Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
Москва
22 сентября, 21:35

Обман стариков!

Обманули старого человека! Навязали обманом смарт-полис страхование жизни с опционом золото на 5 лет. Пять лет золото сильно росло, особенно в коронокризисные годы.  В моём личном кабинете на сайте страх компании есть красочные графики и ежедневный расчет моего дохода, который в итоге оказался смехотворными 3% годовых. Сейчас самые низкие сбербанковские проценты выше! Месяц добивались чтобы получить свои деньги обратно из страх компании. И в итоге получили смс с суммой дохода в 1% годовых. Получается пять лет деньги пролежали просто так.  Как же не стыдно вам так издеваться над стариками. Вводите в заблуждение и навязываете старикам страхование жизни с риском дожития, откуда такие бесчеловечные формулировки?  И за это дожитие с инвестициями в золото полагается 1% годовых? Как же вам не совестно!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    24.09.2021 08:37
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "45836 СБСЖ". Я проверю подробности. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    24.09.2021 18:48
    Запрошенные подробности вам выслала.  В вашем ответе прошу не печатать мои ФИО на всеобщее обозрение на сайте banki.ru
  • Сбербанк страхование жизни
    25.09.2021 18:13
    [quote][b]достали![/b] пишет:Запрошенные подробности вам выслала.  В вашем ответе прошу не печатать мои ФИО на всеобщее обозрение на сайте banki.ru[/quote] Здравствуйте!  Письмо получила.  Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    26.09.2021 09:13
    Пролежали мои деньги целых пять лет под 1% годовых с выплатой в конце срока.  Пять лет назад проценты по вкладам на один год были намного выше! Зато сотрудница сбербанка рассказывала как она сама по этой страховке 7% получает и уверяла что вложения в золото всегда доходные, она тоже под золото смарт-полис открыла.  А графики зачем в личном кабинете с высокими доходами рисовать, когда этот доход не отдают?
  • Автор отзыва
    28.09.2021 18:49
    С 22 сентября я так и не получила ответ на мой вопрос. Прошу объяснить, почему у меня в личном кабинете сумма намного больше, чем мне начилили? И почему при значительном росте золота, сумма к выплате такая маленькая? 1% годовых за пять лет с выплатой в конце срока. Обо мне похоже забыли
  • Сбербанк страхование жизни
    29.09.2021 10:49
    Здравствуйте! Я про вас не забыла. Мне нужно время для проверки, вернусь к вам с комментарием. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2021 20:45
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать финальный ответ страховой компании.
  • Автор отзыва
    01.10.2021 15:08
    Спасибо за поддержку! В личном кабинете всё было рассчитано на момент окончания полиса в августе. Сейчас уже октябрь. Деньги могли бы лежать на вкладе и приносить проценты. За месяц ведь можно посчитать, у них же там всё автоматизировано.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.10.2021 22:57
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=823380]достали![/url], предлагаем набраться терпения и подождать ответ страховой компании.
  • Автор отзыва
    06.10.2021 10:23
    Уточните срок ожидания! Сколько ещё мне ждать?
  • Сбербанк страхование жизни
    13.10.2021 08:14
    Здравствуйте! Точных сроков не подскажу. Пожалуйста, не переживайте, ваш вопрос в работе. Как только новости появятся, я обязательно вам сообщу.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    23.10.2021 16:50
    Здравствуйте, Мария Александровна! Жду Ваш ответ больше месяца.  У вас есть что мне сообщить?
  • Сбербанк страхование жизни
    24.10.2021 06:08
    [quote][b]достали![/b] пишет:Здравствуйте, Мария Александровна! Жду Ваш ответ больше месяца.  У вас есть что мне сообщить?[/quote] Здравствуйте!  Я сделала запрос коллегам, ожидаю от них ответ. Как только получу информацию, сообщу вам. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    31.10.2021 11:10
    С августа мне отвечают ждите ответа. Обманываете стариков, как вам не стыдно!
  • Автор отзыва
    09.11.2021 07:23
    Мария Александрова! По моему вопросу так ничего не сделали. Безобразно работаете! Пишите всем отговорки ждать ваш ответ, которого не дождёшься.
  • Автор отзыва
    11.11.2021 08:54
    Администратор, сколько мне ждать?
  • Автор отзыва
    11.11.2021 16:15
    В августе закончился смарт полис страхжизни, но до сих пор так и не удалось получить ответ от Сберстраха, где же по нему проценты за пять лет? Это что же получается! Пользуются бесплатно нашими деньгами! Два раза написали ответ ждите ответа и всё.  На этом их работа завершилась. Никогда не имейте дел с этой недобросовестной  компанией! Как они умело навязывают страхование жизни старикам со случаем дожития. Когда же это дожитие случилось, нужно потерять много здоровья, чтобы вернуть обратно свои деньги.  А где же на них проценты? С августа месяца не могу добиться, где же мои деньги! Ответьте мне! Мария Александровна! Вы, пожалуйста, уточните дошла ли до ваших коллег информация. Из собственного опыта, документы вам приходится высылать многократно. До вас ничего не доходит ни в электронном, ни в бумажном виде. Очевидно, что ваши коллеги с первого раза делать ничего не будут.
  • Сбербанк страхование жизни
    12.11.2021 07:41
    Здравствуйте! Мне жаль, что вам приходится ждать, простите. Пока новостей нет.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2021 20:32
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    17.11.2021 16:55
    Администратору спасибо за понимание
  • Автор отзыва
    24.11.2021 12:20
    На 24 ноября мой вопрос не решен и решать никто не собирается!
  • Автор отзыва
    24.11.2021 12:23
    Мария Александровна!   Издеваетесь на стариками!
  • Автор отзыва
    24.11.2021 15:11
    Мария Александровна!Зачем мне прислали совершенно непонятное допсоглашение с суммой, которая значительно меньше, указанной в личном кабинете?Это допсоглашение с датой прошлого года, в нём написано, что если его просрочить, в выплате процентов по вкладу откажут. Издеваетесь? И указано, что за эту услугу вы берёте себе 5%?У меня есть подписанный договор смарт полиса, вот и платите проценты по нему!
  • Автор отзыва
    16.12.2021 10:17
    На 16 декабря вопрос не решён
  • Автор отзыва
    29.12.2021 09:54
    На 29 декабря мой вопрос не решен! Сберстрах работает?
  • Автор отзыва
    29.12.2021 09:55
    Администратор, можете мне помочь?
  • Сбербанк страхование жизни
    23.01.2022 02:50
    Здравствуйте! Я все проверила, доплата зачислена на ваш счет. Простите за долгое ожидание 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поблагодарить СберСтрахование жизни за оперативную работу. Я застрахован по договору № ЖЗООР005 0005654892. С 04.08.2026 я на больничном после плановой операции. 13.09.2026 подал обращение через приложение — всё получилось быстро и без лишних зв…
16 сентября, 17:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в Сбер страхование по поводу травмы (разрыв ахиловых связок) 03.07,,докуметы оформляла на сайте Сбер страхование, все быстро, понятно, выплату произвели в течении 10 минут. Брали потребительский кредит ЖЗО***06 000***633, ку…
16 сентября, 15:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сначала сломал пальцы на ноге, страховая компания оплатила больничный, не успели заросли пальцы как подхватил пневмонию, положили в больницу, страховая компания опять ни осталась в стороне, помогла, выплатила денежку, сейчас нахожусь на больничном по…
16 сентября, 15:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в страховую компанию по заболеванию, была на длительном больничном листе ,24 дня. В сентябре 2026 года обратилась в страховую компанию и через несколько минут на счет карты пришли деньги.Была приятно удивлена быстрой выплате п…
15 сентября, 14:10
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, никогда не думала что что то может случиться со мной, но увы и ах бывает оказывается. Посетив банк девушки спросили была ли я застрахован и вспомнила когда оформляла кредит то было страхование жизни. Вот и воспользовалась и между прочим…
14 сентября, 21:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Попал в неприятную ситуацию — произошёл страховой случай. Боялся, что начнутся долгие согласования и волокита, но всё оказалось совсем не так. Подал заявление через приложение, приложил фото и документы — уже на следующий день со мной связался специа…
14 сентября, 16:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получилось так что попал в больницу на операцию в г. Новосибирске. В результате пробыл на больничном 8 дней. 11 сентября 2026 в 16-45 через приложение Сбербанка отправил заявку на страховой случай по договору ЗО***311 00****8183. К заявке приложил эп…
14 сентября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбербанк. В 2021 г. брала крупный кредит, 7 сентября 2026 года заявила о страховом случае в офисе сбербанка (несчастный случай), в течение пяти дней была выплачена страховка, очень оперативно, дополнительно были предоставлены копии листов нетрудо…
14 сентября, 12:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Очень довольна страховкой «Удобная страховка». Покрывает больничные свыше 15 дней. Уже 2 была на больничном длительном и одна госпитализация и все вернули. Подавала документы через приложение сбербанка. Выплаты приходили в течение 3 дней. Последний р…
13 сентября, 15:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в Сбер страхование по поводу травмы (перелом пальца на ноге) 7.09,,докуметы оформляла на сайте Сбер страхование, все быстро, понятно, выплату произвели в течении 10 минут. Брали потребительский кредит, куда входила страховка…
13 сентября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2021 году я оформила НСЖ «Думаю о будущем» в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (БКР1 00****6548). За пять лет страхования мне дважды были произведены выплаты по травмам, а в последний раз — в связи с диагностированием особо опасного заболевани…
12 сентября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В конце августа оформила пакет услуг "Страховка с выгодой" для владельцев кредитных карт, поскольку иногда приходится сидеть с ребенком на больничном, соответственно доход падает, а платежи то никуда не исчезают. Оформление страховки заняло б…
12 сентября, 15:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. 09.09. 2026 обратилась через приложение Сбербанк онлайн за выплатой страховки в связи с длительным больничным. номер договора ККСПР008 00013*****2026. Заявление рассмотрели буквально за 5 минут и перечислили деньги . Не нужно …
12 сентября, 11:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не советую данную контору. 3 года страховала детей, от травм на все случаи жизни. И вот настал страховой случай, ребёнок сломал обе руки, лучевые . Ребёнок полностью не дееспособный, школа естественно только онлайн. Про спорт можно забыть вообще н…
12 сентября, 05:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уже 2 раза был на длительном больничном, весь ноябрь 2025 и с 27.07.2026 по 8.09.2026.первый раз артрит, второй травма, сообщил в страховую через сбер онлайн, через 5 минут зачисление выплаты! Рекомендую! Выплата по двум полюса страхования жизни и зд…
11 сентября, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбербанк. 31 декабря 2025 г. брала крупный кредит, 2 сентября 2026 года заявила о страховом случае в сбербанконлайн (установление инвалидности 2 гр.), в течение пяти дней была выплачена вся сумма, очень оперативно, без дополнительных документов, все…
11 сентября, 12:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Впервые за 4 года страхования вспомнила про полис жизни и здоровья, который оформила при погашении ипотеки. Случился неприятный момент в моей жизни, ушла на длительный больничный. Подала документы через приложение Сбербанк.онлайн, мне очень быс…
10 сентября, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
07.09.2026 обратилась за выплатой по договору ЗОООР003*****3004, в этот же день поступили денежные средства. Заявление по страховому случаю подавала дома в приложении Сбербанк онлайн, сфотографировала документы и прикрепила к заявлению. На всё у меня…
9 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
По болезни больничный лист был продлён более 14 дней. 5.09.26г. заполнила заявку на сайте Сбера, прикрепила больничный из приложения Макс. Через 3 минуты деньги поступили на карту. Правда на сайте сумма была в 10 раз больше, но возможно я что-то не …
9 сентября, 15:13
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю по пакету услуг к кредитной карте "страховка с выгодой" 03.09.2026, загрузила лишь только выписку из мед.карты, подтверждающей нахождение на больничном и ВСЁ, больше какаких абсолютно документов не потребовалос…
9 сентября, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила страхование «Удобная страховка.Длительный больничный.» в приложении Сбербанка,когда оформляла страховку на ипотеку. И совсем забыла о ней,сейчас пришло время оформлять новый полис страхования ипотеки,в приложении Сбербанка опять же откры…
9 сентября, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию через сайт 04.09.26. Отработали отлично! Подала документы и уже буквально минут через 15 пришёл положительный результат! Подача заявления много времени не заняла: максимум минут 10, все было просто и понятно. Были…
9 сентября, 09:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Так как ипотека в Сбербанке . То страховку по ней удобно оформлять через приложение. При оформлении предложили страховку длительных больничных . Так как от орви никто не застрахован . Решил оформить . Но судьба распределилась иначе получил травму . П…
8 сентября, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я обращались в страховую компанию в связи с тем что заболела онкологией. И на данный момент работать не могу. Заявка на оформление страхового случая была до форменная через приложение Сбербанк онлайн. Имя сотрудника я не запомнила. Обслуживание было …
8 сентября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте,обратился через сбербанк онлайн по страховке кредитного договора ЖЗООР00******4651 с заявлением о страховом случае 3.09.2026 ,отослал необходимые документы,4.09.2026 на счёт пришла страховая выплата,всё быстро и без проволочек и очень с…
8 сентября, 13:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть