Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Капитал-Полис
Страхование здоровья
Сергей, Санкт-Петербург
13 марта, 14:32

Отказывают во всем

Получил от работы ДМС этой "замечательной" компании и не раз пожалел об этом. Отказывают буквально во всх услугах по надуманным предлогам. В первый раз отказали в вызове скорой по травме, якобы травма не является страховым случаем. Второй раз отказали в УЗИ по направлению терапевта из поликлиники, якобы, УЗИ является следствием операции, проведенной более 10 лет назад и не входит в страховые случаи.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Сергей
    Автор отзыва
    15.03.2024 11:14
    Дополню отзыв. Поругались со страховой, в итоге я был с боем записан на Боровую на 9 утра. Приехав в назначенное время, выяснилось, что записи - нет. Путем обзвонов страховой и другой больницы (в регистратуре уже знают, куда звонить, это не первый такой случай у них) выяснилось, что я записан на Мечникова, хотя в страховой уверяли, что на Боровую( В итоге на месте перезаписался прямо в регистратуре больницы на другое время и дату.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.03.2024 14:30
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 28.03.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • 03.05.2024 14:28
    Уважаемый клиент, здравствуйте, для того, чтобы предметно ответить на Вашу претензию, нам нужен номер Вашего полиса ДМС. Как правило, все вопросы страховая компания оперативно решает при звонке застрахованного по телефону круглосуточного диспетчерского центра. С уважением, страховая компания «Капитал-полис».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
Со страхованием здоровья по ДМС в Капитал полис я сталкиваюсь часто. Офлрмили его на работе и эта классная плюшка, жаль , что раньше долго не могли его согласовать, так бы я еще в прошлом году бы обследовалась. В целом об этой страховой могу сказа…
16 ноября, 14:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Недавно я столкнулась с тем что просто не могу нормально есть, а точнее с тем, что мне становится плохо после еды. Я решила воспользоваться услугами ДМС в Капитал Полис для получения медицинской помощи. Во-первых, хочу отметить высокий уровень се…
30 июля, 22:24
Отзыв проверен
2 услуги
Вызывала на дом врача по ДМС. У меня дмс от работы оформлен. Сначала думала вызвать обычную скорую, но побоялась, что буду ехать очень долго, живу в области потому что. В прошлый раз 2 часа ехали на гипертонический криз, было страшно за свое состояни…
18 мая, 22:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Получил от работы ДМС этой "замечательной" компании и не раз пожалел об этом. Отказывают буквально во всх услугах по надуманным предлогам. В первый раз отказали в вызове скорой по травме, якобы травма не является страховым случаем. Второй раз отка…
13 марта, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В капитал-полисе застрахована от своей фирмы по дмс. В сентябре по своей же оплошности получила серьезную травму ноги, пришлось обращаться сюда, так как случай был страховой. Порадовало, что не надо было проходить 10 кругов бюрократического ада, сотр…
10 января, 16:38
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В капитал-полисе ежегодно продлевалась страховка, предоставленная мне работодателем. Пригодилась на четвёртый год, когда я попала в дтп и получила перелом обеих ног. Лечение было долгим, пришлось делать много операций и учиться ходить заново. Но благ…
16 августа, 19:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Просто хочется поблагодарить сотрудников медицинского центра за профессионализм и заботу о пациентах. Всегда приятно видеть дружелюбное отношение без хамства и оскорблений. Далеко не во всех коммерческих медицинских учреждениях такая обстановка. Част…
8 мая, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Здравствуйте! Поставили ребёнку диагноз, что сильно огорчило меня, по итогу и на учёт, сказали ждите очередь к сурдологу, решили поехать сами,съездили сказали Казань не совсем котируется ,да ещё за свой счёт, пролечились,по назначению платного сур…
21 сентября, 08:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Как любой уважающий себя и свой рабочий коллектив руководитель, предоставляю ДМС своим сотрудникам. Долго и тщательно анализировали различные варианты корпоративного страхования. По итогу сошлись на сотрудничестве с Капитал-Полис. Принять такое решен…
15 апреля, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Корпоративная люкс страховка. До этого случая не обращалась три года. Поднялась температура, вызвала врача в воскресенье вечером. Сказали, ждите на следующий день. На следующий день днём позвонила девушка, много раз извинялась и сказала, что врач ко …
27 января, 22:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день, полисом ДМС компании «Капитал-Полис» начала пользоваться более 2 лет назад, точно уже и не помню когда. К счастью, обращаться приходитьсяне более 1-2 раз за год. Основная цельобращения в Медицинскую клинику "Капитал-Полис"– посещение вра…
18 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть