Так сложилось, что пришлось обращаться за выплатами по разделу дмс "Серьезное заболевание". Подача заявки и документов - через приложение. (Удобно) Заявка была рассмотрена в течении пары дней, после чего пришло смс о необходимости внести коррективы. Все недочеты по поданным документам были отмечены и снабжены дополнительными комментариями.
После загрузки недостающих бумаг, через несколько дней пришло оповещение о необходимости подписать заявление на выплату (так же через приложение, отметив галочкой чекбокс) и заявка улетела на рассмотрение и одобрение (Четко). СберСтрах обещали рассмотреть заявление в течении 10 дней по факту 12.11 заявление подано, 16.11 деньги пришли. (В срок!).
Общее время дела, включая поездку по врачам за дополнительными подписями/бумагами, которые я не сделал сразу примерно половина месяца, что очень достойно, я считаю.
С уважением.