Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СК ГАЙДЕКаско
Илья, Санкт-Петербург
27 сентября, 16:42
Тянут с ремонтом
Обратился 25 августа(!) по полису КАСКО в СК ГАЙДЕ (в СПб), меня направили на ремонт в СТО ГАЙДЕ на Боровой. После осмотра мне было предложено ожидать приглашения на ремонт. На мой взгляд, ожидание подзатянулось и разумные сроки не выдерживаются. В СТО ссылаются на то, что долго не могут найти запчасти (юбка з.бампера, датчик парктроника и фонарь заднего хода). Директор СТО-Вадим на прошлой неделе обещал, что запчасти приедут в понедельник. После звонка в понедельник сказал, что запчасти будут во вторник и мастер со мной свяжется. Что за волокита? Почему нет нормальной обратной связи, всегда приходится звонить и спрашивать самому? Почему так долго выкупаются запчасти? Не верю, что такой дефицит для VW Tiguan.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга17.10.2017 18:22Автор, уточните номер полиса и номер выплатного дела.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
ДТП , удали сзади мой автомобиль 2024 года , решил обратится по КАСКО , провели осмотр дефектовку , все сломанные элементы указали и антихром и эмблему . Мой комиссар мне отписал согласовали ремонт в полном объеме. На 206 тыс. рублей.
Дождался …
27 февраля, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Первый раз обратилась в Симферополе через автосалон в июле 2019 года, сотрудник посоветовал СК Гайде как хорошо зарекомендававшую себя компанию и интересными предложениями и невысокой ценой. Мы оформили осаго и каско.
Второй раз обратилась в 2020…
28 мая, 21:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховой случай произошел в декабре 2024 года. Сегодня практически 01 апреля 2025 года. Страховая так и не заменила стекло. Причем на связь со мной никто не выходит. Замену стекла должно провести Р-Т. Громкое имя взяли себе эти обманщики. А на самом…
24 марта, 13:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Здравствуйте,
12 декабря 20224 года при покупке автомобиля в салоне я заключил договор КАСКО со страховой компанией АО "СК Гайде". 22 декабря 2024 года через Почта России я отправил заявление об отказе договора страхования автомобиля и возврате ст…
21 января, 20:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Москва – дивный город. Если минует вас ДТП, то где-то на парковке а\м обязательно замнут или поцарапают. Потому езда без каско – это либо оплата ущерба из своего кошелька, либо вид у тачки бомжатский. Если умно использовать франшизу, то стоимость у…
29 ноября, 00:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Когда оформлял страховой случай для каско, братан рекомендовал брать ремонт, а не деньги. Совет оказался верный. Тачку сделали под ключ как будто и не было повреждений. А вот в случае с выплатой на карту, при постоянном росте цен на запчасти деньжат…
7 октября, 15:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Если вы хотите платить и не получать должные услуги - вам в эту компанию. Кстати, им абсолютно все равно на клиентский сервис. Я впервые вижу страховую компанию, которая никак не реагирует на отзывы клиентов. Сотрудники офиса (и в продажах и в урегул…
2 октября, 14:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Огромная благодарность специалистам СК из Отдела выплат за проявленное терпение, выдержку и профессионализм. Персональную признательность хочу выразить руководителю отдела выплат Елене К-ой, которая создавала необходимые документы для моей выплаты по…
26 августа, 13:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Произошло ДТП, обратился по КАСКО в СК Гайде номер дела Д053356 От 23.11.2023 г. Получил направление на ремонт в СТО З-ы 15.01.2024 г. С 18.01.2024 г. по настоящее время, ни от страховой компании ни в сервисе не могут дать вразумительного ответа !!…
20 мая, 13:23
Отзыв проверен
Каско
Лет 5 в этой компании а/м страхую, потому что пару раз уже за ремонт после ДТП оплачивали. В этот раз в другом регионе запопал в историю. Думал там и придется на запчасти продавать. Но по хорошему удивился. Страховая компания подобрала качественный …
20 декабря, 19:53
Не влияет на рейтинг
Каско
В общем, [b]навязали каско в автосалоне[/b] при покупке авто с пробегом именно в страховой Гайде, так как покупал первый автомобиль в кредит.
Если вкратце раньше вообще не разбирался за нюансы страховых компаний и каско.
Но на дальняке во время…
30 июля, 22:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Мой отец много лет страховался в СК "Гайде". Брал КАСКО на свои автомобили. В декабре 2021 года, в разгар пандемии, моего отца не стало. Страховка была оформлена в сентябре, с ноября машиной никто не пользовался. Вступив в наследство, мама подала з…
8 марта, 21:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляла КАСКО 80121-029951 и ОСАГО в офисе на Лиговском. Пришлось записаться по телефону, но приняли четко по записи. Очень приветливые и компетентные менеджеры в этом отделении. Провела конечно в офисе около часа, так как заранее документы я не пр…
30 марта, 11:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям сайта составить свое представление о страховой компании.
Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно э…
17 марта, 10:55
Не влияет на рейтинг
Каско
С 20 января стоит машина у дилера после ДТП (там же покупалась вместе с КАСКО). Виновник ДТП не я, сколько можно согласовывать? Одобряйте ремонт и взымайте регресс через суд с виновника. В этом наверно и есть смысл КАСКО, чтобы заплатить деньги и за …
8 февраля, 14:18
Каско
Компания возомнила себя Банком, пишут письма, присылают СМС с содержанием, что я как страхователь имею ДОЛГ перед АО СК Гайде. Причина, вроде понятна недоплаченная мной страховая премия по двум договорам. С причиной я лично не согласен о чем написано…
31 января, 16:35
Каско
Автомобиль был застрахован по КАСКО. Попал в ДТП. Водитель не виновен. ДТП оформлено в ГИБДД с соответствующими документами. Документы по страховому случаю были поданы в полном комплекте на следующий день, через отдел удаленного урегулирования у офиц…
7 августа, 11:39
Отзыв проверен
Каско
Разбил бампер по своей вине. Приехал на осмотр ст. Боровая. Согласовали замену бампера, так как была франшиза - оплатил свою часть 15 т.р. Пока ждал согласования - продал машину с повреждением. Обратился в страховую чтобы вернуть выплаченную часть, н…
6 июня, 16:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратилась в данную компанию в связи с ДТП по полису КАСКО. Назначили час встречи в офисе по адресу Санкт-Петербург, ул. Боровая д.47, лит. «Д». В офисе молоденькая девочка оформила документы на ремонт на СТО, назначила выезд эвакуатора, так как маши…
18 марта, 12:30
Отзыв проверен
Каско
Позвонил сегодня в компанию, после наступления страхового случая, по указанному телефону, где написано, что вам помогут вызвать ГИБДД, аварийного комиссара и т.д. На мой вопрос сразу был откровенно послан, дескать зачем вы НАМ звоните, сначала собери…
28 апреля, 18:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Три года страхую машину по КАСКО в этой компании и наконец решился написать отзыв. Хочу выразить благодарность за хорошее отношение и быструю работу по страховым случаям! Обращался за 3 года раза 3 по стеклам и недавно по кузовным работам (льдина упа…
1 апреля, 20:21
Не влияет на рейтинг
Каско
В ноябре 2017 года случилось дтп. Все документы поданы в ГАЙДЕ в срок. И тут началось. Цирк на протяжении 3х месяцев (вместо 25 дней по договору). Спасибо автосалону Максимум, который при покупке авто в кредит, не дает выбора страховой. Никогда, ни з…
1 марта, 14:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратился 25 августа(!) по полису КАСКО в СК ГАЙДЕ (в СПб), меня направили на ремонт в СТО ГАЙДЕ на Боровой. После осмотра мне было предложено ожидать приглашения на ремонт. На мой взгляд, ожидание подзатянулось и разумные сроки не выдерживаются. В С…
27 сентября, 16:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Не вписывают в Каско еще кого-то. Без объяснения причин. Без основания. Не связывайтесь. Захотите вписать родственника друга при необходимости. Не впишут. Дозвониться до службы безопасности тоже невозможно! их нет на месте все время. Никогда не польз…
18 августа, 12:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
КАСКО оформлял у дилера с возможностью ремонта именно у него. За год у меня было два страховых случая. В первом все решилось по европротоколу, во втором - участник ДТП скрылся и пришлось собирать справки с ГИБДД. ДТП произошло с моей припаркованной м…
10 марта, 23:03
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
