Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
, Москва
11 августа, 09:57

Рад, что страховка есть

Недавно, в феврале этого года, оформил страховку Престиж, в правильности решения уверен не был. Оплатил один годовой взнос, и не думал, что страховочка мне так быстро понадобится. В конце мая упал с велосипеда и сломал левую лодыжку. Очень не приятная ситуация, на месяц выпал из жизни. Сидя дома начал думать как подать документы на оплату случая. Позвонил своему агенту, она посоветовала мне подать документы через свой кабинет он-лайн. Подал заявления, прикрепил все документы. Стал ждать. Правда страховая запросила два раза предоставить дополнительно документы, которых изначально не было. Все писали через кабинет, что очень удобно. После того как отправил последний ренген снимок, через дня три перечислили 20000 руб. Я доволен, спасибо, что сработали так быстро и слаженно! И спасибо моему агенту Евгении.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • 11.08.2020 16:35
    Все превращается из позитива в негатив, если вспомнить, что программа "Престиж" - это накопительное страхование. И в год нужно платить минимум 100 т.р. Которые будут работать исключительно на Капитал Лайф и обесцениваться инфляцией. На инвестиционный доход в Капитал Лайф можно не надеяться (см. не 5-бальные отзывы). После этого радоваться выплате 20 т.р. после того как "на месяц выпал из жизни" - просто смешно.
  • КАПИТАЛ LIFE
    11.08.2020 17:20
    Добрый день! Спасибо за столь подробный положительный отзыв и доверие при выборе финансового партнера. Рады, что сотрудничество в полной мере оправдало ожидания. Сделаем все от нас зависящее, чтобы эмоции от обслуживания в компании у Вас оставались только положительные! Также, отрадно знать, что по достоинству смогли оценить работу Евгении. Передадим ей слова благодарности. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    11.08.2020 17:22
    [quote][b]vladchel[/b] пишет:Все превращается из позитива в негатив, если вспомнить, что программа "Престиж" - это накопительное страхование. И в год нужно платить минимум 100 т.р. Которые будут работать исключительно на Капитал Лайф и обесцениваться инфляцией. На инвестиционный доход в Капитал Лайф можно не надеяться (см. не 5-бальные отзывы). После этого радоваться выплате 20 т.р. после того как "на месяц выпал из жизни" - просто смешно.[/quote] Вы видимо как-то не так представляете себе страхование жизни. В моей случае выполнено все, что было заявлено. Конечно миллионы мой договор мне не принесёт, но что обещали, то и получил.
  • 11.08.2020 17:26
    [quote][b]DantistUr[/b] пишет:[quote][b]vladchel[/b] пишет:Все превращается из позитива в негатив, если вспомнить, что программа "Престиж" - это накопительное страхование. И в год нужно платить минимум 100 т.р. Которые будут работать исключительно на Капитал Лайф и обесцениваться инфляцией. На инвестиционный доход в Капитал Лайф можно не надеяться (см. не 5-бальные отзывы). После этого радоваться выплате 20 т.р. после того как "на месяц выпал из жизни" - просто смешно.[/quote] Вы видимо как-то не так представляете себе страхование жизни. В моей случае выполнено все, что было заявлено. Конечно миллионы мой договор мне не принесёт, но что обещали, то и получил.[/quote] Сколько приходится отдавать страховой в год? Разве вам на словах не обещали большой инвестиционный доход, как всем остальным клиентам?
  • 11.08.2020 18:57
    Я тоже не понимаю, в чем радость? 20.000 за месяц больничного. За это придется отдать минимум миллион. Да на одних процентах в банке заработали в 10 раз больше и деньги не обесценились, и гарантия возврата денег была. И опять вранье. Капитал лай не принимает документы на выплату онлайн. Так что понятно, что это за отзыв.
  • 11.08.2020 19:01
    [quote]Через 6 месяцев после страхового случая поступило 500р. на банковскую карту. Повреждение латерального мениска и крестообразной связки,[/quote] Это реальный отзыв. Никакого онлайн, никакого быстро, никаких минимум документов. Шесть месяцев мурыжили, кучу непонятно зачем документов требовали, привозить только лично и только оригинал. И деньги выплатили такие, какие обычно платит капитал лай. Ни о каких тысячах и речи не идет.
  • 12.08.2020 12:53
    Ответов, похоже, не будет. Возьмем по минимуму. Если человек отдает на страховку 100 т.р. в год - не понятно чему радоваться при выплате всего в 20 тысяч. Деньги у него есть и 20 т.р. за травму, от которой приходится выздоравливать целый месяц, значительно меньше потерянного заработка за этот период. Другой момент - инвестиционное страхование предполагает наличие инвестиционного дохода. Который у Капитал Лайф в редких случаях незначительно больше нуля. Какой тогда смысл обязывать себя ежегодно отдавать страховой значительные суммы? Не будет платежа - потеряешь большую часть уже внесенных денег. Будешь платить регулярно - деньги съест инфляция. И все платежи будут вычитаться из вашего бюджета. Может из-за стесненного бюджета радуются выплате в 20 т.р., которая, судя по отзывам, велика для Капитал Лайф? Если нужна страховка здоровья - гораздо проще и безопасней оформлять обычную страховку (не накопительную или инвестиционную). При которой платите, например, 2 т.р. в год и выплата в те же 20 т.р. будет смотреться куда существенней чем с регулярно отдаваемыми на длительный срок 100 т.р. (или более).
  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2020 19:32
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru копию полиса и скриншот платежного документа, где видна выплата от СК. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите ссылку на отзыв.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Страхованием "Капитал лайф" пользуюсь на протяжении 10 лет, страховала внука. На протяжении всего срока страхования сотрудники оказывают поддержку. В августе 2026 закончился срок действия у второго договора № 5021708509. В офис обратились 26.…
13 сентября, 13:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в страховую компанию, заключили договор. Через некоторое время случилась неприятность, супруг сломал руку, сложный перелом. Сообщили страховому агенту: Р-на Ольга В-вна, очень грамотно проконсультировала, обьяснила какие справки нужно пред…
3 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я написал заявление об отказе от страхового продукта и направил почтовым отправлением в юридический адрес страховой компании. При этом хочу отметить, что сам полис на руки не выдавался. Письмо получено адресатом 25.08.2026 года, прошло семь рабочих д…
3 сентября, 11:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В августе 2026 года обращался в компанию по адресу Владивосток, Алеутская,45 для оформления договора страхования жизни и здоровья. В данном вопросе сопровождала менеджер Алтана А.. В доступной форме Алтана рассказала о продуктах компании. С ее пом…
21 августа, 15:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Совсем недавно я обратилась в компанию «Капитал Лайф» в городе Ижевск (офис на ул. Карла Маркса ,246), тк по неосторожности в быту я получила травму пальца правой кисти! Мне повезло, что накануне наша профсоюзная организация заключила договор с данн…
21 августа, 09:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Являюсь клиентам страховой компании Капитал Лайф с 2015г. В двадцать шестом году я получил травму открытый перелом фаланги пальца левой кисти и Я обратился к своему консультанту Ш-ой Натальи по данной травме. Она оперативно начала сбор документов по…
17 августа, 20:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сегодня 14 августа, приходила по договорённости в офис по адресу ул. Куйбышева 12,оф.308, к своему консультанту Т-ко Марине, обсудили вопрос индексации по моему договору, индексацию приняла. Отредактировали автоплатеж. Клиентом являюсь с 2018г, в ком…
14 августа, 14:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Есть в данной компании защита по программе Стоп Клещ. Обращались по страховому случаю с сыном. Наш менеджер П-ва Алёна. Данная защита очень нужна и важна в каждой семье. И очень хорошо что есть персональный менеджер, когда можно получить любую консул…
11 августа, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу поделиться опытом. Страховала ребёнка от несчастного случая, договор № 330***99 от 2021.  Дочка сломала ногу в 2023 году и ей была выплачена компенсация за перелом. На протяжения срока действия договора представитель компании помогала получить н…
10 августа, 11:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я уже не первый год пользуюсь услугами страховой компании Капитал Лайф и могу точно сказать, что сотрудники всегда оперативно реагируют на запросы. Обратился по вопросу оформления договора страхования в офис компании по адресу г. Йошкар-Ола, ул. Волк…
7 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
29.06.26 обратился в офис к своему персональному менеджеру по вопросу индексации, сам разобраться не смог. Менеджер Светлана всё разложила по полочкам, насколько это выгодно (просчитала на цифрах, сколько прирастет к сумме с учётом этой опции), всё с…
7 августа, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам РЦУП г Калининград , за качественное сопровождение клиентов по договорам страхования ! Уже два года являюсь клиентом компании , пришел в компанию по рекомендации родственника и не пожалел ! В любом воп…
5 августа, 22:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я уже давно общаюсь с Н-ой Антониной, которая предложила застраховаться по новым продуктам страхования, как дополнительное медицинское страхование. Ранее страховалась только по ипотеке. Здесь же начала с самого необходимого - небольшого полиса по про…
5 августа, 13:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу оценить индивидуальный подход к клиенту и оперативные выплаты. В июне 2026 обращался в офис г.  Асбест для получения выплаты по завершению накопительного договора №502***8215 от 2021. Специалисты еще раз грамотно и подробно объяснили условия про…
30 июля, 07:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу оставить благодарность менеджеру Марине В. Получил консультацию в офисе, все комфортно оформили. Был приятно удивлен, что мне предложили сформировать бюджет на путешествие и гарантировано его получить с инвестиционным доходом. Дополнительно в ко…
28 июля, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно я воспользовался услугой страхования жизни в вашем офисе, и хочу поделиться своим опытом. Во-первых, хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников. Консультант, Елена А., была очень внимательна и подробно объяснил все нюансы и ус…
26 июля, 20:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обращалась в офис страховой компании Капитал Лайф по адресу г. Ярославль уд. Свободы 26 этаж 3, по оформлению страхования жизни и здоровья. Менеджер помогла разобраться в видах страхования и подобрали полис защиты для меня со специальными опциями в…
26 июля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
23 июля в Хабаровске в офисе Капитал Лайф оформила программу на внуков «Забота о будущем: Престиж для детей». Выражаю искреннюю благодарность за высокий профессионализм и качество консультаций Софье Ж-ой! Спасибо за индивидуальный подход и помощь в …
26 июля, 01:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляю накопительный договор страхования уже во второй раз! Обратилась 25 июня 2026 года, в офис на Молодой Гвардии 82 г. Киров. Сотрудники всегда очень участливые, всегда выслушают мои пожелания и помогают с оформлением налоговой декларации, буду …
25 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У меня несколько договоров в компании, страхуюсь с 2017 года. 19-го июля 2026 года обратился в компанию по страховому случаю, травма в быту. В июне работал на даче и на меня упало бревно, в результате сильный ушиб мягких тканей. Персональный менеджер…
25 июля, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я,Ш-ва Галия Р., 16.01.2026 обратилась в страховую компанию Капитал Лайф в Г. Саранске по адресу Коммунистическая, Д. 17 с целью застраховать жизнь и здоровье. Со мной работала персональный менеджер Елена Р-на, грамотно и профессионально проконсу…
23 июля, 20:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
В июне 2026 года обратился к своему менеджеру для получения справки для возврата налогового вычета. В назначенное время приехал в офис на Коммунистической,27. Справку заказали.Мне понравился новый предложенный продукт с фиксированным доходом, я его н…
22 июля, 23:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность компании «Капитал Лайф» в городе Ижевск (офис на ул. Ленина, д. 29) и нашему замечательному менеджеру Марине Нам!Марина — невероятно чуткий и внимательный специалист. Сначала мы оформили у неё полис на сына (ном…
22 июля, 21:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
10.07.2026 Обращалась по вопросу внесения изменений в договор страхования, а так же смены выгодоприобретателя. Помогли с решением текущих вопросов, а так же рассказали про новые продукты. Сотрудники очень граммотные, внимательные, вежливые и отзывчив…
22 июля, 20:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
27.05.2026 г. в офисе компании по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, 45 с целью выбора страховой программы для своих детей. Персональный менеджер Анастасия подобрала для меня оптимальные программы, которые удовлетворили все мои пожелания. В оф…
22 июля, 16:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть