Страхование при инвалидности 3 группы?!

Добрый день, Дарья! Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, позвольте предоставить комментарии по вопросам, изложенным в обращении. Для того, чтобы Компания рассмотрела Ваше обращение по расторжению договора страхования, мы рекомендуем Вам направить пакет документов: 1. Медицинская справка о инвалидности; 2. Копия паспорта; 3. Договор по форме Страховой компании с наличием всех подписей; 4. Ваши реквизиты для возврата денежных средств, внесенных Вами в качестве платы за подключение к Программе страхования; 5. Заявление о расторжении. Данный перечень документов Вы можете направить на почтовый адрес Страховой компании - 15162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г, 3-й подъезд. По факту получения документов будет принято решение. Чтобы предоставить более подробную консультацию по данному вопросу, с Вашего разрешения, готовы Вам позвонить. С уважением, Юлия специалист Управления клиентского сервиса.

буду собирать копии и отправлять. были от вас звонки 84997070737 ,я не могу ответить из за глухоты.можно в элект.почты общение продолжить?

Уважаемая, Дарья! К сожалению, мне не удалось до Вас дозвониться.  Могли бы Вы предоставить мне свой действующий контактный номер для связи с Вами? Мы стремимся решать вопросы Клиентов оперативно, поэтому хотели бы связаться с Вами по телефону, прокомментировать ситуацию и ответить на вопросы.  Номер телефона можете направить на наш адрес электронной почты (cs@sberinsur.ru) с пометкой в теме письма «Отзыв Банки.ру 119628».  Заранее благодарю. С Уважением, Юлия.

[quote][b]sadsa0260026[/b] пишет:буду собирать копии и отправлять. были от вас звонки 84997070737 ,я не могу ответить из за глухоты.можно в элект.почты общение продолжить?[/quote] Дарья, добрый день! К сожалению, я не увидела Вашего комментария, прошу прощения. Конечно мы можем продолжить обсуждение данного вопроса посредством электронной почты! Спасибо Вам большое за оперативный ответ! С уважением, Юлия

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]sadsa0260026[/b] пишет:буду собирать копии и отправлять. были от вас звонки 84997070737 ,я не могу ответить из за глухоты.можно в элект.почты общение продолжить?[/quote] Дарья, добрый день! К сожалению, я не увидела Вашего комментария, прошу прощения. Конечно мы можем продолжить обсуждение данного вопроса посредством электронной почты! Спасибо Вам большое за оперативный ответ! С уважением, Юлия[/quote] Большое спасибо за понимание ! надеюсь получится

ау сбербанк,почему молчите?после данной информации нет ответа. жду .пока не отправлю письмо

[quote][b]sadsa0260026[/b] пишет:ау сбербанк,почему молчите?после данной информации нет ответа. жду .пока не отправлю письмо[/quote] Дарья, добрый день! Мы направили Вам на электронный почтовый ящик (4 октября 2017 года) сообщение, с информацией о том, что мы ожидаем от Вас пакет документов необходимый для аннулирования договора страхования. Для принятия решения по Вашему обращению, необходимо предоставить полный пакет документов.  По факту их получения будет принято решение, о котором мы Вас обязательно уведомим. Без указанных в письме документов, мы не сможем принять решение. Рекомендуем Вам отправить заказное письмо с номером для отслеживания.  Заранее благодарим. С Уважением, Юлия.

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]sadsa0260026[/b] пишет:ау сбербанк,почему молчите?после данной информации нет ответа. жду .пока не отправлю письмо[/quote] Дарья, добрый день! Мы направили Вам на электронный почтовый ящик (4 октября 2017 года) сообщение, с информацией о том, что мы ожидаем от Вас пакет документов необходимый для аннулирования договора страхования. Для принятия решения по Вашему обращению, необходимо предоставить полный пакет документов.  По факту их получения будет принято решение, о котором мы Вас обязательно уведомим. Без указанных в письме документов, мы не сможем принять решение. Рекомендуем Вам отправить заказное письмо с номером для отслеживания.  Заранее благодарим. С Уважением, Юлия.[/quote] Отправила письмо 11.10.2017 заказным.ждите

"Далее надеясь успеть в 14 день охлаждения заскочить в сбербанк, писать отказ, но не приняли",- автор уточните, когда и в какое отделение обращались.

В отделение Зеленокумска 5230/0433, июль (число не помню на районе 24-25, тогда заканчивался двухнедельный срок от кредита 12 июля).

Очень растроенна по поводу почты России ,долго висит обработка в Подольске ,прежде чем дойти до вас . Документы оригиналы (страховка) ,если утепляется что делать тогда ?

Не утепляется,а УТЕРЯЕТСЯ .

[quote][b]sadsa0260026[/b] пишет:Не утепляется,а УТЕРЯЕТСЯ .[/quote] Дарья, здравствуйте!  Как правило, документы направленные Почтой России, всегда поступают в полном комплекте на адрес Страховой компании.  Однако Страховая компания не несет ответственность за работу и деятельность сторонней организации, в данном случае Почты РФ. В случае утери договора страхования, мы Вам направим на адрес электронной почты форму заявления на запрос дубликата договора и приложим данное заявление к документам по аннулированию программы страхования. Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете задать их: путем направления письма по электронной почте (cs@sberinsur.ru). Благодарим Вас за обращение в ООО СК Сбербанк страхование жизни. С Уважением, специалист Управления клиентского сервиса Юлия.

Здравствуйте ,мое письмо ожидает в вашем  Почтовом отделении с 23 октября  . Ждём решения

[quote][b]sadsa0260026[/b] пишет:Здравствуйте ,мое письмо ожидает в вашем  Почтовом отделении с 23 октября  . Ждём решения[/quote] Уважаемая, Дарья!  Спешим сообщить, что мы получили пакет документов по аннулированию программы страхования. Сегодня документы были переданы на выплату, ожидайте поступления денежных средств на реквизиты указанные в заявлении. Благодарим Вас за обращение в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" С уважением, Юлия.

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]sadsa0260026[/b] пишет:Здравствуйте ,мое письмо ожидает в вашем  Почтовом отделении с 23 октября  . Ждём решения[/quote] Уважаемая, Дарья!  Спешим сообщить, что мы получили пакет документов по аннулированию программы страхования. Сегодня документы были переданы на выплату, ожидайте поступления денежных средств на реквизиты указанные в заявлении. Благодарим Вас за обращение в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" С уважением, Юлия.[/quote] Спасибо большое. Буду ждать выплат и напишу тут .

Получила в полном обЪеме .СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!