Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
елена, Серпухов
22 ноября, 16:28

Возврат неиспользованной части страховой премии

Я заключила кредитный договор № 414801 от 21.11.2016 года на 60 мес., сумма кредитного договора составила 943, 000.00 рублей под 16,9% годовых. Из этой суммы плата за подключение к Программе страхования предоставляемой ООО СК «Сбербанк страхование жизни» составила 140 978,5 рублей [u]за весь срок страхования[/u] (Заявление 1104340239). При обращении в банк для подачи заявки на получение кредита, сотрудником банка мне было проговорено, что нужно застраховаться иначе банк не ободрит кредит. На момент подачи заявки я находилась в затруднительном положении и вынужденно дала согласие на страхование. Прошу обратить внимание, что в заявлении 1104340239 нет слова «добровольно»! Также прошу обратить внимание, что указанная сумма за подключение к программе ДС была включена в сумму моего кредита, т.е. кредитование тесно связано со страхованием. На данную сумму банком начислялись проценты по общим условиям договора в нарушении ст. 16 закона «О защите прав потребителей», которая запрещает обуславливать приобретение одной услуги обязательным приобретением другой. Получается, что я была вынуждена значительно переплачивать по кредиту за денежные средства, которыми я не пользовалась, а именно 140 978,5 рублей так как они были сразу списаны банком в счет оплаты страховки. При подписании кредитного договора и заявления на предоставление «страховки» мною было оговорена возможность досрочного погашения и возврата неиспользованных денежных средств за от уплаченной страховой премии. Сотрудники банка подтвердили такую возможность. В заявлении 1104340239 нет запрета на досрочное расторжение. Кредит по договору № 414801 от 21.11.2016 года я погасила досрочно 21.11.2017 года, следовательно, существование страхового риска прекратилось. Согласно разъяснению Минфина (письмо № 03-04-05/57984 от 17 ноября 2014 года), сумма, уплаченная за подключение к договору страхования, является платой за оказанную услугу, в данном случае услуга оказана не в полном объёме в связи с досрочным погашением кредита и утерей страхового риска. При обращении в отделение СБ Доп. офис №9040/02206 шоссе Московское 38, г.Серпухов, МО по вопросу возврата уплаченной мной страховой премии пропорционально неиспользованному периоду и написать заявление, получила устный отказ с истерикой сотрудницы и с ссылкой на п.5.1 моего заявления, что сумма страховки возвращается только в течение 14 дней после подписания Заявления и что после досрочного погашения кредита Страхователь становится выгодоприобретателем и за ним сохраняются все риски по операциям. О каких рисках идет речь, если у меня нет обязательств перед Сбербанком? На что мне опять повторили свой предыдущий ответ о рисках. И о том, что я застрахована на весь срок кредита (который я сегодня досрочно погасила). На вопрос от чего я все-таки застрахована, сотрудница опять не смогла внятно ответить и очень эмоционально отправила меня к руководителю офиса. Только после вмешательства руководителя офиса мне дали заполнить заявление о решении проблемы. Я не могу понять, о каких рисках идет речь, если я не имею больше обязательств перед Сбербанком? В заявлении 1104340239 [u]нет[/u] пункта, где сказано, что при полном досрочном погашении кредита не возвращается часть уплаченной страховки. [u]Есть только п. 5.2 об удержании НДС от суммы возврата. [/u]Согласно ст. 958 Гражданского кодекса РФ страхователь имеет право на возврат части уплаченной страховой премии пропорционально неиспользованному периоду, если возможность наступления страхового случая отпала или существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Согласно ст.16 закона РФ о «Защите прав потребителей» «условия договора, ущемляющие права потребителя, признаются недействительными», что соответствует ст.166-168, 180ГКРФ. Согласно ст.168 ГКРФ «сделка, не соответствующая требованиями закона, ничтожна». Кроме того, ст.329 ГКРФ гласит, что «прекращение основного обязательства (долга по кредиту) влечёт прекращение обеспечивающего его обязательства, которым и является страховой договор», и п1 ст.958 ГК РФ указывает на «императивное прекращение договора страхования при прекращении страхового интереса». Согласно судебной практике РФ по рассмотрению исков данного характера Суд исходит из того, что в связи с расторжением договора кредитования все правоотношения между гражданином и кредитной организацией прекращаются, следовательно, должно быть прекращено и действие страховки. После возврата кредита существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, что в силу пунктов 1, 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации влечет возвращение части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Тем самым «вынося» положительные решения суда по данному вопросу, когда признаётся, что при досрочном погашении кредита прекращается страховой риск, что является основанием для возврата части страховой премии, уплаченной при заключении договора страхования. Соответственно, мои требования на пересчёт суммы являются правомерными, согласно п3.ст.958 ГКРФ: «при досрочном прекращении договора страхования, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование». Прошу произвести возврат уплаченной мной страховой премии пропорционально неиспользованному периоду по причине досрочного погашения кредита № 414801 21.11.2017 года и соответственно с 21.11.2017 прекращением всех правоотношений и отсутствием страховых рисков. А также обратите внимание на Вашем сайте, крупными буквами написано, что "После подключения данной программы, если с Клиентом происходит страховое событие (уход из жизни, потеря трудоспособности) [u]в период действия кредита[/u], «Сбербанк страхование» полностью погашает его задолженность по кредиту".
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • елена
    Автор отзыва
    22.11.2017 16:37
    https://sberbank-insurance.ru/products/sberbank-debtor-insurance
  • Сбербанк страхование жизни
    22.11.2017 17:14
    Елена, добрый день! Я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании, меня зовут Юлия. По информации, изложенной в обращении, позвольте дать Вам комментарии. Решение быть застрахованным по нашей программе является добровольным и отказ от заключения программы страхования не влияет на выдачу кредита. Расторжение данной программы страхования происходит на уровне ПАО Сбербанк (далее - Банк). Согласно Условиям, участие в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления предоставленного в Банк при личном обращении. При этом возврат денежных средств, внесенных в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае его подачи в течение 14 календарных дней с момента подписания заявления на страхование. Информируем Вас о том, что досрочное погашение обязательств перед ПАО Сбербанк по кредитному договору не является основанием для возврата денежных средств при отказе от программы страхования. Возврат части премии при досрочном расторжении договора страхования за пределами "периода охлаждения" не предусмотрен по условиям договора. Программа страхования продолжает действовать в отношении Застрахованного лица до окончания определенного в нем срока или до исполнения Страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая из Условий участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика. При досрочном погашении кредита Вы остаетесь под финансовой защитой до 20.11.2021г., являясь выгодоприобретателем по данному продукту страхования. Принимая во внимание изложенное, рекомендуем Вам оставаться застрахованным по данному продукту страхования. С уважением, Юлия.
  • елена
    Автор отзыва
    22.11.2017 17:59
    Добрый день, Юлия! У Вас для всех стандартные отписки как я погляжу...Скопировал, вставил и т.д. Я Вам еще раз объясняю, что в моем [u]заявлении нет[/u]  пункта, что досрочное погашение обязательств перед ПАО Сбербанк по кредитному договору не является основанием для возврата денежных средств при отказе от программы страхования. Так же не прописано, что Возврат части премии при досрочном расторжении договора страхования за пределами "периода охлаждения" не предусмотрен по условиям договора. Так же там нет слова "добровольно". Если этого нет в заявлении и приложении к нему, значит этого [u]НЕТ![/u] Значит в силу вступают законы РФ. Или они Вам не указ?  Вы взрослые люди и грамотные! Заявление на страхование напрямую привязано к кредитному договору, так как премия за подключение к программе ДС была включена в сумму моего кредита, т.е. кредитование тесно связано со страхованием. На данную сумму банком начислялись проценты!!! Получается мошенничество? Мне бы не хотелось так думать, ведь помимо того, что я исправно платила кредит (и не только этот), ни разу не просрочила платеж, до марта 2018 года я и вся моя организация являемся заплатанными клиентами СБ. А ВТБ нас уже ждет)))...
  • Администратор Народного рейтинга
    22.11.2017 18:14
    Оценка засчитана за ситуацию в отделении банка.
  • 22.11.2017 18:41
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1157740]elenar4[/url], просьба по одной и той же ситуации продолжать общение в рамках комментариев к отзыву.
  • Сбербанк страхование жизни
    23.11.2017 13:07
    [quote][b]elenar4[/b] пишет:Добрый день, Юлия! У Вас для всех стандартные отписки как я погляжу...Скопировал, вставил и т.д. Я Вам еще раз объясняю, что в моем [u]заявлении нет[/u]  пункта, что досрочное погашение обязательств перед ПАО Сбербанк по кредитному договору не является основанием для возврата денежных средств при отказе от программы страхования. Так же не прописано, что Возврат части премии при досрочном расторжении договора страхования за пределами "периода охлаждения" не предусмотрен по условиям договора. Так же там нет слова "добровольно". Если этого нет в заявлении и приложении к нему, значит этого [u]НЕТ![/u] Значит в силу вступают законы РФ. Или они Вам не указ?  Вы взрослые люди и грамотные! Заявление на страхование напрямую привязано к кредитному договору, так как премия за подключение к программе ДС была включена в сумму моего кредита, т.е. кредитование тесно связано со страхованием. На данную сумму банком начислялись проценты!!! Получается мошенничество? Мне бы не хотелось так думать, ведь помимо того, что я исправно платила кредит (и не только этот), ни разу не просрочила платеж, до марта 2018 года я и вся моя организация являемся заплатанными клиентами СБ. А ВТБ нас уже ждет)))...[/quote] Уважаемая Елена! Большое Вам спасибо, за то, что уделили свою личное время и оценили качество предоставляемых нами ответов Клиентам. Нам очень важно получать обратную связь от Клиентов и проводить работу для улучшения сервиса.  Мы стремимся решать вопросы Клиентов оперативно и с индивидуальным подходом. Что касается Вашего вопроса, сообщаем нижеследующее. В настоящий момент для оперативного ознакомления Клиента с условиями программы страхования и условиях ее прекращения в комплект документов включены Условия участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика, которые в обязательном порядке выдаются Клиенту при оформлении договора страхования.  В Условиях указана информация о добровольности программы страхования и о возможности отказаться от программы страхования в течении 14 дней с даты оформления. При этом, в случае отказа от программы в период охлаждения, клиенту возвращается полная сумма оплаченной премии. Условия данной программы страхования были Вам выданы сотрудником банка при оформлении кредитного договора. Под данными условиями Вы поставили свою подпись, выражая согласие со всеми его пунктами. Если предложенные Условия представлялись Вам невыгодными, Вы были вправе обратиться за страхованием в другие страховые компании, либо не оформлять программу страхования. Гражданское законодательство исходит из презумпции разумности и добросовестности действий субъектов гражданских правоотношений (часть 5 статьи 10 ГК РФ). Вы имели возможность расторгнуть программу страхования без каких-либо негативных (в том числе финансовых) для себя последствий как до подписания заявление страхования, так и в течение 14 рабочих дней после его заключения в соответствии с п. 5.1 Условий страхования. Однако, с Ваших слов, Вы обратились с вопросом расторжения по истечению периода охлаждения, о котором Вы были уведомлены, при оформлении программы страхования. Дополнительно об этом Вы были проинформированы сотрудником Банка, при обращении в Доп. офис №9040/02206, по адресу Московское шоссе 38, г.Серпухов. Дополнительно сообщаю, что согласно указанию ЦБ России от 20.11.2015 N 3854-У, Клиент сможет отказаться от программы страхования в течение пяти рабочих дней с момента подключения, но только если за этот период не произошел страховой случай. Если за пять дней договор не вступил в силу, то страховщики будут обязаны вернуть деньги в полном объеме (п.5.1 второй случай). В других случаях компания вправе удержать денежные средства. Так как одной из миссий нашей компании является клиентоориентированность, было принято решение увеличить срок периода охлаждения до 14 рабочих дней, для того чтобы наши Клиенты принимали взвешенно с пониманием всех условий и возможностей программы страхования.  Повторно сообщаем, что при досрочном погашении Кредитного договора, что программа страхования продолжает действовать в отношении Застрахованного лица до окончания определенного в нем срока или до исполнения Страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая. Принимая во внимание изложенное, рекомендуем Вам оставаться застрахованным по данному продукту страхования. С уважением, Юлия специалист Управления клиентского сервиса.
  • елена
    Автор отзыва
    24.11.2017 12:51
    УважаемаяЮлия. Спасибо за Ваш ответ на мой комментарий, но я так думаю, что вы меня не поняли, поэтому, на ваш комментарий я буду отвечать по абзацам(к сожалению правила комментария данного сайта, не превышать 5000 знаков, не позволяют вставить ваш текст) вашего ответа: [i]Абз.4-7[/i][i]   [/i]При оформлении заявки на кредит, сотрудником СБ было сказано, чтопри подаче заявки на кредит нужно дать согласие на страхование иначе банк кредит не одобрит (прочитав сегодня отзывы о вашей СК я сделала вывод, что навязывание страховки это обязательный пунктик у сотрудников кредитных отделов всех филиалов СБ). И это повсеместная практика. Моя профессиональная деятельность связана с работой с документами, и я всегда внимательно их читаю, так как несу не только административную ответственность, но и уголовную. Поэтому: я не нашла в заявлении на страхование следующего предложения «Я, ФИО……….. [b][u]добровольно[/u][/b] подписывая настоящеезаявление……» Этого нет. Заявление, еще раз повторяю, я подписывала вынужденно.[i]Условия данной программыстрахования были Вам выданы сотрудником банка при оформлении кредитного договора.[/i][i] [/i]Юлия,этим предложением Вы еще раз подчеркнули мои слова, что страхование привязано к кредиту. [i]Под данными условиями Выпоставили свою подпись, выражая согласие со всеми его пунктами. [/i]Уважаемая Юлия, условиястрахования просто прикреплены сзади к заявлению и на моем экземпляре (а они должны быть идентичны под условиями нет моей подписи, так же, как и нет места для нее). И что интересно, мой экземпляр заявления напечатан на черновиках банка, это еще раз подчеркивает отношение СБ и вашей СК к клиентам.[i]Абз.8[/i] Выцитируете вырванную часть из контекста ГК РФ Статью 10. Пределы осуществления гражданскихправ. Как Вамкажется аргумент в вашу пользу, а именно ч.5 «[url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_181602/#dst100007]Добросовестность[/url]участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются», а  сама статья 10 гласит: 1.Недопускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_181602/#dst100024]действия вобход закона[/url] с противоправной целью, а также иное заведомонедобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом)…. 4. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения, причиненных этим убытков. Давайте разберемся в добросовестности.  Я взяла кредит на сумму 943 000 рублей21.11.2016, из этой суммы СБ сразу вычел [b]140978,5[/b] рублей за весь период страхования и на руки я получила [b]802 021,5[/b] рублей. На эти 140 978,5рублей также в течение всего времени погашения насчитывались проценты (двойная выгода на одну и ту же услгу). Я вернула в банк за год кредитования 280 623,60 рублей + 835 138,68 рублей я вернула в банк 21.11.2017 итого = [b]1 115 765,28[/b] рублей япогасила банку. О какой «добросовестности» СБ может идти речь, если сначала сняли 140 978,5, весь год на них шел процент, я при погашении долга получается [b]еще раз [/b]внесла эти 140 978,5(ведь они автоматом вошли в сумму погашения) и получается, что из полученных на руки [b]802 021,5 [/b]рублей я вернулачерез год[b] 1 115 765,28[/b] рублей.Прямая выгода СБ составила [b]313 743,78[/b]из них проценты за год [b]149 376,98 [/b]рублей?Извашего ответа мне, я поняла, что мое заявление в котором я хочу расторгнуть договор страхования и вернуть мне деньги за неиспользованный период, заставило вас задуматься о моей добросовестности, но на деле получается совсем наоборот. И из части 4 статьи 10 ГК РФ можно сделать вывод о злоупотреблении СБ и нарушении моих прав. Ссылка на законодательство в данном случае не в вашу пользу. Но это меня [u]пока[/u] не интересует в наших с вами взаимоотношениях.Хочу у васуточнить конкретно: 1.Где в заявлении или в условиях содержится пункт, что договор страхования и мой кредитный договор содержит запрет на досрочное расторжение и выплату неиспользованных денежных средств от страхования?2.Где в заявлении и Условиях содержится пункт о том, что СК вправе удержать денежные средства до окончания действия договора страхования?   Все, чтоне прописано договором, заявлением, Условиями и т.д. не должно нарушать права граждан РФ, не должно нарушать законодательство Российской Федерации. В нашем с вами случае нарушено все, что можно.
  • Сбербанк страхование жизни
    24.11.2017 14:41
    Елена, здравствуйте! В целях сохранения конфиденциальности Ваших персональных данных, мы направили Вам официальный письменный ответ на Ваш адрес. ООО СК "Сбербанк страхование жизни" осуществляет свою деятельность строго в рамках законодательство РФ. Дополнительно сообщаю, что уплаченная Вами по договору страхования сумма представляет собой не страховую премию, а плату за подключение к Программе страхования.  ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не являлось получателем данных средств и не вправе производить их возврат. По вопросам прекращения страхования и возврата платы за подключение к Программе страхования предлагаем обратиться в ПАО Сбербанк в порядке, предусмотренном Условиями участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ПАО Сбербанк. С уважением, Юлия.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Управления клиентского опыта ООО СК "Сбербанк страхование жизни" Наталье. Именно она помогла мне выбраться из "Семейного актива" - программы накопительного страхования жизн…
18 сентября, 16:59
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте! Получила травму, открыли очень долгий больничный, на котором ещё до сих пор нахожусь. Обратилась сначала через 900, там всё понятно объяснили, подала заявление. На почту выслали нужные доп документы, сходила в офис банка, там очень б…
18 сентября, 16:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Направила заявление онлайн на выплату страхового случая (больничный), который оформляла в 2024 году, думала , что будут требовать дополнительные сведения и т д, так как прошло много времени, но в течение 10 минут было рассмотрено и выплата поступила.…
18 сентября, 08:29
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию Сбера 15 сентября по выплате «больничный свыше 14 дней» через приложение Сбера. Была приятно удивлена, что практически сразу обращение рассмотрели и в этот же день (поздно вечером) мне пришла выплата на мой счет. О…
17 сентября, 21:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Была плановая госпитализация с ребёнком в больницу, на пару дней но после обследования на пришлось остаться на операцию! С 18.08-04.09 Деньги со страховой выплатили на третий день, после обращения! Обращалась через приложение Сбербанк. Благодарю за б…
17 сентября, 16:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
При оформлении страховки :страхование жизни по ипотеке в феврале 2026 года , оформила доп страховку :удобная страховка длительный больничный (полис ЗОО***) и вот этот случай наступил, на больничном была 1 мес, выплаты идут с 16-го дня, но не более 10…
17 сентября, 15:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У меня был длительный больничный с 24.08.2026 по 11.09.2026, я подала документы через сайт, документов не хватило, мне на почту прислали список документов, которые нужно дослать. Я всё прикрепила. Мое обращение рассмотрели очень быстро. На сайте …
17 сентября, 14:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сломала плечевую кость 17 августа, 1.5 месяца на больничном, обратилась в страховую через мобильное приложение сбербанка. Добавила пологающиеся документы и через 5 минут поступили деньги. Пользуюсь уже 2 раз, поэтому в банк уже не обращалась. Поэтому…
17 сентября, 14:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась по застрахованному кредиту собрала документы что не просто поликлиники не охотно дают информацию Пришла в отделение банка все документы приняли и была назначена выплата Минус что поздно обратилась Это мое упущение Да страховой случа…
17 сентября, 14:25
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сломал ногу, операцию сделали 07.08.2026, подал заявление только 11.09. Деньги по страховке пришли уже 16.09. Без всяких выездов в офисы, все вопросы были решены онлайн. Большое спасибо сотрудникам, всем советую страхование в этой компании, впредь б…
17 сентября, 14:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Был больничный лист почти 1.5 месяца, лежала в больнице с неврологией, как только закрыли больничный лист, сразу отправила документы в приложении банка, что очень удобно. Выплата поступила сразу. Очень довольна обслуживанием банка.Оператор отвечают …
17 сентября, 12:20
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
После операции я обратился в Сбербанк для оформления страхового случая. Сотрудники банка проявили высокий профессионализм и оперативность, быстро помогли составить заявление на получение страховки. Выплата была произведена уже на следующий день после…
17 сентября, 07:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поблагодарить СберСтрахование жизни за оперативную работу. Я застрахован по договору № ЖЗО***. С 04.08.2026 я на больничном после плановой операции. 13.09.2026 подал обращение через приложение — всё получилось быстро и без лишних звонков. Положи…
16 сентября, 17:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в Сбер страхование по поводу травмы (разрыв ахиловых связок) 03.07,,докуметы оформляла на сайте Сбер страхование, все быстро, понятно, выплату произвели в течении 10 минут. Брали потребительский кредит ЖЗО***06 000***633, ку…
16 сентября, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сначала сломал пальцы на ноге, страховая компания оплатила больничный, не успели заросли пальцы как подхватил пневмонию, положили в больницу, страховая компания опять ни осталась в стороне, помогла, выплатила денежку, сейчас нахожусь на больничном по…
16 сентября, 15:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в страховую компанию по заболеванию, была на длительном больничном листе ,24 дня. В сентябре 2026 года обратилась в страховую компанию и через несколько минут на счет карты пришли деньги.Была приятно удивлена быстрой выплате п…
15 сентября, 14:10
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, никогда не думала что что то может случиться со мной, но увы и ах бывает оказывается. Посетив банк девушки спросили была ли я застрахован и вспомнила когда оформляла кредит то было страхование жизни. Вот и воспользовалась и между прочим…
14 сентября, 21:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Попал в неприятную ситуацию — произошёл страховой случай. Боялся, что начнутся долгие согласования и волокита, но всё оказалось совсем не так. Подал заявление через приложение, приложил фото и документы — уже на следующий день со мной связался специа…
14 сентября, 16:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получилось так что попал в больницу на операцию в г. Новосибирске. В результате пробыл на больничном 8 дней. 11 сентября 2026 в 16-45 через приложение Сбербанка отправил заявку на страховой случай по договору ЗО***311 00****8183. К заявке приложил эп…
14 сентября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбербанк. В 2021 г. брала крупный кредит, 7 сентября 2026 года заявила о страховом случае в офисе сбербанка (несчастный случай), в течение пяти дней была выплачена страховка, очень оперативно, дополнительно были предоставлены копии листов нетрудо…
14 сентября, 12:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Очень довольна страховкой «Удобная страховка». Покрывает больничные свыше 15 дней. Уже 2 была на больничном длительном и одна госпитализация и все вернули. Подавала документы через приложение сбербанка. Выплаты приходили в течение 3 дней. Последний р…
13 сентября, 15:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, обратилась в Сбер страхование по поводу травмы (перелом пальца на ноге) 7.09,,докуметы оформляла на сайте Сбер страхование, все быстро, понятно, выплату произвели в течении 10 минут. Брали потребительский кредит, куда входила страховка…
13 сентября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2021 году я оформила НСЖ «Думаю о будущем» в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (БКР1 00****6548). За пять лет страхования мне дважды были произведены выплаты по травмам, а в последний раз — в связи с диагностированием особо опасного заболевани…
12 сентября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В конце августа оформила пакет услуг "Страховка с выгодой" для владельцев кредитных карт, поскольку иногда приходится сидеть с ребенком на больничном, соответственно доход падает, а платежи то никуда не исчезают. Оформление страховки заняло б…
12 сентября, 15:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. 09.09. 2026 обратилась через приложение Сбербанк онлайн за выплатой страховки в связи с длительным больничным. номер договора ККСПР008 00013*****2026. Заявление рассмотрели буквально за 5 минут и перечислили деньги . Не нужно …
12 сентября, 11:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть