Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование, Костомукша (Республика Карелия)
31 октября, 13:43
Больше полугода тянут время
В марте не стало моей мамы, у которой оказалась действующая страховка жизни от «согаз» После заявления, страховка начала запрашивать дополнительные документы от мед учреждений, по историям болезни. Вроде ничего такого, но когда мед организации закончились, от куда можно приносить справки, стали просто просить те же самые документы повторно, при этом каждый раз накидывая 30 дней рассмотрения заново.
Сегодня уже 31 октября, а продвижений никаких нет, ни объяснений о том, почему у меня запрашивают одни и те же документы. Банк ВТБ так же выделился, отказал в расписке о том что он принимает эти документы. Видимо отлично соучаствуют друг другу.
В итоге получается, компания присваивает себе суммы покупок этих страховок, без всяких обязательств, трепля нервы и так уже несчастных родственников, которые потеряли близкого человека!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Газпром Страхование31.10.2023 15:41Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи, пожалуйста, направьте нам на почту info@gazpromins.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, ООО СК «Газпром страхование».
Администратор Народного рейтинга07.11.2023 09:19Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.11.2023 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- Автор отзыва07.11.2023 09:32На данный момент страховая компания запросила дополнительную информацию в более надлежащем виде, чем это делал сам банк, где я так раз потеряла много времени, потому что мне не могли объяснить, что мне нужно сделать, в котором я подавала заявление на страховой случай. Все дополнительные документы предоставлены, продолжаю ожидать.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Мне очень понравилось!выгодные условия!
Ездила на цюрупа 140, девушка все подробно рассказала про полис осаго и подобно объяснила, буду всем советовать только вас, обращаюсь не в первый раз!
Благодарю вашу компанию!
26.06.2026
Впечатление отлично…
28 июня, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Понадобилось внести небольшое, но важное изменение в действующий полис ОСАГО — решил вписать в страховку супругу, которая только недавно получила права. Сразу подумал, что придётся ехать в офис, но знакомый подсказал, что газпром Страхование даёт воз…
25 июня, 11:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Честно говоря процедура отказа показалась затянутой. После оформления понял что услуга мне не подходит. Нашел официальный сайт через поиск и отправил заявление онлайн. Несколько дней не было ответа и это напрягало.
Уже думал что придется писать п…
27 февраля, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя мама в феврале 2018 года взяла потребительский кредит в ВТБ в г. Ростов-на-Дону в отделении на ул. Б. Садовая. Разумеется, без договора страхования кредит не выдавали и там же оформили и договор страхования в ООО СК ВТБ "Страхование".
…
27 января, 13:22
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения: 15 октября 2023 года.
Место обращения: г. Волгоград.
Я обратился на сайт "Газпром Страхование" для оформления полиса ОСАГО. Процесс начался с заполнения анкеты на сайте, что заняло у меня около 15 минут. Все поля были …
17 декабря, 21:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя мама брала кредит в ВТБ, была застрахована ООО СК «Газпром страхование», кредит не успела догасить, так как умерла. Все документы были собраны и отправлены по электронной почте 11.08.2025 info@gazpromins.ru, ответа так и нет, сегодня уже 23.09.…
23 сентября, 10:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Я обратился на счет страхования машины. Мне посоветовали Газпром Стахование.
Сервис мне очень понравился сделали все быстро и четко
21.06.2025!
29 июля, 14:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Хочу оставить положительный отзыв о страховке в Газпромбанке. Оформление прошло быстро и без лишних сложностей. Страховка оказалась полезной и дала мне уверенность в финансовой защите. Сотрудники банка были вежливы и компетентны, ответили на все мои …
9 июня, 10:27
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
все прекрасно, думала будет все долго и безнадёжно, обратясь на сайте, но нет, все сделали быстро, хорошо выполнили свою работу и легко справились с моей проблемой🌹 дата: 02.06.2025
обратилась на сайт газпрома со своей проблемой и все прошло от…
8 июня, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Обратилась в компанию в феврале 2025 года , за возвратом денежных средств по страховке оформленной по кредиту в ВТБ страховании, что полис передан в Газпром страхование узнала, когда досрочно погасила кредит. Официального уведомления не приходило, з…
8 июня, 06:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратился в страховую Газпрома, примерно год назад, мне со всем помогли и дали четкое объяснение. Обращался в Москве 21.03.2023
Мне конечно понравилась из работа и качество обслуживания.
Все было на высшем уровне
Спасибо компании Цены не ломя…
1 июня, 07:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Как только я узнала, что могу отказаться от страховки, сразу начала искать информацию. Благодаря сайту компании мне не понадобился юрист, и я сэкономила деньги. Все было очень понятно и легко, заполнила форму на сайте и в кратчайшие сроки получила св…
20 апреля, 07:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Страховой полис оформлен в ООО СК ВТБ страхование при получении кредита, страховая премия составила 246,557 рублей. Я досрочно погасила кредит и обратилась в ВТБ , чтобы вернуть часть страховой премии.
Сотрудник банка ВТБ направила меня в ООО СК…
15 марта, 21:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Когда получала кредит страховку оформила. Потом задумалась, а она мне нужна? Сидела взвешивала все плюсы и минусы.
С одной стороны, платить за нее. Но вот с другой, сумму пока что можно вернуть полностью, но условия кредитования полностью поменяю…
18 февраля, 13:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховку оформила, но потом поняла, что мне сейчас не позволяет финансовое мое положение. Узнала, что можно от нее отказаться. Сначала изучала информацию в интернете, советовалась со своими знакомыми. Мне подруга посоветовала обратиться к юристу и с…
28 января, 14:38
Не влияет на рейтинг
Другое
Умер муж в 2024 году. Также был навязан страховой полис "лайф+" в 2019. Неоднократно обращались в банк ВТБ, при жизни мужа, после его смерти, всё время отфутболивали. В конце концов после небольшого скандала приняли заявление в отделении ВТБ в октябр…
25 ноября, 18:33
Отзыв проверен
2 услуги
В ноябре 2018 года при оформлении потребительского кредита мне, как и многим, банк ВТБ навязал страховку жизни и здоровья "Финансовый резерв", программа "Профи", от которой отказаться было невозможно. Стоимость страховки составляла на тот момент 167 …
29 июля, 18:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Решаю вопрос по страховке матери уже полгода, в итоге прислали письмо что произведена выплата, номер платёжки, деньги не пришли, сотрудник банка через которого всё оформляли говорит что это занимает 10 дней, прошло 11, связатся со страх…
8 июля, 11:53
Страхование здоровья
Отказали в выплате по страховому случаю. Причину выяснить не могу. Так как из за работы в командировке не смог получить письмо на почте. По телефону озвучивать причину отказываются. Была страховка с кредитом в ВТБ. Есть кредит и в Сбер Банке. СБЕР по…
25 июня, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день!
Хочу оставить крайне негативный отзыв о ООО СК "Газпром Страхование". Мне, при оформлении кредита в 2019 году в банке ВТБ был навязан страховой полис "Финансовый резерв" от ООО СК «ВТБ Страхование» стоимостью аж 342 000,00 рублей!
К …
14 июня, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Хочу оставить крайне негативный отзыв о ООО СК "Газпром Страхование". Моему знакомому, довольно взрослому человеку, военному пенсионеру, при оформлении кредита в 2019 году в банке ВТБ был навязан страховой полис "Финансовый резерв" от …
14 мая, 10:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении полиса 50 раз проверил все свои данные и автомобиля,но когда получил полис была изменена модель авто.По чьей причине не могу сказать.Решил пойти в офис внести изменение в полис,тут и началось.
Сказали мне для внесения изменить моде…
18 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
У меня есть Привилегия ВТБ, Все не было времени написать об наглости это страховой компании-поставил задачу написать до конца января 2024. В ее состав входило страховка путешественника. Рейс Аэрофлота SU1958 от 08.06. 2023 отменили по экономическим …
31 января, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Сервисный центр СК не смог надлежащим образом организовать трансфер в клинику по страховке путешественников. Затем отказал в помощи в получении элементарной информации (контакты СК) по сбору документов о страховом случае. Детали в переписке в мессенд…
15 декабря, 13:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
при оформлении потребительского кредита моей женой в банке ВТБ 17,11,2018 г. была также оформлена страховка в ВТБ страхование, которая в дальнейшем перешла в Газпром страхование полис Финансовый резерв № 1295****2 программа Лайф+, согласно которой ст…
10 декабря, 18:44
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
