Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Р.ЛайфСтрахование финансовых рисков
Светлана, Москва
1 ноября, 13:31
Не выплачивают, не советую
Потеряла работу 30.09.2020г. Собрала весь необходимы пакет документов, при чем 15 дней ждала ЦЗН, что бы получить необходимую справку. Теперь здесь сказали месяц будут рассматривать, чем все это время я должна платить кредит не поясняют.
С работой труба, и так тяжело устроиться, так еще пандемия эта.
Сегодня 01.11.2020 пришло занятное смс, что заявление на страховую выплату приостановлено. Комплект документов не полный. Необходимо предоставить справку с ЦЗН сроком (обратите внимание) не ранее 05.01.2021. Это как вообще. Это три месяца. А выплаты?
Я заплатила огромные деньги за страховку и где она? Зачем она тогда нужна. Надувательство - вот что это. Не берите страховку. Разочаровалась. Очень жаль, что репутация оказалась мыльным пузырем.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Р.Лайф03.11.2020 13:13Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы искренне сожалеем, что у Вас создалось негативное впечатление о нашей программе страхования. Разрешите пояснить, что, в соответствии с условиями Программы Финансовой защиты заемщиков потребительских кредитов, страховая компания производит выплату в случае, когда: 1. Наш клиент потерял работу на основаниях, которые перечислены в договоре. 2. Наш клиент находится в статусе безработного более 60 дней. При этом страховая компания производит выплату за период, начинающийся с 61-го дня (от даты получения статуса безработного) и заканчивающийся 180-ым днем. 15.10.2020 Вам был присвоен статус безработного, соответственно, мы можем произвести выплату, начиная с 04.12.2020 (с 61-го дня). Например, для получения выплаты за 25 дней, потребуется предоставить справку из Службы занятости населения от 29.12.2020. Дополнительно уведомляем Вас, что все выплаты (как первая, так и последующие) будут возможны по скан-копиям справок из Службы занятости населения. Оригиналы направлять нам не потребуется. Скан-копии Справок Вы сможете направлять нам напрямую на электронный адрес Claims@raiffeisen-life.ru Более подробная информация по страховому случаю «потеря работы» имеется в нашей памятке на сайте: https://client.raiffeisen-life.ru/customer_service/insurance_case/ Надеемся, мы прояснили ситуацию по Вашему обращению. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: ∙ направив сообщение в чат на сайте raiffeisen-life.ru; ∙ направив обращение на электронный адрес info@raiffeisen-life.ru; ∙ по телефону 8 (800) 505-71-19 (бесплатно по России) или +7 (495) 771-71-18. С заботой о Вас, Райффайзен Лайф
Администратор Народного рейтинга17.11.2020 18:39Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил условия по Договору страхования.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Делал рефинансирование в райффайзен в 2018 году на 700000 рублей со страховкой. страховка составила 85 000руб. В августе этого года мне дали инвалидность 2 группы. В отделении банка список документов не большой. принёс 13 сентября документы. Думал,…
9 ноября, 23:50
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Год назад брал потребительский кредит, страховку "финансовая защита" взял просто, чтобы снизить процент. Считал, что у меня стабильная работа в хорошей компании, где я проработал много лет, и вероятность потери работы 0-вая, вероятность страхового с…
13 октября, 22:11
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Получил инвалидность, подал документы по страховому случаю, через неделю звоню, узнаю что не все документы поданы, отправил второй раз, второй месяц жду, тишина, кредит платить нечем, в связи с болезнью не работаю, не пойму, то ли затягивают с очере…
11 августа, 03:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
При оформлении кредита, сотрудник банка предложил фин. защиту, ранее никогда не соглашалась, а тут решила оформить( зря потраченные деньги, точнее подарок банку).
И так , у меня произошел страховой случай ( потеря работы), я обра…
24 ноября, 20:28
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Потеряла работу 30.09.2020г. Собрала весь необходимы пакет документов, при чем 15 дней ждала ЦЗН, что бы получить необходимую справку. Теперь здесь сказали месяц будут рассматривать, чем все это время я должна платить кредит не поясняют.
С работо…
1 ноября, 13:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Плачу кредиты 30 лет. Начались проблемы со здоровьем, с работы уволили, дали 2 группу инвалидности, работать не могу по здоровью. В банке брала кредит со страховкой, платила за неё ещё 50 тыс, в случае инвалидности, потери работы и тд страховая покры…
13 марта, 12:39
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
В общем, застраховала кредит на 70 000₽ и пожалела . Наступил, к сожалению, страх случай по потере работы. Собрала весь пакет документов , принесла в банк, отправили в СК. Жду. Никто не позвонил из страховой , перезвонила сама. Сотрудник мне сообщает…
26 сентября, 15:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
15.05.2014 заключила договор с Райффайзен Лайф. В конце декабря 2018 года мне приходит СМС от Райффайзен Лайф о расторжении договора (и вот тут внимание!) в апреле 2018г. При этом весь этот период, с апреля по декабрь, я исправно плачу ежемесячные вз…
2 июля, 19:31
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Добрый день!
При получении потреб кредита оформил программу страхования на случай дожития до события потери работы. Спустя 2 года уволили по соглашению сторон 01.04.2019 .
Ситуация абсурдная: Все документы в банк поданы вовремя (08.04.2019), кор…
29 мая, 00:46
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Добрый день,
Мой отзыв дополнит предыдущие:
14 августа произошло страховое событие по потребительскому кредиту (я получила 2 группу инвалидности, теперь не работаю) документы на страховое возмещение по потребительскому кредиту были поданы до истеч…
3 октября, 13:29
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
С компании был заключен Договор Cтрахования при взятии кредита в банке. Договор предусматривал страховую поддержку при потере работы или при проблемах со здоровьем. Кредит и страховка были оформлены 15 декабря 2017 года. В компании я проработала до э…
29 июня, 22:09
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
