Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование финансовых рисков
, Москва
12 марта, 18:53
Деньги верните!
Внимание! Удержаны деньги! Обманывают втв и согаз! И возвращать не хотят. Пинают как футбольный мяч.
Если этот вопрос не будет улажен. Я обязательно. Сделаю все возможное: на горячей линии предитента подниму вопрос удержания денежных средств втб и согаз у граждан РФ. Хватит ОБМАНЫВАТЬ!!!!!!!!!!
В январе прошлого года взяла потребительский кредит. Менеджер ВТБ банка обозначила ВНИМАНИЕ!: ,,При досрочном погашении страховую сумму вам выплатят!,,
.далееКРЕДИТ ПОГАШЕН ДОСРОЧНО.
Итог: при обращкнии с таховую компанию согаз мне зачем то присылают договор автокредита, который я должна подписать.
Вы слышите? Но по ходу нет. У меня даже машины нет. Не важно. Договор. Подписать надо ))))))
При повторном обращении согаз высылвет инсрукцию с тремя волщебными адресами. Пишу на адрес воронцовская москва. Ответ: обратитесь в страховую компанию.
Так меня страховая компания отправила предлагая три адреса: воронцовская г. Иваново, лично одинцово, куда ехать совсем не хочнтся, но если доеду дурно станет всем начиная от головной боли и поноса.
Ул. Воронцовская втб ответили кое как в лично кабинете, расшифровывали в чате: нет. И закон, выписки, цитаты.
И написали обратитесь в страховую компани
Взяла на руки 500 тысяч в личном кабинете 627 и 98 страховая премия. Все выплачено.
Где мои деньги??? ОБМАНЩИКИ
Вопрос: Я ФУТБОЛЬНЬНЫЙ МЯЧ???????
Не дай вам бог чтобя я лично доехала до одинцово.
Потрудитетесь отработать качественно. И на этом сотрудничество втв-согаз надеюсь будет завершено. Честно. Сдулись....
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ13.03.2024 12:55Уважаемый автор! Расторжение договора, заключенного с целью обеспечения кредита, может быть произведено при погашении кредита по письменному заявлению Страхователя в страховую компанию при наличии подтверждающего документа (справка по форме банка). Возврат части страховой премии производится пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания срока действия полиса с даты получения заявления страховой компанией. Порядок подачи заявления о расторжении размещен на официальном сайте АО "СОГАЗ" -https://www.sogaz.ru/contacts/. Заявление может быть направлено почтой России. Мы готовы подробно разобраться с обстоятельствами, ставшими причиной вашего отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru дополнительную информацию: — Ваши ФИО/дата рождения; — Номер полиса/договора; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга13.03.2024 23:09Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «при обращкнии с таховую компанию согаз мне зачем то присылают договор автокредита, который я должна подписать » — расскажите поподробнее о данной ситуации? Как данную ситуацию комментирует страховая компания? 18.03.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва14.03.2024 06:49Я направила на почту согаз справку о выпоаченном кредите от втб банка и страницу паспорта. Данные с которыми можно работать есть у страховрй. Плюс направила письмо с заявлением о ра тордении Договора страхования. Вы не понимаете ситувцию! Согаз говорит что этот вопрос в втб. Втб говорит что деньги выплачивает страховая компания. Еще раз !!!!!!! Вопрос не ко мне! У меня с выплатой кредита и с головой все норм. А вот почему мне прислали договор автокредитования я не знаю и знать не хочу, хотя догадываюсь: беграмотность, отсутствие профессионализма. Пинают как мяч, при этом мои деньги не отдают. Я предупреждаю, если мне не выпоатят мои деньги, я этот вопрос так не оставлю. Я не футбольный мяч, я гражданка РФ с образованием, слава Богу. И беграмотности я не дам ни малейшего шанса!
- Автор отзыва14.03.2024 08:42Понятно! Перечитала ответ страховой. ,, Эффект мяча,, нужен для того чтобы время протянуть и чтобы по итогу ничего не вернуть. С даты обращения в страховую, с января как оплачен кредит три месяца прошло. Хорошо устроились ! И законы мне еще присылаютя. Обманщики! Ситуация не изменилась. Каждый день буду писать об этом. И посты в своих соцсетях размещу. Много кто из друзей телевизионщики, надеюсь удасться тему развить на ТВ.
- Автор отзыва16.03.2024 14:36Повторное обращение. Не выплачены деньги страховой компанией согаз. Изнаначально менеджер втб обещала при досрочном полном погашении страховая часть будет выплачена. В личном кабинете втб сумма 98.000РУБ При обращении в согаз мне выслали договор автокредитования. ЗАЧЕМ? СОГАЗ В ПРОШЛОМ ГОДУ ТРЕБОВАЛИ ДЕНЬГИ ЗА СТРАХОВКУ ПО ИПОТЕКЕ НА ТОТ МОМЕНТ ИПОТЕКА ГОД КАК БЫЛА ПОГАШЕНА! ПРАВООХПАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ БУДУТ ВАМ ОБЕСПЕЧЕНЫ. ДАЛЕЕ....И СИИУАЦИЯ СЕЙЧАС три адреса, куда я могу обратиться по выплате страховки. ВНИМАНИЕ! Кредит досрочно погашен. Олин из адресов втб ул. Воронцовская. Я написала. ИИИИ!!! Мне ничего не должны!!!!! 123000 РУБЛЕЙ У СЕБЯ ОСТАВИЛИ Господа товарищи граждане нечестно взявшие деньги верните, то что не ваше Письмо по следующему адресу идет в тьмутаракань г. ИВАНОВО. ВЕРНИТЕ! ИЛИ ТРЕТИЙ АДРЕС ОДИНЦОВО НУЖЕН БУДЕТ????????????? Я буду писать каждый день. Страховая сумма вклада 98 тысяч.
- 18.03.2024 11:58Здравствуйте, автор! Для детального рассмотрения Вашего отзыва просим сообщить номер договора страхования. С уважением, Команда СОГАЗа
- Автор отзыва18.03.2024 12:56Номер договора: FRVTB350-V62500000****92 от 25.01.23 до 25.04.24г.
- 18.03.2024 13:46Добрый день! По данному договору страхования при потребительском кредите заявление в АО "СОГАЗ" не поступало. Обращаем внимание, что сумма части страховой премии к возврату рассчитывается пропорционально времени, оставшемуся до окончания срока действия договора от даты поступления заявления в страховую компанию. С уважением, Команда СОГАЗа
- Автор отзыва18.03.2024 14:28[quote][b]Команда СОГАЗа[/b] пишет:Добрый день! По данному договору страхования при потребительском кредите заявление в АО "СОГАЗ" не поступало. Обращаем внимание, что сумма части страховой премии к возврату рассчитывается пропорционально времени, оставшемуся до окончания срока действия договора от даты поступления заявления в страховую компанию. С уважением, Команда СОГАЗа[/quote]Правильно, потому что письмо было отправлено по адресу втб ул. Воронцовская. Ищите!!!! Теперь отправила второе г. Иваново Едининый алминистративный центр. Схолите в отделение и забрите!!! Два письма отправлено. Два!!! Тянете время? Время идет
- Администратор Народного рейтинга18.03.2024 20:32Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
- 12.04.2024 09:24Здравствуйте, уважаемый автор. Компания АО "Согаз" не возвращает деньги и страховой договор не соблюдает. Может быть Вы сможете это решить в судебном порядке. Удачи Вам!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Другое
«Крайне разочарован(а) работой страховой компании "Согаз". Закрыл кредит в банке ВТБ раньше срока. По закону (ст. 11 ФЗ-353) компания обязана вернуть деньги за неиспользованное время страховки. Направил официальную претензию заказным письмом…
19 августа, 12:35
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
7 Августа 2026 года я позвонила в Госпромбанк с обращением в помощи использования приложения Газпромбанка. Меня соединили с Георгием.Он помог мне сделать Газпромбанк приоритетным для получения переводов и предложил Страхование от мошенничества. Я был…
12 августа, 07:06
Страхование финансовых рисков
Другое
В марте 2023 года при оформлении кредита сроком на 5 лет мне оформили договор добровольного страхования жизни и здоровья от АО «СОГАЗ» стоимостью 256 350 рублей — при этом срок страхования составил всего около полутора лет, то есть покрывал лишь малу…
20 июля, 00:14
Страхование финансовых рисков
Другое
Ужасная контора. Пользуются горем людей. Читаю и удивляюсь. Досрочно списан кредит, страхование добровольное. Остаток должен вернуть , даже в договоре прописано. Сейчас готовлю документы в суд. Зачем мне страховка, если кредит списан ? Отказали. Ужас…
8 июля, 16:56
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Обратился в «СОГАЗ» по поводу страхования финансовых рисков — планировал защитить себя на случай потери дохода при форс‑мажоре. Решил сначала уточнить детали через чат на сайте, чтобы не тратить время на звонки.
В чате ответил оператор довольно бы…
9 июня, 09:08
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
ВТБ обманным путем заставил оформить страховку Согаз ,отменить которую можно почему-то только в страховой компании.Пока полис не вступил в силу,обратились на горячую линию,Поддержка отвечает долго.полис еле нашли,помощи никакой!
В этой страховой о…
20 марта, 10:53
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Мои счета в банке ВТБ были застрахованы АО «Согаз» на сумму 100 000 в случае мошеннических действий, полис SOMLT3M-4*****36 .
Давно пользуюсь услугами данной страховой, страховала кредиты (FRVTB350-V625000******36), так же родные пользуются ДМС, ОС…
17 марта, 08:11
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Внесение изменений в полис
Проблема решена
30.12.2025 года оформлял потребительский кредит. Кредитный представитель ввел в заблуждение, что без страховки я не получу кредит, хотя обратное написано в договоре (договор я получил не сразу).
В тот же день написано обращение на сайте…
30 января, 12:57
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Между мной, Ч-ой Екатериной В., и ПАО “ВТБ” был заключен договор потребительского кредитования V625/001*-***/*92 от 25.10.2023г. При оформлении кредитного договора сотрудник втихоря подключил мне 3 страховки - Юридическая помощь, Налогия и Кадровый с…
11 ноября, 22:01
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
25.10.23 года я заключила и был заключен договор потребительского кредитования в ПАО “ВТБ” V625/001*-***/*92 от 25.10.2023г.
11.12.2023г мой договор был передан 3лицам и я узнала, что кроме При оформлении договора сотрудник банка уверил …
27 октября, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
В банке ВТБ очень настойчиво предлагали оформить страховку Защита дохода. Для ознакомления дали прочитать бумагу с общими фразами без конкретики. На мой резонный вопрос - а где, собственно, прописаны условия страхования и признания случая страховым, …
21 октября, 07:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Брал кредит в ВТБ банке 03.09.2021, для понижения процентной ставки навязали страховку от СОГАЗа, 03.09.2024 досрочно погасил кредит.
28.04.25 подал заявление на возврат части неиспользованной страховой премии, т.к. не было ни одного страхового с…
9 июня, 19:28
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Благодарность Т-ву Ю. И.
2 отктября умер супруг и отец детей Б-ин А. А. 23.01.1971. Помимо психологической нагрузки на семью в следствии гибели человека была ещё и финансовая перед банком. Мы связались с банком чтобы решить вопрос с оплатой по кре…
7 июня, 09:24
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
10.09.2021 при оформлении кредита ВТБ, мне навязали услугу от СОГАЗА "финансовый резерв", с условием, что при досрочном погашении часть суммы можно будет вернуть (так как сумма за этот "супер финасовый резерв" была космическая просто,…
2 июня, 12:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
4 апреля 2025 года оформила кредитную карту ВТБ со страхованием жизни и здоровья заемщика, также одновременно оформила страхование от мошенничества всех счетов (в том числе дебетовой карты и вклада) от страховой компании "Согаз". Компания раб…
13 мая, 11:57
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Я был застрахован по полису Согаз финансовый резерв (страхование потребительского кредита). Через банк заявил о страховом случае, предоставил необходимые документы и в течении 5 календарных дней получил выплату. Четко и оперативно. Благодарю компанию…
25 марта, 09:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Добрый день!
Между мною и АО «СОГАЗ» был заключен договор коллективного страхования риска утраты денежных средств в результате противоправных действий третьих лиц № 2021/ 04/ 17/ 5*****78 От 16.06.2021. Страховой случай произошел 14.07.2024 Г. : Тре…
13 марта, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Здравствуйте. Оформляла кредит в Почта Банке в ноябре 2024г, обязали оформить страховку от АО Согаз.
Упомянули, что часть страховки могу вернуть при досрочном закрытии кредита. Кредит был закрыт 16 февраля 2025 года. Направила заявление, справку о …
2 марта, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
При оформлении потребительского кредита в Газпромбанк, который оформил мой брат , тут же прикрепили страховая СоГас , которая взяла мало того что бешеные комиссии за страховку от 415000 тр , страховка 98000тр но как указано в договоре при потери рабо…
5 февраля, 05:25
Отзыв проверен
2 услуги
В апреле 2021 года оформляла кредит в банке , нужную сумму выдавали только при условии страховании в СОГАЗ , оформили дополнительно 2полиса страхования , "Финансовый резерв" и "Спутник здоровья ".Я была согласна тк без страхования ни один банк кредит…
30 января, 16:31
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
В октябре прошлого года повредил колено с разрывом связки, диагностировали повреждение ПКС и мениска, признаки импрессионного перелома медиального и латерального мышелков б/б кости, нога сгибается на 80 градусов, требуется операция.
Обратился в …
16 января, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
24.08.2020 мною был взят потребительский кредит в ПАО ВТБ24, с оформление страховки (индивидуального страхования жизни и здоровья заёмщика), на период 60 месяцев, стоимость страховки была включена в тело кредита и стоимость была списана сразу.
За…
1 января, 18:55
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Взяла кредит 20 октября 2021 года на семь лет до 20 октября 2028 года. Погасила 26 ноября 2024 года. Страховка четыреста семнадцать тысяч 514 рублей. Вернули тридцать четыре тысяч 197 рублей. Обман полный. Страховка на весь срок кредита.
Я за три…
5 декабря, 17:50
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Согаз компания обманщик, который должен был мне выплатить страховку еще в мае. Там наверное сидит персонал набранный с улиц или какой- нибуду другого учреждения. Разводят клиентов банков, не выплачивая страховки.
В начале октября я направила в…
18 ноября, 18:44
2 услуги
Мой папа брал кредит и оформил страховку в Согаз (2 полиса страхования). Однако пол года назад мой папа ушёл из жизни. Обратились в Согаз за страховой выплатой, письменного ответа нам не дали. Ждём уже 3 месяца. По телефону ваши сотрудники говорят "…
17 октября, 16:42
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
