Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
, Михайловка (Волгоградская область)
25 июня, 12:17

Обманщики

5 лет назат навязали страховой продукт, окончание 4.05.2021,17.05.2021 написала заявление на возврат средств по дожитию обращение было принято рассмотрение до 28.05.2021,28.05.21 звоню говорят срок рассмотрения продлен до 15 рабочих дней или даже до 30 в связи с короновирусом. Не выдерживаю звоню 11.06.21 говорят прошли все сроки давайте писать обращение срок рассмотрения 18.06,затем приходит уведомление срок продлевается до 25.06,сегодня 25.06 и приходит уведомление срок до 09.07 сколько можно тянуть?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 28.06.2021 11:39
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Дайте мне, пожалуйста, время для проверки.  Вернусь с итогами.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.06.2021 22:33
    Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование жизни. Давайте подождем ответ представителя страховки компании.
  • Автор отзыва
    29.06.2021 09:08
    Вот только везде и пишут давайте подождем,сколько ждать?Это между прочим мои деньги,и страховая их почему то удерживает.
  • Автор отзыва
    29.06.2021 09:10
    Вот только везде и пошут давайте подождем,сколько ждать?Это между прочим мои деньги,и страховая их почему то удерживает
  • Сбербанк страхование жизни
    29.06.2021 14:22
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Дайте мне, пожалуйста, время для проверки. Вернусь с итогами. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.06.2021 23:43
    Уважаемый Автор, у страховой компании есть время на проверку и на ответ. Давайте дождемся.
  • Автор отзыва
    30.06.2021 07:31
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Уважаемый Автор, у страховой компании есть время на проверку и на ответ. Давайте дождемся.[/quote] О каком времени вы говорите,я хочу получить свои средства,у меня есть на это полное право,а страховая их удерживает,затягивает рассмотрение и судя по отзывам я такая далеко не одна.
  • Сбербанк страхование жизни
    01.07.2021 09:40
    Здравствуйте! Я делаю все для решения вопроса, вопрос на контроле. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    02.07.2021 14:14
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Дайте мне, пожалуйста, время для проверки.  Вернусь с итогами. [/quote] Что можно проверять так долго,когда уже будет какой-нибудь результат?
  • Автор отзыва
    05.07.2021 08:25
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я делаю все для решения вопроса, вопрос на контроле. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] И опять тишина,а меж тем мне написали,что плановая дата рассмотрения 18.07,или позже,или судя по всему вообще никогда
  • 09.07.2021 13:31
    Не ждите и не надейтесь, вся эта возня для того чтобы тянуть время и пользоваться вашими деньгами. Нам год с лишним уже голову морочат. На данный момент ваши действия должны быть следующими: вся переписка только заказными письмами с описью вложения (потом сможете истребовать компенсации расходов), не тратьте время на походы в отделения и тем более на этот номер 900, он для того и придуман чтоб людям голову морочить. Далее если считаете что все необходимые документы предоставили (заказными с уведомлениями с описью вложения), то смело пишите досудебную претензию, где обзательно указывайте свои претензии, свои хотелки и суммы к уплате, а так же реквизиты для оплаты. Далее когда они вам ответят, если ответ вас не устроит, то обращайтесь к Официальный сайт финансового уполномоченного (по закону только после направления претензии вы можете к нему обратиться и обращение к нему теперь во многих случаях является обязательным и бесплатным для соблюдения досудебного порядка урегулирования).  Далее если уже и финансовый уполномоченный не решит ваш вопрос, то прямиком в суд, в исковом не забудьте указать еще в требованиях и штраф в размере 50% от требуемой суммы за нарушение прав потребителей и отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя.  Как-то так. Удачи.
  • Автор отзыва
    09.07.2021 14:13
    Спасибо большое за совет,но мне уже всё вернули.
  • 09.07.2021 14:33
    [quote][b]Elena1985l[/b] пишет:Спасибо большое за совет,но мне уже всё вернули.[/quote] Здравствуйте! Очень рада, что вопрос решён.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поблагодарить СберСтрахование жизни за оперативную работу. Я застрахован по договору № ЖЗООР005 0005654892. С 04.08.2026 я на больничном после плановой операции. 13.09.2026 подал обращение через приложение — всё получилось быстро и без лишних зв…
16 сентября, 17:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в Сбер страхование по поводу травмы (разрыв ахиловых связок) 03.07,,докуметы оформляла на сайте Сбер страхование, все быстро, понятно, выплату произвели в течении 10 минут. Брали потребительский кредит ЖЗО***06 000***633, ку…
16 сентября, 15:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сначала сломал пальцы на ноге, страховая компания оплатила больничный, не успели заросли пальцы как подхватил пневмонию, положили в больницу, страховая компания опять ни осталась в стороне, помогла, выплатила денежку, сейчас нахожусь на больничном по…
16 сентября, 15:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в страховую компанию по заболеванию, была на длительном больничном листе ,24 дня. В сентябре 2026 года обратилась в страховую компанию и через несколько минут на счет карты пришли деньги.Была приятно удивлена быстрой выплате п…
15 сентября, 14:10
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, никогда не думала что что то может случиться со мной, но увы и ах бывает оказывается. Посетив банк девушки спросили была ли я застрахован и вспомнила когда оформляла кредит то было страхование жизни. Вот и воспользовалась и между прочим…
14 сентября, 21:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Попал в неприятную ситуацию — произошёл страховой случай. Боялся, что начнутся долгие согласования и волокита, но всё оказалось совсем не так. Подал заявление через приложение, приложил фото и документы — уже на следующий день со мной связался специа…
14 сентября, 16:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получилось так что попал в больницу на операцию в г. Новосибирске. В результате пробыл на больничном 8 дней. 11 сентября 2026 в 16-45 через приложение Сбербанка отправил заявку на страховой случай по договору ЗО***311 00****8183. К заявке приложил эп…
14 сентября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбербанк. В 2021 г. брала крупный кредит, 7 сентября 2026 года заявила о страховом случае в офисе сбербанка (несчастный случай), в течение пяти дней была выплачена страховка, очень оперативно, дополнительно были предоставлены копии листов нетрудо…
14 сентября, 12:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Очень довольна страховкой «Удобная страховка». Покрывает больничные свыше 15 дней. Уже 2 была на больничном длительном и одна госпитализация и все вернули. Подавала документы через приложение сбербанка. Выплаты приходили в течение 3 дней. Последний р…
13 сентября, 15:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в Сбер страхование по поводу травмы (перелом пальца на ноге) 7.09,,докуметы оформляла на сайте Сбер страхование, все быстро, понятно, выплату произвели в течении 10 минут. Брали потребительский кредит, куда входила страховка…
13 сентября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2021 году я оформила НСЖ «Думаю о будущем» в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (БКР1 00****6548). За пять лет страхования мне дважды были произведены выплаты по травмам, а в последний раз — в связи с диагностированием особо опасного заболевани…
12 сентября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В конце августа оформила пакет услуг "Страховка с выгодой" для владельцев кредитных карт, поскольку иногда приходится сидеть с ребенком на больничном, соответственно доход падает, а платежи то никуда не исчезают. Оформление страховки заняло б…
12 сентября, 15:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. 09.09. 2026 обратилась через приложение Сбербанк онлайн за выплатой страховки в связи с длительным больничным. номер договора ККСПР008 00013*****2026. Заявление рассмотрели буквально за 5 минут и перечислили деньги . Не нужно …
12 сентября, 11:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не советую данную контору. 3 года страховала детей, от травм на все случаи жизни. И вот настал страховой случай, ребёнок сломал обе руки, лучевые . Ребёнок полностью не дееспособный, школа естественно только онлайн. Про спорт можно забыть вообще н…
12 сентября, 05:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уже 2 раза был на длительном больничном, весь ноябрь 2025 и с 27.07.2026 по 8.09.2026.первый раз артрит, второй травма, сообщил в страховую через сбер онлайн, через 5 минут зачисление выплаты! Рекомендую! Выплата по двум полюса страхования жизни и зд…
11 сентября, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбербанк. 31 декабря 2025 г. брала крупный кредит, 2 сентября 2026 года заявила о страховом случае в сбербанконлайн (установление инвалидности 2 гр.), в течение пяти дней была выплачена вся сумма, очень оперативно, без дополнительных документов, все…
11 сентября, 12:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Впервые за 4 года страхования вспомнила про полис жизни и здоровья, который оформила при погашении ипотеки. Случился неприятный момент в моей жизни, ушла на длительный больничный. Подала документы через приложение Сбербанк.онлайн, мне очень быс…
10 сентября, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
07.09.2026 обратилась за выплатой по договору ЗОООР003*****3004, в этот же день поступили денежные средства. Заявление по страховому случаю подавала дома в приложении Сбербанк онлайн, сфотографировала документы и прикрепила к заявлению. На всё у меня…
9 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
По болезни больничный лист был продлён более 14 дней. 5.09.26г. заполнила заявку на сайте Сбера, прикрепила больничный из приложения Макс. Через 3 минуты деньги поступили на карту. Правда на сайте сумма была в 10 раз больше, но возможно я что-то не …
9 сентября, 15:13
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю по пакету услуг к кредитной карте "страховка с выгодой" 03.09.2026, загрузила лишь только выписку из мед.карты, подтверждающей нахождение на больничном и ВСЁ, больше какаких абсолютно документов не потребовалос…
9 сентября, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила страхование «Удобная страховка.Длительный больничный.» в приложении Сбербанка,когда оформляла страховку на ипотеку. И совсем забыла о ней,сейчас пришло время оформлять новый полис страхования ипотеки,в приложении Сбербанка опять же откры…
9 сентября, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию через сайт 04.09.26. Отработали отлично! Подала документы и уже буквально минут через 15 пришёл положительный результат! Подача заявления много времени не заняла: максимум минут 10, все было просто и понятно. Были…
9 сентября, 09:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Так как ипотека в Сбербанке . То страховку по ней удобно оформлять через приложение. При оформлении предложили страховку длительных больничных . Так как от орви никто не застрахован . Решил оформить . Но судьба распределилась иначе получил травму . П…
8 сентября, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я обращались в страховую компанию в связи с тем что заболела онкологией. И на данный момент работать не могу. Заявка на оформление страхового случая была до форменная через приложение Сбербанк онлайн. Имя сотрудника я не запомнила. Обслуживание было …
8 сентября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте,обратился через сбербанк онлайн по страховке кредитного договора ЖЗООР00******4651 с заявлением о страховом случае 3.09.2026 ,отослал необходимые документы,4.09.2026 на счёт пришла страховая выплата,всё быстро и без проволочек и очень с…
8 сентября, 13:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть