Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
, Боровичи (Новгородская область)
29 октября, 16:16

Обман по выплате

Выплатили 6 тысяч из 20,за больничный с 0 3.04.2023 по 05.09.2023 зассчитали на обум. Предоставила даже выписки и письма с минздрава, заключения врачей, из карты скрины, выписку с поликлиники, больничные, в поликлинике сказали, что ни одна страховая такого не запрашивает по больничным. Требуют кучу документов лишних. Только их даешь, придумывают еще. на последнии мои письма вообще не ответили, полный игнор пол месяца. высланы были документы. какие-то свои регламенты устанавливают. закон о защите прав потребителей вообще им по боку. подготовили документы в роспотребнадзор и прокуратур. будем подавать еще и на неустойку и моральный ущерб. ждем до 1 ноября, не выплатят, отдаем в работу. Кто хочет подать коллективно, пишите. Так оставлять нельзя.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    29.10.2023 19:19
    Здравствуйте! Все проверю и вернусь с комментарием. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    01.11.2023 17:52
    Здравствуйте! Я всё проверила, документы рассмотрели. Страховую выплата за очередной период нетрудоспособности направили 01.11.2023 г. Пожалуйста, ожидайте зачисления. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    01.11.2023 18:17
    Странные выплаты, не правда ли? с 3.04.2023ппо 05.09.2023 из 20 с небольшим тысяч выплатили 6 и 9, где остальные деньги? Ведь за 122 дня должна быть выплата. Жду доплату в течении недели, документы и даже расчет я вам высылала, смотрите переписку, иначе я обращаюсь с коллективной жалобой в прокуратуру, людей много написало, кому так же не доплатили. Я это так не оставлю.  Подам и на компенсацию за каждый день и на моральный вред. Все нервы вымотали. Клиентов своих ни во что не ставите и по договору как полагается, так и выплачивайте, а не от балды!
  • Автор отзыва
    02.11.2023 20:16
    Находилась на больничном с 3.04.2023 ПО 05.09.2023  Постоянно досылала документы, которые НЕОБОСНОВАННО требуют по каким-то своим регламентам ОБМАНУЛИ В ВЫПЛАТЕ С 3.04.2023 ПО 05.09.2023 125 дней начиная с 32 дня больничного, а именно с 04.05.2023. В ИТОГЕ ЗА 31 ДЕНЬ НЕ ДОПЛАЬИЛИ! 5192.50 Р. Было 1 выплаты: 6197.50 И 9045 И ТЕ ВЫБИВАТЬ НАДО БЫЛО.  Столько людей пишут об ОБМАНЕ, И ВИДИМО ВСЕ СХОДИТ С РУК.  Я на этм не остановлюсь.  ЕСЛИ НЕ ПОСТУПИТ ВСЯ ВЫПЛАТА, ПОДАЮ НА НЕУСТОЙКУ И МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД. СОБЕРУ КОЛЛЕКТИВНЫЕ ЖАЛОБЫ.  На отзыве от 29.10 написали, ЧТО ВЫПЛАТИЛИ. Хоть бы не позорились! НЕУЖЕЛИ ЛЮДИ ДУРАКИ?! ЛАДНО КОПЕЙКИ НЕ ДОПЛАТИТЬ, НО Я ЗА ЭТИ 31 ДЕНЬ НЕДОПЛАТЫ С ВАС НЕ СЛЕЗУ!
  • Сбербанк страхование жизни
    02.11.2023 21:17
    Здравствуйте! Сумму направили, прошу ожидать зачисления. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    04.11.2023 16:21
    Я бы на вашем месте проверила эту информацию, т. к 1.11 вы отправили деньги, но снова не доплатили! за 31 день нет оплаты.
  • Автор отзыва
    04.11.2023 16:29
    ПРОВЕДИТЕ ПРОВЕРКУ! не доплатили за 31 день! 1.11 была вторая выплата, но 31 день не оплачен. жду выплату остатка долга.  к комментарию ниже написано, что отправили выплату, не разобравшесь.  получена выплата 1.11 но не вся! я не оставлю это, если вы еще не поняли.  жду доплату за 31 день
  • Администратор Народного рейтинга
    04.11.2023 19:49
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Администратор Народного рейтинга
    04.11.2023 19:49
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    25.11.2023 14:37
    При оформлении кредита мне была навязана страховка, которая включена в сумму кредита, что уже нарушает закон В период с 03.04.2023 по 05.09.2023 находилась на больничном, о чем уведомила страховую Долгое время требовали документы, которые были предоставлены, выплачивать никак не хотели, но поступила выплата, которая была совсем копейки, пришлось с большим трудом выбивать доплату, но как утог не доплатили за 31 день Читала много отзывов на просторах интернета, и поняла, что данная ск делает это систематически Работает со своим каким-то регламентом, нарушает права потребителей На эл. почту неоднократно высылала требование о доплате, но теперь меня просто игнорируют  Написала заявление в прокуратуру для проверки, готовимся подать в будни, так же готовимся к суду, отстаивать свои права Требовать будем неустойку и моральный вред Все отзывы, с информацией уже собраны и будут приложены к заявлению Так же в своем городе нашла уже 17 человек, кому не выплатили и недоплатили И много людей написало в личку, готовых писать коллективно в суд Если страховая проигнорирует это письмо, я пойду до конца
  • Сбербанк страхование жизни
    25.11.2023 17:28
    Здравствуйте!  Я всё ещё раз проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    30.11.2023 18:52
    Добрый день! По правилам страхования, оплачиваемый период нетрудоспособности – период, установленный договором страхования, длящийся непрерывно, за дни нетрудоспособности в рамках которого осуществляется страховая выплата при наступлении страхового случая по страховому риску «Временная нетрудоспособность». Так как у вас больничный лист прерывался и был закрыт, то выплата была по правилам. В индивидуальном порядке направили доплату, пожалуйста, ожидайте зачисления. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    30.11.2023 18:53
    Добрый день! По правилам страхования, оплачиваемый период нетрудоспособности – период, установленный договором страхования, длящийся непрерывно, за дни нетрудоспособности в рамках которого осуществляется страховая выплата при наступлении страхового случая по страховому риску «Временная нетрудоспособность». Так как у вас больничный лист прерывался и был закрыт, то выплата была по правилам. В индивидуальном порядке направили доплату, пожалуйста, ожидайте зачисления. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2023 17:53
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
ЗЗСБОЛ54410*****17 Очень удобно пройти процедуру оформления заявлений. Информацию преподносят компетентно. Благо случаев для заявлений о страховых случаях не было, но уверен что оправдают все надежды, и сделают свою работу в полной, должной своей ме…
15 января, 01:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Большое спасибо за ваш сервис. Отвечаете всегда быстро, оперативно закрываете обращения. Застраховала своего 4-летнего ребенка в СберСтраховании, в саду случился небольшой инцидент. Но сбер оказался как всегда рядом. Обработал обращение и выплатил с…
14 января, 15:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформила полис для ипотеки ( страхование жизни и здоровья заёмщика) , в Личном кабинете Домклик сопровождение действующей ипотеки очень быстро и удобно. Очень порадовала цена)) Ранее оформляла полис страхования недвижимости тоже всë удобно, заняло бу…
13 января, 04:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Оформила полис страхования для ребенка серия 010 ws номер [url=tel:337****97]337****97[/url] от 18.12.2024год, весь процесс занял у меня минуты три,от силы пять,как удобно и не нужно никуда ехать,отпрашиваться с работы,занимать очере…
8 января, 19:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховка Сбера лучшая.Всё прозрачно,мало того можно оформить с невероятной скидкой.В страховку входит много функций,что тоже радует.Страховку оформили т.к.муж постоянно получал какие то травмы,после того как оформили травмы обходят нас стороной,что …
4 января, 09:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляла ипотеку 18 декабря в Сбербанке и было решено Страхование жизни и здоровья оформить сразу онлайном,чтоб не бегать по страховых и не искать варианты получше. Очень удобный сервис ходить никуда не нужно, можно сразу ознакомиться с условиями ст…
1 января, 15:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Осталась очень довольна своей страховой компанией. Получила очень быстро и без малейших усилий возмещение за оказанные стоматологические услуги в полном объеме. При оформлении страхового события в мобильном приложении все четко и понятно, мобильн…
31 декабря, 07:53
2 услуги
Летом 2024г я застраховала жизнь и здоровье, в начале декабря ушибла палец на ноге,думала перелом,но обошлось,я являюсь самозанятой и больничный мне не положен, уточнила в страховой, сказали, что мой случай является страховым, я была приятно удивлена…
27 декабря, 13:59
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Вопреки всем встречающимся мне  в отзывах негативным комментариям, хочу поделиться своим мнением о страховании жизни и здоровья в Сбербанке. Пакет называется ДомКлик Плюс. Мало того, что с данным страхованием предоставилась скидка по…
18 декабря, 08:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Думал что страхование ерунда, но страховку по кредитам на всякий случай оплачивал, и как оказалось не зря. Вот он 2024 год, и наступает длительный тяжёлый больничный по травме,который жёстко выбивает меня из финансовой колеи. Собрав пакет документов,…
13 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Спасибо большое , за помощь, особенное благодарность , Эксперту Екатерину  . Очень внятно , понятно , всё объяснили . По больше бы таких экспертов России . Работали очень оперативно, помогли , ответили на всё вопросы. Не один вопрос не остался без от…
12 декабря, 19:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пользуюсь услугами лет 10. всем доволен, не раз выручало. страхую всю семью. сайт очень удобен и прост в использовании. можно найти любую инфу которая необходима вам. рекомендую многим. Сравнивал тарифы с другими компаниями. другие компа…
12 декабря, 17:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
При оформлении потребительского кредита маме оформили страховку. Заявление на участие в программе страхования №2 ЗОООР*****212 «Защита здоровья заемщика». 23.01.2024 года у мамы случился геморрагический инсульт с кровоизлиянием в мозг, что подтвер…
9 декабря, 18:48
Отзыв проверен
2 услуги
Обратился в сберстрахование по страховому случаю, в основных диагнозах были указанны различные заболевания, послужившие причиной нетрудоспособности. Специалисты, игнорируя диагнозы поставленные относительно даже другой конечности прислали отказ, сосл…
26 ноября, 22:20
Отзыв проверен
2 услуги
Есть полис страхования жизни и здоровья по кредитной карте ККСОР007100000404*****24, очень просто подать заявление на выплату. Всё ясно, без заморочек, без обращения в офис. Выплаты приходят в день рассмотрения страх случая, без задержек. Хорошая ком…
25 ноября, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Был оформлен кредит в 2020 году со страхованием жизни и здоровья. В июне 2024 года получил инвалидность 2-группы.  Начал оформление выплаты 26.07.2024 года по сей день  22.11.24 года страховая не может получить документы от меня каким-то образом, хот…
22 ноября, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
03.02.2022 г. я оформил полис серия ЗРООА001 №***3 по продукту "Удобная страховка" в мобильном приложении банка. 03.10.2024 произошел страховой случай по риску "Временная нетрудоспособность в результате заболевания". Я находился на больничном 15 …
15 ноября, 14:24
Отзыв проверен
3 услуги
Итак. Решил оформить ипотечные страховки в домклик, немного дороже чем в других компаниях. ну думаю бог с ним. Оформляю страховки на год! без продления! Оплачиваю 11к за полис жизнь, здоровье, мне присылают договор. А там сумма страховой премии бо…
10 ноября, 19:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
27.02.2020 г., Я обратился в отделение Сбербанка за получением карты, на встрече после выдачи карты мне менеджер предложил оформить НСЖ Семейный Актив, с целью накопить средства, преумножить и быть защищенным на случай непредвиденных обстоятельств св…
7 ноября, 06:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При оформлении ипотеки в ПАО «Сбербанк России» мной было оформлено страхование жизни и здоровья по пакету услуг «Домклик Плюс» на период с 15.04.2024 г. по 14.04.2025 г., договор страхования №ПУДКР020000*****20 от 15.04.2024 г.  Вначале октября 20…
5 ноября, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
Я оформила ипотеку в Сбербанке, а также страхование жизни и здоровья. Наступил страховой случай, наступила инвалидность второй группы. Отправила документы. Попросили донести ещё один документ. Как донесла за 2 дня приняли одобрение. Все прозрачно и п…
3 ноября, 07:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У меня два кредита и кредитная карта. Всегда оформляла со страхованием жизни. В одном кредите страховка только по поводу смерти или инвалидности, там претензий нет, но в случае ещё одного кредита и кредитной карты не поняла. По страховому случаю …
2 ноября, 15:46
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Самый лучший банк в удобстве выбора страховых продуктов. Пользуюсь страхованием путешествующих в рамках ПУ сбер премьер бесплатно при размещении на счете 3 млн руб, страховка для всех стран, хорошие выкупные суммы, подходит для визы изадержке рейса, …
31 октября, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Неделю назад я подала на выплату страховки по инвалидности 2 группы по онко заболеванию обнаруженому у меня в декабре 2023 года. Сегодня я узнала что мне в выплате страховки отказано на основании того что я уже подавала на выплату страховки в 202…
25 октября, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хотелось сказать несколько слов о страховой компании Сбер страхование жизни. Когда в конце августа произошёл страховой случай (инвалидность по заболеванию), сначала ознакомилась с комплектом документов в сбербанк-онлайн, которые необходимо было подат…
24 октября, 14:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть