Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
, Санкт-Петербург
4 ноября, 22:42

Страховая компания Сбербанк страхование жизни

"Сбербанк страхование жизни " договор ОМР-00001***91 от 29.12.2018г             Размер страхового взноса в мес 3200.14коп были подключены автоплатежи 1 взнос-16.12.18 2 взнос-27.01.19 3 взнос-26.02.19 4 взнос -27.03.19 5 взнос-26.04.19 6 взнос-26.05.19 7 взнос-26.06.19 8 взнос отменила автоплатеж  мне прислали по почте письмо,в котором говорилось о том что  если я не заплачуу обязательный взнос ,то расторгнут договор в одностороннем порядке. 9 взнос-27.08.19 договор расторгли в одностороннем порядке,автоплатежи продолжали списывать деньги со счета. 10 взнос-27.09.19 8 взнос- 08.10.19 за июль 11 взнос-13.10.19 12взнос-11.11.19 договор вступил в силу 29.12.18г. Платежи должны поступать 29 числа каждого месяца,ЕСТЬ ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД 1 МЕС. Я не согласна  была о расторжении договора,мне прислали отказ о возобновлении договора. Мне в ответном письме предложили выкупную сумму в два раза меньше,чем я выплатила .Я написала заявление через менеджера сбербанк ,о том что бы мне вернули всю сумму ,которую я выплатила страховой компании,мне прислали ответ:можете возобновить договор.Я уже ничего не хочу возобновлять. ОТПИСКИ от страховой компании чтоо платеж не успел поступить во время,это не так!!! Платеж за июль, который я отменила по причине не хватки свободных денег,был оплачен автоплатежом за август-это был 9 платеж,он перекинулся за июль ,в льготный период я успела оплатить. Все остальные платежи, после расторжения договора типа были не учтены и  находятся на счету страховой компании. ПЛАТЕЖ ПРОШЕЛ УСПЕШНО И ПОСТУПИЛ НА СЧЕТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. ПРОШУ ПОМОЧЬ В РЕШЕНИИ МОЕЙ ПРОБЛЕМЫ.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2020 22:23
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации. 25.11.2020 Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
  • Автор отзыва
    20.11.2020 13:20
    Я,С-о С. Н. Сбербанк страхование жизни " договор ОМР-00001***91 от 29.12.2018г             Размер страхового взноса в мес 3200.14коп были подключены автоплатежи 1 взнос-16.12.18 2 взнос-27.01.19 3 взнос-26.02.19 4 взнос -27.03.19 5 взнос-26.04.19 6 взнос-26.05.19 7 взнос-26.06.19 8 взнос отменила автоплатеж  мне прислали по почте письмо,в котором говорилось о том что  если я не заплачу обязательный взнос ,то расторгнут договор в одностороннем порядке. 9 взнос-27.08.19 договор расторгли в одностороннем порядке,автоплатежи продолжали списывать деньги со счета. 10 взнос-27.09.19 8 взнос- 08.10.19 за июль 11 взнос-13.10.19 12взнос-11.11.19 договор вступил в силу 29.12.18г. Платежи должны поступать 29 числа каждого месяца,ЕСТЬ ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД 1 МЕС. Я не согласна  была о расторжении договора,мне прислали отказ о возобновлении договора. Мне в ответном письме предложили выкупную сумму в два раза меньше,чем я выплатила . Я написала заявление через менеджера сбербанк ,о том что бы мне вернули всю сумму ,которую я выплатила страховой компании,мне прислали ответ:можете возобновить договор.Я уже ничего не хочу возобновлять. ОТПИСКИ от страховой компании что платеж не успел поступить во время,это не так!!!Платеж за июль,который я отменила по причине не хватки свободных денег,был оплачен автоплатежом за август-это был 9 платеж,он перекинулся за июль ,в льготный период я успела оплатить. Все остальные платежи,после расторжения договора типа были не учтены и  находятся на счету страховой компании. ПЛАТЕЖ ПРОШЕЛ УСПЕШНО И ПОСТУПИЛ НА СЧЕТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. Прошу вернуть все внесенные взносы. В случае отказа в выплате все взносов ,я вынуждена подать в суд.В суде буду требовать взыскании всех взносов,морального ущерба,расходов адвоката. Ответ прошу отправить на мою почту.
  • Сбербанк страхование жизни
    20.11.2020 15:30
    Здравствуйте! Вопрос в работе, о результатах сообщу. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    24.11.2020 15:50
    Здравствуйте! Я получила результаты проверки по вашему вопросу. Платеж за 27.08.2019 был учтен в качестве оплаты по графику за июль, но вам также нужно было до 29.08.2020 внести платеж за август. К сожалению, вы этого не сделали, поэтому договор страхования был расторгнут в одностороннем порядке. По условиям договора вам может быть выплачена только выкупная сумма, страховая премия не возвращается. Для возврата сумм, которые были перечислены после расторжения договора, пожалуйста, напишите заявление на возврат ошибочно уплаченных платежей. В нем нужно будет указать ваши действующие реквизиты счета, а также приложить копии чеков об оплате и копию паспорта. Если вы не согласны с принятым решением, пожалуйста, напишите заявление в адрес ООО СК "Сбербанк Страхование жизни" и направьте его через офис банка, через личный кабинет или на почтовый адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д.3 к.1 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.11.2020 13:12
    Сколько еще вопрос будет в работе????? полтора года прошло. Отдайте мои деньги.Или вы только через суд все возвращаете??
  • Администратор Народного рейтинга
    25.11.2020 17:56
    К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
После операции я обратился в Сбербанк для оформления страхового случая. Сотрудники банка проявили высокий профессионализм и оперативность, быстро помогли составить заявление на получение страховки. Выплата была произведена уже на следующий день после…
17 сентября, 07:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поблагодарить СберСтрахование жизни за оперативную работу. Я застрахован по договору № ЖЗООР005 0005654892. С 04.08.2026 я на больничном после плановой операции. 13.09.2026 подал обращение через приложение — всё получилось быстро и без лишних зв…
16 сентября, 17:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в Сбер страхование по поводу травмы (разрыв ахиловых связок) 03.07,,докуметы оформляла на сайте Сбер страхование, все быстро, понятно, выплату произвели в течении 10 минут. Брали потребительский кредит ЖЗО***06 000***633, ку…
16 сентября, 15:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сначала сломал пальцы на ноге, страховая компания оплатила больничный, не успели заросли пальцы как подхватил пневмонию, положили в больницу, страховая компания опять ни осталась в стороне, помогла, выплатила денежку, сейчас нахожусь на больничном по…
16 сентября, 15:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в страховую компанию по заболеванию, была на длительном больничном листе ,24 дня. В сентябре 2026 года обратилась в страховую компанию и через несколько минут на счет карты пришли деньги.Была приятно удивлена быстрой выплате п…
15 сентября, 14:10
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, никогда не думала что что то может случиться со мной, но увы и ах бывает оказывается. Посетив банк девушки спросили была ли я застрахован и вспомнила когда оформляла кредит то было страхование жизни. Вот и воспользовалась и между прочим…
14 сентября, 21:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Попал в неприятную ситуацию — произошёл страховой случай. Боялся, что начнутся долгие согласования и волокита, но всё оказалось совсем не так. Подал заявление через приложение, приложил фото и документы — уже на следующий день со мной связался специа…
14 сентября, 16:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получилось так что попал в больницу на операцию в г. Новосибирске. В результате пробыл на больничном 8 дней. 11 сентября 2026 в 16-45 через приложение Сбербанка отправил заявку на страховой случай по договору ЗО***311 00****8183. К заявке приложил эп…
14 сентября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбербанк. В 2021 г. брала крупный кредит, 7 сентября 2026 года заявила о страховом случае в офисе сбербанка (несчастный случай), в течение пяти дней была выплачена страховка, очень оперативно, дополнительно были предоставлены копии листов нетрудо…
14 сентября, 12:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Очень довольна страховкой «Удобная страховка». Покрывает больничные свыше 15 дней. Уже 2 была на больничном длительном и одна госпитализация и все вернули. Подавала документы через приложение сбербанка. Выплаты приходили в течение 3 дней. Последний р…
13 сентября, 15:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в Сбер страхование по поводу травмы (перелом пальца на ноге) 7.09,,докуметы оформляла на сайте Сбер страхование, все быстро, понятно, выплату произвели в течении 10 минут. Брали потребительский кредит, куда входила страховка…
13 сентября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2021 году я оформила НСЖ «Думаю о будущем» в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (БКР1 00****6548). За пять лет страхования мне дважды были произведены выплаты по травмам, а в последний раз — в связи с диагностированием особо опасного заболевани…
12 сентября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В конце августа оформила пакет услуг "Страховка с выгодой" для владельцев кредитных карт, поскольку иногда приходится сидеть с ребенком на больничном, соответственно доход падает, а платежи то никуда не исчезают. Оформление страховки заняло б…
12 сентября, 15:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. 09.09. 2026 обратилась через приложение Сбербанк онлайн за выплатой страховки в связи с длительным больничным. номер договора ККСПР008 00013*****2026. Заявление рассмотрели буквально за 5 минут и перечислили деньги . Не нужно …
12 сентября, 11:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не советую данную контору. 3 года страховала детей, от травм на все случаи жизни. И вот настал страховой случай, ребёнок сломал обе руки, лучевые . Ребёнок полностью не дееспособный, школа естественно только онлайн. Про спорт можно забыть вообще н…
12 сентября, 05:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уже 2 раза был на длительном больничном, весь ноябрь 2025 и с 27.07.2026 по 8.09.2026.первый раз артрит, второй травма, сообщил в страховую через сбер онлайн, через 5 минут зачисление выплаты! Рекомендую! Выплата по двум полюса страхования жизни и зд…
11 сентября, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбербанк. 31 декабря 2025 г. брала крупный кредит, 2 сентября 2026 года заявила о страховом случае в сбербанконлайн (установление инвалидности 2 гр.), в течение пяти дней была выплачена вся сумма, очень оперативно, без дополнительных документов, все…
11 сентября, 12:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Впервые за 4 года страхования вспомнила про полис жизни и здоровья, который оформила при погашении ипотеки. Случился неприятный момент в моей жизни, ушла на длительный больничный. Подала документы через приложение Сбербанк.онлайн, мне очень быс…
10 сентября, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
07.09.2026 обратилась за выплатой по договору ЗОООР003*****3004, в этот же день поступили денежные средства. Заявление по страховому случаю подавала дома в приложении Сбербанк онлайн, сфотографировала документы и прикрепила к заявлению. На всё у меня…
9 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
По болезни больничный лист был продлён более 14 дней. 5.09.26г. заполнила заявку на сайте Сбера, прикрепила больничный из приложения Макс. Через 3 минуты деньги поступили на карту. Правда на сайте сумма была в 10 раз больше, но возможно я что-то не …
9 сентября, 15:13
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю по пакету услуг к кредитной карте "страховка с выгодой" 03.09.2026, загрузила лишь только выписку из мед.карты, подтверждающей нахождение на больничном и ВСЁ, больше какаких абсолютно документов не потребовалос…
9 сентября, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила страхование «Удобная страховка.Длительный больничный.» в приложении Сбербанка,когда оформляла страховку на ипотеку. И совсем забыла о ней,сейчас пришло время оформлять новый полис страхования ипотеки,в приложении Сбербанка опять же откры…
9 сентября, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию через сайт 04.09.26. Отработали отлично! Подала документы и уже буквально минут через 15 пришёл положительный результат! Подача заявления много времени не заняла: максимум минут 10, все было просто и понятно. Были…
9 сентября, 09:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Так как ипотека в Сбербанке . То страховку по ней удобно оформлять через приложение. При оформлении предложили страховку длительных больничных . Так как от орви никто не застрахован . Решил оформить . Но судьба распределилась иначе получил травму . П…
8 сентября, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я обращались в страховую компанию в связи с тем что заболела онкологией. И на данный момент работать не могу. Заявка на оформление страхового случая была до форменная через приложение Сбербанк онлайн. Имя сотрудника я не запомнила. Обслуживание было …
8 сентября, 16:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть