Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ2 услуги
, Челябинск (Челябинская область)
1 марта, 12:29
Не возвращают деньги при расторжении!
Самая ужасная компания, с которой связались. При ипотеке в банке ВТБ сразу навязывают свою страховку, плюсуют еще и имущество, не спрашивая. При этом говорят, что это они идут на встречу, оказывая нам медвежью услугу. Оплатили страховку, но не полностью. Когда я увидела график платежей, и окончательную сумму, решила, что лучше страховать в другой.
Сотрудник мне написал, что если мы не внесем сумму, то договор расторгнут, и полис является вне действительным. про то, что нам не вернут деньги, ни слова. Застраховала недвижимость в другом месте, но деньги они не возвращают, если я решила выбрать другую страховую, то это мои проблемы.
Деньги они оставляют при себе, несмотря на то, что они не оказывают услуги. Напишу про этих обманщиков во все паблики!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ01.03.2023 15:30Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга08.03.2023 12:12Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url]. 18.05.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Обращалась для страховки имущества, так же для страховки жизни!!!
17.07.2026 по адресу Розы Люксембург 43, в городе Екатеринбург!!!
Положительные впечатления от обслуживание, все объяснили и показали!!!
Первый раз с этим сталкивалась, пришла в офис…
17 августа, 18:04
3 услуги
Другое
4 апреля 2025 года оформила кредитную карту ВТБ со страхованием жизни и здоровья заемщика, также одновременно оформила страхование от мошенничества всех счетов (в том числе дебетовой карты и вклада) от страховой компании "Согаз". Компания раб…
13 мая, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В ноябре 24 приехал лично в офис Согаза. Очереди практически не было, ждал не больше 10 минут. Приехал решить вопрос о продлении страхового полиса на недвижимость. Квартиру не так давно выплатил в ипотеку, живу один, мало ли что произойдет. Так как э…
13 декабря, 13:19
Отзыв проверен
3 услуги
Оформляем в СОГАЗ страховку по ипотеке. Жизни и имущества.
Перешли сюда после того как узнали , что страховка от банка где взята ипотека в 5!!!! раз выше. Данную страховую посоветовали друзья. Здесь 4 года. Это был верный выбор! Менеджер всегда нап…
5 декабря, 14:41
Отзыв проверен
2 услуги
Оплатила продление полиса страхования 20.12.2024 г. На сегодняшний день, 05.12.2024 г, страховая не передала информацию в банк о продлении. В день оплаты озвучивали, что передают в течение 3-5 дней. На горячей линии, единственное чем могут помочь, эт…
5 декабря, 13:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь услугами СОГАЗ с 2020 года, оформлял страхование недвижимости и жизни для выполнения условий ипотечного кредитного договора. Оформление было в офисе максимально легким и быстрым, девушка-сотрудник сама все заполнила, дальше СОГАЗ автоматиче…
12 августа, 15:18
Отзыв проверен
3 услуги
Взяли ипотеку в Газпромбанке аж в 2007 г. Банк настаивал, что нужно застраховаться в Согаз. Раньше очень неспешная и высокомерная девушка в филиале Согаз на Кавалерийской, 2 (Новосибирск) выдавала квитанции и чек об оплате очередного страхового взно…
11 июля, 18:43
2 услуги
У меня как и у многих ипотека, на которую нужно обязательно оформить страхование жизни и страхование недвижимости. Приобретала в Сбербанке, первый год конечно оформила там.
Но в течении года узнала что есть фирма «Согаз». Была приятно удивлена …
3 июня, 16:34
Отзыв проверен
2 услуги
Я уже больше 6 лет являюсь клиентом страховой компании Согаз по ипотечному страхованию, и за это время у меня не возникало никаких сложностей со страховкой.
Пробовала ради интереса просчитывать страховку в других компаниях, но мне выгоднее всегда…
28 мая, 14:34
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день.
Банк повысил ставку по ипотечному кредиту предварительно не уведомив меня, как потребителя, не имеющего специальных знаний в этой области.По электронной почте пришло дополнительное соглашение о повышении процентной ставки.
Дозвонив…
8 апреля, 22:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
31.10.2023 приехала покупать квартиру, ипотека в ВТБ, офис на Мавлютова 17. Регистрация была электронная, поэтому скачали ЭЦП, и все документы которые готовил банк мы подписывали и на бумаге и в электронном виде.
в отделении банка так же сидел пр…
27 января, 11:14
Отзыв проверен
5 услуг
Год назад оформляли ипотеку в ВТБ банке, там же нам ипотечный специалист сделал страховку от СОГАЗ для ипотеки и навязали добровольную страховку на право собственности, для чего не понятно, квартира покупалась от застройщика как готовое жилье, и в эт…
28 сентября, 16:11
Отзыв проверен
3 услуги
Доброго дня!
Прошу провести проверку по отношению 2-х рассмотрений страховых случаев компанией Согаз
1. На предмет правомерности ответов
2. На предмет ухода от исполнения выплат застрахованному лицу
3. На предмет нарушения Договор Согаза прав …
12 мая, 18:29
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый день.
При оформлении ипотеки,менеджером были озвучены условия получения низкой ставки,которые включали в себя страхование жизни и здоровья,недвижимости и титула. Страховой менеджер добавил в этот список еще и страховой полис «защити жилье»с ф…
25 апреля, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
Самая ужасная компания, с которой связались. При ипотеке в банке ВТБ сразу навязывают свою страховку, плюсуют еще и имущество, не спрашивая. При этом говорят, что это они идут на встречу, оказывая нам медвежью услугу. Оплатили страховку, но не полнос…
1 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
Не хотела писать отзыв, до конца верила, что вопрос будет решен, но нет. Начались звонки из банка!
У меня имеется 2 договора ипотечного страхования, заключенного с Согазом. Недвижимость 0620 KIS ******43 и Жизнь и трудоспособность …
10 января, 21:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Ситуация следующая - подошла дата продления ипотечного страхования, сотрудник компании обещал направить 26.12.22 ссылку с платежом для продления, срок действия ссылки на 3 дня. ссылку направили только в обед 27.12.22, вечером 27.12.22 ссылка уже не р…
30 декабря, 10:48
Отзыв проверен
3 услуги
Оформила страховку СОГАЗ и постоянно сталкиваюсь с проблемами связи с сотрудниками, связаться просто невозможно. Звоню на общий тел там говорят мы заявку оставим и вам перезвонят.... Но звонка так ни разу и не поступило. На данный момент вопрос в кор…
16 ноября, 16:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Отвратительное обслуживание. Оставила заявку на консультацию страхование ипотеки чтоб перезвонили уточнить информацию указанная в почте, в воскресенье сотрудник мне сказал свяжутся в понедельник не связались.
Звоню в понедельник ипотечный отдел р…
14 октября, 09:48
Отзыв проверен
2 услуги
У меня заканчивался срок страхования жизни и имущества по ипотеке 5 октября. 23 сентября мне прислали новый страховой полис. Я оплатила, но была удивлена, что очень дорого вышло. Когда я заглянула в документы после, то увидела, что меня застраховали …
7 октября, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В офисе был приобретен полис страхования имущества физ. лиц в личном кабинете не виден.
Так же для ипотеки был оформлен полис "Жизнь и трудоспособность", тоже не виден!
Через кнопку "Обращение в СОГАЗ" была оставлена заявка на решение данного во…
22 сентября, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
У меня возникли проблемы со страхованием по кредитному договору, которые без профессионалов было решить затруднительно. Я обратился в офис СОГАЗ, Санкт-Петербург, пл.Растрелли, д. 2., и попал к специалисту Ч-й С.В., которая внимательно выслушала мои …
3 августа, 13:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Сделал страховку ипотеки в другой компании, через несколько месяцев присылают письмо с информацией о том что я должен оплатить 11985₽ страховки, хотя она мне не нужна и первый год за который я честно заплатил закончился, дальше страховка от этой комп…
1 августа, 18:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Самая ужасная страховая!!!
в 2018 году было оформлено страхование ипотеки у них, спустя год подошло время продлевать полис, и в этой страховой было дороже чем в других, девушка по телефону сказала что тогда можете сделать в другой СК, что я и сделал…
29 апреля, 21:56
Отзыв проверен
2 услуги
Подписал договор комплексного страхования СОГАЗ, при оформление рефинансирования, меня заверили, что при желании сменить на следующий год компанию не возникнет трудностей, просто заключу новый договор в другой компании и не буду продлевать в СОГАЗ. С…
2 апреля, 10:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
