Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
Любовь, Москва
11 декабря, 14:20

Благодарность

Договор страхования № *** Забота о будущем : комфорт для взрослых.По совету подруги заключила договор в 2018 году. В ноябре этого года из-за финансовых проблем пришлось обратиться в компанию  за досрочным расторжением договора. Написала письмо обращение   в личном кабинете 18 ноября,на следующий день в личном кабинете появился ответ с инструкциями и бланк заявления о досрочном расторжении договора. Документы были отправлены по почте России на адрес компании. Уже  22.11.2021г. пакет документов поступил в офис, выплату получила. 09.12.2021г. Всё это время на связи со мной был консультант К-ва Д. С.- менеджер по дебиторской задолженности. которая консультировала меня по всем возникающим вопросам. Выплатой довольна.Думаю еще раз обратиться в эту компанию. Спасибо сотрудникам компании за их профессионально выполненную работу. Совет для тех ,кто пишет негативные отзывы,если документы все в порядке,то никаких проблем не возникает."
Отзыв проверен
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • 11.12.2021 19:16
    Сколько денег вы потеряли при досрочном расторжения договора? И вы всем довольны?
  • Любовь
    Автор отзыва
    11.12.2021 19:52
    [quote][b]Lozkadegtya46[/b] пишет:Сколько денег вы потеряли при досрочном расторжения договора? И вы всем довольны?[/quote] При выкупной цене около 300 000,получила около 200 000,сейчас оформляю налоговый вычет за три года,так как не сделала этого раньше,договор был заключён на 7 лет,закрыт через три года в связи с финансовыми проблемами. Вычет налоговой  составит около 50000, так что потеря небольшая для меня. Самое главное быстро получила так нужные мне деньги,хотя боялась ,из-за негативных отзывов.
  • 12.12.2021 10:10
    [quote][b]user-24336516519[/b] пишет:[quote][b]Lozkadegtya46[/b] пишет:Сколько денег вы потеряли при досрочном расторжения договора? И вы всем довольны?[/quote] При выкупной цене около 300 000,получила около 200 000,сейчас оформляю налоговый вычет за три года,так как не сделала этого раньше,договор был заключён на 7 лет,закрыт через три года в связи с финансовыми проблемами. Вычет налоговой  составит около 50000, так что потеря небольшая для меня. Самое главное быстро получила так нужные мне деньги,хотя боялась ,из-за негативных отзывов.[/quote]  Вы хоть в курсе, что такое выкупная сумма? Выкупная сумма, это часть тех денег, которые вам отдают из ваших выплаченных. Вам даже заплатили меньше, чем выкупная сумма, которая вам положена. И вы никак не можете получить налоговый вычет при досрочном расторжении договора. Даже наоборот, если  вы его брали бы, у  вас бы его вычли из тех крох, что отдают.  Вы там хоть врите правдоподобней )))))) Или консультируйтесь с сотрудниками компании, что писать.
  • Любовь
    Автор отзыва
    12.12.2021 13:54
    [quote][b]Lozkadegtya46[/b] пишет: [b]user-24336516519[/b] пишет:[quote][b]Lozkadegtya46[/b] пишет:Сколько денег вы потеряли при досрочном расторжения договора? И вы всем довольны?[/quote] При выкупной цене около 300 000,получила около 200 000,сейчас оформляю налоговый вычет за три года,так как не сделала этого раньше,договор был заключён на 7 лет,закрыт через три года в связи с финансовыми проблемами. Вычет налоговой  составит около 50000, так что потеря небольшая для меня. Самое главное быстро получила так нужные мне деньги,хотя боялась ,из-за негативных отзывов.   Вы хоть в курсе, что такое выкупная сумма? Выкупная сумма, это часть тех денег, которые вам отдают из ваших выплаченных. Вам даже заплатили меньше, чем выкупная сумма, которая вам положена. И вы никак не можете получить налоговый вычет при досрочном расторжении договора. Даже наоборот, если  вы его брали бы, у  вас бы его вычли из тех крох, что отдают.  Вы там хоть врите правдоподобней )))))) Или консультируйтесь с сотрудниками компании, что писать.[/quote] А  Вы ,я так поняла,в курсе моих выплат? Или вскрыли мой личный кабинет ?  Вычет я уже оформляю. Документы сданы в налоговую.Я читала Ваши отзывы по другим событиям,Вы просто великий специалист по финансовым вопросам в разных областях. Выплатой довольна,отношением компании тоже,мне,наверное,везёт.И полученные деньги для меня не были крохами.А кто чем -то недоволен -храните деньги в банке,желательно стеклянной и с крышкой.
