Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
Галина, Москва
30 сентября, 17:26

Обман 100 %

В августе 2017 г.придя в отделение банка открыть вклад и поддавшись на уговоры сотрудника теперь уже неуважаемого мною банка МКБ я подписала договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3 года с компанией ООО «СК Ренессанс Жизнь» (полис-оферта по программе «Инвестор» № 539000***8 от 10.08.2017 г.) на сумму 300 000 руб. Программа страхования – Инвестор-зарубежные акции. Данный инвестиционный продукт мне был продан под видом «вклада» под более высокий процент 18-25 % годовых, и это, по словам сотрудника банка, было для меня выгоднее, так как cтавка по вкладам в МКБ на тот момент составляла 7-8 %годовых. По окончании срока действия договора ООО «СК Ренессанс Жизнь» выплатило мне ровно столько, сколько было внесено мною средств – 300 000 руб., [b]инвестиционный доход за 3 года составил – 0руб.[/b] То есть получается,что я отдала свои деньги страховой компании [b]в безвозмездное пользование на 3 года[/b].За все три года эти непонятные липовые графики в личном кабинете стремились вверх и обновлялись с периодичностью раз в 4 месяца, это называется ООО «СК Ренессанс Жизнь» меня так информировало в нарушение полисных условий. Более того, принаписании заявления на выплату по окончании договора сотрудники ООО «СК Ренессанс Жизнь» всячески увиливали от озвучивания мне инвестиционного дохода, хотя обязаны были это сделать согласно условиям договора. Несмотря на это им хватило наглости предлагать мне продлить с ними договор еще на 5 лет. Естественно, я отказалась, сказав, что ничего не буду заключать пока не увижу положительный результат управления моими средствами в течение 3 лет и сумму инвестиционного дохода по моему договору. В общем,подозреваю, что инвестиционный доход от вложенных мною денежных средств получили все, кроме меня. [b]Поэтому прошу ООО«СК Ренессанс Жизнь» представить доказательства о том, что мои 300 000 руб. не принесли никакого инвестиционного дохода, то есть данные по всем активам, в которые были инвестированы мои средства, их стоимость на момент покупки и продажи[/b]. Представить ответ прошу на сайте banki.ru, в личном кабинете, а также официально на бумажном носителе по почте за подписью руководителя вашей организации. А граждан хочу предупредить быть бдительными, никогда не верить на слово сотрудникам банков, а также никогда не связываться с организацией ООО «СК Ренессанс Жизнь».
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 30.09.2020 18:40
    Вы одна из тысяч обманутых таким образом клиентов СК Ренессанс жизнь. Мою мать пенсионерку обманули точно также. Ничего они Вам не доказывать не станут. Было бы ещё хуже, если бы они обанкротились или у них отозвали бы лицензию, ведь Ваши вложения не являлись банковским депозитом и не были застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов. Продублируйте свой отзыв в ветке банка МКБ, ведь именно они Вас ввели в заблуждение и разделили с СК Ренессанс жизнь доход от пользования Вашими деньгами в течение 3 лет.
  • Ренессанс Жизнь
    30.09.2020 21:21
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить следующее Инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дополнительной страховой выплаты на этапе заключения договора невозможно. По данной причине дополнительная страховая сумма не оговорена полисными условиями, однако инвестиционное страхование жизни - это как раз тот самый случай, когда вы хотите получить возможность инвестировать с защитой номинала вложений и гарантиями страховой выплаты . С указанными условиями Вы ознакомились перед подписанием договора. При этом гарантированная сумма к выплате в размере 100% от суммы взноса предусмотрена к выплате при любом движении рынка, дополнительная страховая сумма может изменяться каждый день, так как находится в прямой зависимости от роста или падения стоимости базового актива по выбранному направлению инвестирования. На дату завершения Вашего договора стоимость актива не превысила сумму покупки, поэтому Вам была перечислена установленная гарантированная выплата. Также по указанному договору компания обеспечила Вам страховую защиту от непредвиденных ситуаций и гарантию возврата вложенных средств. Дополнительно сообщаем, что мы подготовим для Вас письмо с разъяснениями по итоговой сумме к выплате и с рок до 30.10.2020 разместим его в Вашем личном кабинете клиента для того, чтобы вы могли ознакомиться подробнее. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Галина
    Автор отзыва
    30.09.2020 21:52
    [quote][b]TChuck[/b] пишет:Вы одна из тысяч обманутых таким образом клиентов СК Ренессанс жизнь. Мою мать пенсионерку обманули точно также. Ничего они Вам не доказывать не станут. Было бы ещё хуже, если бы они обанкротились или у них отозвали бы лицензию, ведь Ваши вложения не являлись банковским депозитом и не были застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов. Продублируйте свой отзыв в ветке банка МКБ, ведь именно они Вас ввели в заблуждение и разделили с СК Ренессанс жизнь доход от пользования Вашими деньгами в течение 3 лет.[/quote] Спасибо, в ветке МКБ жалобу оставила, в ЦБ и Роспотребнадзор жалобы тоже обязательно будут направлены. Кстати, у моего знакомого ( такого же доверчивого как и я) был Договор Инвестор в Ренессанс Жизнь по другой программе, не такой как в меня. Так и его инвестиционный доход тоже составил 0 руб.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.10.2020 23:13
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
  • Галина
    Автор отзыва
    21.10.2020 21:55
    Чтож, ответ -стандартная отписка. Я не верю, что за три года 300000 р не принесли никакого инвестиционного дохода. Даже не извинились и не торопятся объяснить, почему так получилось. Письма страховой компании с разъяснениями об итоговой сумме выплаты до сих пор нет. Очень жду, так как мне ооочень нужен этот документ.
  • 10.11.2020 16:42
    [quote][b]Lienorg[/b] пишет:Чтож, ответ -стандартная отписка. Я не верю, что за три года 300000 р не принесли никакого инвестиционного дохода. Даже не извинились и не торопятся объяснить, почему так получилось. Письма страховой компании с разъяснениями об итоговой сумме выплаты до сих пор нет. Очень жду, так как мне ооочень нужен этот документ.[/quote] Немножко знаю ситуацию внутри, возможно она Вам как-то поможет. Когда Вы оформляете этот договор, то Банк получает от страховой компании комиссионное вознаграждение. Причем цифры там не хилые, возможно и 50% Ваших вложении. И потом им надо отбить это и еще что-то Вам заработать! Но те кто умеет так зарабатывать, на них не работают. В общем то по договору все шито-крыто. Единственный пусть у Вас это судебный порядок, вряд ли по доброму они покажут реальные выписки по управлению Вашими деньгами. А т.к. процент таких клиентом, которые пойдут до самого конца, очень маленький и перспективы их тоже не очень понятны, возможно суд не удовлетворит иск,  компания отобьет свое и даже заработает на менеджеров, который будут водить за нос следующих таких клиентов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
Мне нравится взаимодействовать с сотрудниками компании Ренессанс жизнь, так как они всегда настроены на плодотворную встречу с клиентом. Я недавно посещала несколько раз их отделение. Сначала для открытия спортивного страхового полиса на детей, а пот…
20 мая, 02:19
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
13 апреля пришел по записи в офис для офоомления договора накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 200 000 рублей, хотел приехать в 10 утра, но время было занято. Оплатил через СБП без комиссии из ПСБ ба…
13 апреля, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Когда взаимодействуешь с компанией в чате или по телефону, это для меня малый показатель того, как компания относится к своим клиентам. Я привыкла оформлять любые банковские или страховые продукты только очно. На сайте я могу только изучить информаци…
4 ноября, 08:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Убедили заключить договор Копилка ВИП. В начале было общение в мессенджере компании, потом менеджер убедил перейти на общение с личного номера (все переписки сохранены). Было общение, что это как вклад, только еще больше процентов и я буду застрахова…
10 июня, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Компания не отвечает за своих сотрудников. Сотрудники предлагают то, что компания не может выполнить. Мой менеджер вообще не заинтересован продавать продукцию компании. Неделю прошу заключить договор, наплевательское отношение. Придется тащиться в оф…
17 мая, 08:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
В апр.2020 обратился в СК Ренессанс,нужен ДМС для мамы. Ренессанс направил на ООО «СК Ренессанс-Жизнь»(РЖ),офис Новосибирск,Маркса,47/2-503,менеджер Л-ец Евгения(раб.по 20.04.2023),затем Б-ин Николай(по н.в.). У Е.Л.,что мне требуется: ДМС на м…
8 мая, 10:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
18.03.2025 года я обратилась в компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Встреча проходила в офисе компании . Менеджер Ксения всё подробно рассказала о компании и продуктах, помогла разобраться в деталях, рассказала о всех преимуществах. Компания мне показалась наде…
7 апреля, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
В 2019 году менеджер Ренессанса предложила выгодный депозит на пять лет под 15% годовых(минимум) с ежегодным пополнением в 100000 р. По итогу спустя шесть лет когда завершился срок вклада они мне насчитали ноль процентов. Не ведитесь на их обещания в…
21 марта, 09:27
2 услуги
Всем добрый день! Страховая компания ООО «СК „Ренессанс Жизнь“ очень хитро решила со мной поступить... Как вы спросите я сейчас вам расскажу во всех подробностях для инвесторов будет отличный повод  задуматься стоит ли с ними работать. Изначал…
25 декабря, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключил договор инвестиционного страхования жизни в Ренессанс жизнь. Договор 408*****73    от ноября 2019 года. Суть в том, что платишь 5 лет деньги, размер выбираешь сам, но не меньше 50 тысяч в год, и через 5 лет у тебя 250 тысяч+инвестиционный до…
20 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Повелся на рекламу  договора  Смарт-Плюс  ( было 19% ,  сейчас 25% )  ,  решил оформить  в офисе , а не дистанционно ,  так было  выгоднее на  2-3 %  годовых  ...      Пытались втюхать  страховку на 5 лет ,  отбрехался на  1 раз ,  Смарт-Плюс на  3…
17 декабря, 17:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Есть довольно интересные предложения по программе накопления пенсии. Инвестиционное страхование жизни тоже на хороших условиях, для тех, кто хочет инвестировать с минимальными рисками. Менеджер Елена очень подробно и доходчиво всё рассказала показала…
29 ноября, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
Изначально я пришёл в Ренессанс по рекомендации Банки.ру, обратив внимание на очень выгодные условия по программе Смарт Плюс. Решил просто послушать, что скажут, что предложат и на каких условиях, поскольку часто бывает, что в рекламе указано одно, а…
20 ноября, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
Мое знакомство с Ренессансом началось с продукта СмартПлюс: купил полис на три месяца с возвратом +22%. Огромный плюс в этом продукте то, что купить его можно с кредитной карты, использую её льготный  период. Я так и сделал! Через три месяца по оконч…
5 ноября, 10:19
Отзыв проверен
3 услуги
Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились…
24 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Со страховой компанией Ренессанс Жизнь работаю 2022 года. Оформил страховой полис "финансовая рента" сроком на  5лет . В офисе всё грамотно рассказали, что помимо страхования жизни, в конце срока я получу хорошую фиксированную прибыль, также ежегодно…
15 октября, 16:49
Отзыв проверен
2 услуги
При посещении АТБ в сентябре 2022 года хотел открыть очередной депозит, но мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования на 5 лет от РЕНЕССАНС. ЖИЗНЬ   Вежливые консультанты всё рассказали и наглядно показали преимущества договора.…
14 октября, 13:30
2 услуги
Пользуюсь услугами Ренессанса уже давно. Сейчас у меня 4 договора. Мой менеджер Марина. Отличный специалист! Всегда на связи, всегда поможет,посоветует,ответит на возникшие вопросы. За это ей отдельная благодарность . Очень радует программа "Смарт+".…
10 октября, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хорошая компания с интересными доходными программами. Остался очень доволен сотрудничеством.                   Отдельная благодарность менеджеру Михаилу, компетентный специалист, грамотно отвечал на все интересующие меня вопросы. Ещё из плюсов:  уютн…
10 октября, 12:40
Отзыв проверен
2 услуги
Программами страхования в ООО "Ренессанс Жизнь" пользуюсь более 6 лет. О компании и её программах узнал от представителя "Локо банка". Страховых случаев у меня не было,  да и всего в жизни не предвидишь.  По-прежнему жизнь моя застрахована. Хочу о…
5 октября, 09:02
Отзыв проверен
2 услуги
Наконец то получил свои деньги назад, по инвестиционной программе (инвестор 6.0), за 4 года, ноль дохода((( Все обещания минимум 10% годовых... милой девушки из Локо Банка оказались обманом! Не верьте их обещаниям! Вас обманут!! Мои потери за 4 г…
6 сентября, 22:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2019 году в Газпромбанке оформила полис инвестиционного страхования жизни на 5 лет. Сотрудники банка очень красиво рассказывали о дополнительном инвестиционном доходе по этой программе. В итоге после 5 лет я получила только свои деньги и ни коп…
22 августа, 19:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
19.07. 2021г. обратились для размещения вклада в Банк Дом.рф. Часть средств действительно разместили на вклад, на вторую половину средств сотрудники банка оформили инвестиционное страхование жизни у партнера банка Страховой компании  "Ренессанс Жизнь…
29 июля, 10:13
Отзыв проверен
3 услуги
В апреле заключили договор 552*****66 Смарт Плюс на 3 месяца, обещади выплаты 20,5%. Агент по договору П-на Анна И. Ездила в офис заключать моя мама, тк я с грудничком, невыездная за пределы дома/двора. Мама приехала с наличными деньгами и с менед…
11 июля, 17:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть