знаю как важно иметь гарантированный доход и защиту жизни и здоровья.
Выбрала несколько программ и так же информир…
28 мая, 08:38
3 услуги
Отличное страхование от Совкомбанк. не первый год страхуюсь, все оперативно, менеджер Дарья всегда на связи, объяснит, покажет, приедет на встречу. Программы предельно прозрачны, без подвохов. Застраховал себя и жену.
все делается онлайн без бумаж…
18 мая, 20:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу поблагодарить компанию за компетентного сотрудника К-у Оксану В, более 5 лет сотрудничаю с вами в части страхования жизни и здоровья меня и моих близких., на протяжении моего с вами сотрудничества Оксана В постоянно со мной на связи, очень внима…
8 мая, 20:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Очень понравился менеджер, максимально подробно и внимательно выявил мои потребности и предложил продукты, соответствующие наиболее эффективно моим запросам. Презентовал продукты и тщательно объяснил нюансы работы с продуктами, прошелся по всем сложн…
5 июня, 11:28
Отзыв проверен
3 услуги
Страхуюсь в этой компании с 2010 года, были травмы выплачивали, все быстро. Даже аппендицит случился....и тоже выплатили аж 110 000. Перелом ноги был, предстояло впереди три операции по восстановлению в течении года.
Была долгое время без работ…
5 мая, 10:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
С компанией "Совкомбанк Страхование Жизни" я уже более 25 лет. Названия компании на протяжении этих лет менялись, но суть одна. У меня уже 10 страховых полисов, один закончился в прошлом году и все обязательства по выплатам, обещанные компанией 25 ле…
10 марта, 17:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день. Клиент компании с 2003 года, с 8-ми лет, страховала мама. В 21 год по ЮНИОРУ получил выплату которая очень помогла мне самостоятельно встать на ноги и получить высшее образование и достойную профессию. Теперь страхуюсь сам, убедил застр…
10 марта, 13:07
Отзыв проверен
3 услуги
Являюсь клиентом компании "Совкомбанк Страхование Жизни" с 2001 г. Ранее была AIG Life, потом Metlife, с 2021 г. "Совкомбанк Страхование Жизни". Все эти годы моим финансовом консультантом является П. Нунэ, которая сопровождает мои полисы. У меня 3 по…
9 марта, 23:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу выразить благодарность своему консультанту Б-ой Елене А.! Меня в свое время интересовал вопрос пенсионных накоплений,так вот Елена А. очень помогла мне в этом вопросе,подобрав подходящую пенсионную программу.
А когда мне надо было сделать по…
8 марта, 15:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Являюсь клиентом данной страховой компании с 2011 г. (ранее называлась МетЛайф). На протяжении многих лет мой финансовый консультант - Ж-а Елена П. Очень грамотный специалист, профессионал своего дела. К клиентам относится с большим вниманием. Мы обя…
4 марта, 22:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Более двадцати лет, я пользуюсь услугами данной страховой компании. Что могу сказать? Только положительное. Я и мой супруг, (он также имеет продукты в вышеупомянутой компании, одн из которых у нас совместный). На протяжении долгих лет, мы чувствуе…
2 марта, 22:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я недавно стала клиентом Б-ой Е. А., страхового агента лучше я еще не встречала. Очень внимательный, ответственный и компетентный сотрудник, умеющий грамотно отрабатывать возражения клиента, что очень важно в настоящее время. Я всегда скептически отн…
2 марта, 15:02
Отзыв проверен
3 услуги
Держу несколько продуктов компании 8й год. Купила благодаря профессионализму финансового консультанта. Ранее все подобные предложения отвергала. Обслуживание хорошее, все по делу, оперативно. Все заявленные мною случаи оплачены, консультант помогала …
14 октября, 12:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В 2014 году пытался застраховаться в этой компании, выбирал довольно широкую страховку жизни и здоровья. Всё шло хорошо, пока представитель компании не попросил сделать УЗИ сердца, при чем для какой-то небольшой опции в программе страхования, что-то …
15 июля, 12:42
3 услуги
Хочу выразить благодарность руководству компании, в частности менеджеру Ег-вой А. Н., за прекрасно организованную работу! Я являюсь клиентом компании уже много летя. В период карантина пришёл срок выплаты накопительного договора страхования жизни, вс…
4 июля, 08:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пенсионно-накопительный страховой полис приобретён мною в марте 2012 года(мне было 29 лет). Его длительность до 2038 года (мне будет 55 лет). Помимо личной пенсии я добавила в полис и страхование здоровья, благо оно позволяло-здорова!
12.11.2019 …
25 апреля, 06:18
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