  • КАПИТАЛ LIFE
    13.12.2021 15:28
    Добрый день! Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. С удовольствием передадим Ваши слова Диане и отметим ее работу. Желаем Вам успехов во всем. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • 13.12.2021 17:24
    [quote][b]user-24336516519[/b] пишет:[quote][b]Lozkadegtya46[/b] пишет: [b]user-24336516519[/b] пишет:[quote][b]Lozkadegtya46[/b] пишет:Сколько денег вы потеряли при досрочном расторжения договора? И вы всем довольны?[/quote] При выкупной цене около 300 000,получила около 200 000,сейчас оформляю налоговый вычет за три года,так как не сделала этого раньше,договор был заключён на 7 лет,закрыт через три года в связи с финансовыми проблемами. Вычет налоговой  составит около 50000, так что потеря небольшая для меня. Самое главное быстро получила так нужные мне деньги,хотя боялась ,из-за негативных отзывов.   Вы хоть в курсе, что такое выкупная сумма? Выкупная сумма, это часть тех денег, которые вам отдают из ваших выплаченных. Вам даже заплатили меньше, чем выкупная сумма, которая вам положена. И вы никак не можете получить налоговый вычет при досрочном расторжении договора. Даже наоборот, если  вы его брали бы, у  вас бы его вычли из тех крох, что отдают.  Вы там хоть врите правдоподобней )))))) Или консультируйтесь с сотрудниками компании, что писать.[/quote] А  Вы ,я так поняла,в курсе моих выплат? Или вскрыли мой личный кабинет ?  Вычет я уже оформляю. Документы сданы в налоговую.Я читала Ваши отзывы по другим событиям,Вы просто великий специалист по финансовым вопросам в разных областях. Выплатой довольна,отношением компании тоже,мне,наверное,везёт.И полученные деньги для меня не были крохами.А кто чем -то недоволен -храните деньги в банке,желательно стеклянной и с крышкой.[/quote] Вы никак не можете оформить налоговый вычет при досрочном расторжении страховки. Это закон.  Даже сказать уже нечего на такие заявления. А у ж про то, что быть довольным, когда тебе отдают, в лучшем случае, половину твоих денег, а если у вас не прошло и трех лет, то и меньше, то тут, как бы сказать помягче, ну скажем лицемерие. [quote]храните деньги в банке, желательно стеклянной и с крышкой.[/quote] В этом случае все деньги были бы целы. Но вы их доверили капитал лай, который забрал себе большую часть ваших денег. Хотя, я неправ. Вас это устроило, а это самое главное.
  • 13.12.2021 18:31
    [quote]При расторжении договора страховая организация выплачивает физлицу денежные (выкупные) суммы, с которых она должна удержать сумму НДФЛ. Налог исчисляется с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физлицом по такому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета ([url=http://base.garant.ru/10900200/3d6764d4792cb1a58081f87d8a3ef094/#block_21301]подп. 2 п. 1 ст. 213 НК РФ[/url]). Но, как указывает налоговая служба, если налогоплательщик предоставит справку, подтверждающую неполучение вышеуказанного налогового вычета, то страховой не нужно будет исчислять и удерживать налог, а также подавать справку по форме 2-НДФЛ ([url=http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/400300032/]письмо ФНС России от 3 марта 2021 г. № БС-4-11/708@[/url]). Справку о неполучении налогового вычета можно запросить в налоговой инспекции по месту жительства налогоплательщика. В случае, когда при досрочном расторжении договора страхования жизни физлицо, которому были выплачены денежные (выкупные) суммы, не представил такую справку, то страховой компании нужно будет исчислить, удержать и перечислить в бюджет сумму НДФЛ со всего дохода в виде таких денежных (выкупных) сумм. Если же выплачиваемая сумма равна нулю, то не будет и  налогооблагаемого дохода. А значит нет необходимости запрашивать справку о неполучении налогового вычета и подавать в инспекцию справку по форме 2-НДФЛ.[/quote] Если перевести на нормальный язык, то при досрочном расторжении договора, вы не имеете право на получение налогового вычета, а если его получали в период действия договора страхования, то вернуть его.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.12.2021 22:45
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.12.2021 Дополнительная информация предоставлена.
  • Любовь
    Автор отзыва
    17.12.2021 18:17
    Письмо отправлено.
  • 19.12.2021 18:50
    Бесконечно приятно читать грамотного человека!Срасибо Вам..КЛ подобными отзывами видимо пытается запутывать своих клиентов ,побуждая их к досрочным закрытиям кабальных договоров ИСЖ...это опять обман в квадрате.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в страховую компанию, заключили договор. Через некоторое время случилась неприятность, супруг сломал руку, сложный перелом. Сообщили страховому агенту: Р-на Ольга В-вна, очень грамотно проконсультировала, обьяснила какие справки нужно пред…
3 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я написал заявление об отказе от страхового продукта и направил почтовым отправлением в юридический адрес страховой компании. При этом хочу отметить, что сам полис на руки не выдавался. Письмо получено адресатом 25.08.2026 года, прошло семь рабочих д…
3 сентября, 11:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В августе 2026 года обращался в компанию по адресу Владивосток, Алеутская,45 для оформления договора страхования жизни и здоровья. В данном вопросе сопровождала менеджер Алтана А.. В доступной форме Алтана рассказала о продуктах компании. С ее пом…
21 августа, 15:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Совсем недавно я обратилась в компанию «Капитал Лайф» в городе Ижевск (офис на ул. Карла Маркса ,246), тк по неосторожности в быту я получила травму пальца правой кисти! Мне повезло, что накануне наша профсоюзная организация заключила договор с данн…
21 августа, 09:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Являюсь клиентам страховой компании Капитал Лайф с 2015г. В двадцать шестом году я получил травму открытый перелом фаланги пальца левой кисти и Я обратился к своему консультанту Ш-ой Натальи по данной травме. Она оперативно начала сбор документов по…
17 августа, 20:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сегодня 14 августа, приходила по договорённости в офис по адресу ул. Куйбышева 12,оф.308, к своему консультанту Т-ко Марине, обсудили вопрос индексации по моему договору, индексацию приняла. Отредактировали автоплатеж. Клиентом являюсь с 2018г, в ком…
14 августа, 14:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Есть в данной компании защита по программе Стоп Клещ. Обращались по страховому случаю с сыном. Наш менеджер П-ва Алёна. Данная защита очень нужна и важна в каждой семье. И очень хорошо что есть персональный менеджер, когда можно получить любую консул…
11 августа, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу поделиться опытом. Страховала ребёнка от несчастного случая, договор № 330***99 от 2021.  Дочка сломала ногу в 2023 году и ей была выплачена компенсация за перелом. На протяжения срока действия договора представитель компании помогала получить н…
10 августа, 11:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я уже не первый год пользуюсь услугами страховой компании Капитал Лайф и могу точно сказать, что сотрудники всегда оперативно реагируют на запросы. Обратился по вопросу оформления договора страхования в офис компании по адресу г. Йошкар-Ола, ул. Волк…
7 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
29.06.26 обратился в офис к своему персональному менеджеру по вопросу индексации, сам разобраться не смог. Менеджер Светлана всё разложила по полочкам, насколько это выгодно (просчитала на цифрах, сколько прирастет к сумме с учётом этой опции), всё с…
7 августа, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам РЦУП г Калининград , за качественное сопровождение клиентов по договорам страхования ! Уже два года являюсь клиентом компании , пришел в компанию по рекомендации родственника и не пожалел ! В любом воп…
5 августа, 22:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я уже давно общаюсь с Н-ой Антониной, которая предложила застраховаться по новым продуктам страхования, как дополнительное медицинское страхование. Ранее страховалась только по ипотеке. Здесь же начала с самого необходимого - небольшого полиса по про…
5 августа, 13:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу оценить индивидуальный подход к клиенту и оперативные выплаты. В июне 2026 обращался в офис г.  Асбест для получения выплаты по завершению накопительного договора №502***8215 от 2021. Специалисты еще раз грамотно и подробно объяснили условия про…
30 июля, 07:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу оставить благодарность менеджеру Марине В. Получил консультацию в офисе, все комфортно оформили. Был приятно удивлен, что мне предложили сформировать бюджет на путешествие и гарантировано его получить с инвестиционным доходом. Дополнительно в ко…
28 июля, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно я воспользовался услугой страхования жизни в вашем офисе, и хочу поделиться своим опытом. Во-первых, хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников. Консультант, Елена А., была очень внимательна и подробно объяснил все нюансы и ус…
26 июля, 20:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обращалась в офис страховой компании Капитал Лайф по адресу г. Ярославль уд. Свободы 26 этаж 3, по оформлению страхования жизни и здоровья. Менеджер помогла разобраться в видах страхования и подобрали полис защиты для меня со специальными опциями в…
26 июля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
23 июля в Хабаровске в офисе Капитал Лайф оформила программу на внуков «Забота о будущем: Престиж для детей». Выражаю искреннюю благодарность за высокий профессионализм и качество консультаций Софье Ж-ой! Спасибо за индивидуальный подход и помощь в …
26 июля, 01:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляю накопительный договор страхования уже во второй раз! Обратилась 25 июня 2026 года, в офис на Молодой Гвардии 82 г. Киров. Сотрудники всегда очень участливые, всегда выслушают мои пожелания и помогают с оформлением налоговой декларации, буду …
25 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У меня несколько договоров в компании, страхуюсь с 2017 года. 19-го июля 2026 года обратился в компанию по страховому случаю, травма в быту. В июне работал на даче и на меня упало бревно, в результате сильный ушиб мягких тканей. Персональный менеджер…
25 июля, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я,Ш-ва Галия Р., 16.01.2026 обратилась в страховую компанию Капитал Лайф в Г. Саранске по адресу Коммунистическая, Д. 17 с целью застраховать жизнь и здоровье. Со мной работала персональный менеджер Елена Р-на, грамотно и профессионально проконсу…
23 июля, 20:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
В июне 2026 года обратился к своему менеджеру для получения справки для возврата налогового вычета. В назначенное время приехал в офис на Коммунистической,27. Справку заказали.Мне понравился новый предложенный продукт с фиксированным доходом, я его н…
22 июля, 23:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность компании «Капитал Лайф» в городе Ижевск (офис на ул. Ленина, д. 29) и нашему замечательному менеджеру Марине Нам!Марина — невероятно чуткий и внимательный специалист. Сначала мы оформили у неё полис на сына (ном…
22 июля, 21:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
10.07.2026 Обращалась по вопросу внесения изменений в договор страхования, а так же смены выгодоприобретателя. Помогли с решением текущих вопросов, а так же рассказали про новые продукты. Сотрудники очень граммотные, внимательные, вежливые и отзывчив…
22 июля, 20:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
27.05.2026 г. в офисе компании по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, 45 с целью выбора страховой программы для своих детей. Персональный менеджер Анастасия подобрала для меня оптимальные программы, которые удовлетворили все мои пожелания. В оф…
22 июля, 16:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я обратился за консультацией по продукту «Защита о будущем» для детей. Речь шла о программе накопительного страхования жизни, которая обеспечивает финансовую защиту одновременно и ребенка, и взрослого. Встреча проходила 15 июля 2026 года в офисе ком…
22 июля, 16:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть