Отзывы об инвестиционных компаниях

Два дня пытаюсь вывести часть денег - нагло игнорируют заявки. При обращении в чат утверждают, что заявок на вывод не было. Требуют скрины заявок. Завтра так и сделаю. Полностью не клиентоориентированная компания. До менеджера дозвониться невозможно - отправляют в чат бот. по третьему кругу общаюсь... Весь отзыв

20 мая мне понадобился номер договора по моему брокерскому счёту в Т-Банк. Я решила обратиться в чат поддержки, чтобы уточнить, где можно получить эту информацию и как быстро получить необходимые документы. Сначала виртуальный помощник подсказал, что можно заказать справку об открытии счёта, в... Весь отзыв

Всегда скептически относился к человеческому фактору. Узнал, что у альфа-капитала есть крутая тема, ИДУ альфа искусственный интеллект Российские акции, где ценные бумаги отбираются с помощью алгоритмов машинного обучения. Решил протестировать, благо минимальная сумма там от 500 тыс. рублей, что... Весь отзыв

20 мая в 20:40 я обратился в поддержку Совкомбанк Инвестиции с вопросом о подключении маржинальной торговли.Я написал в чат поддержки, чтобы узнать, как можно активировать услугу маржинального кредитования в приложении. На обращение ответил чат-бот София. Сначала бот предложил уточнить, что... Весь отзыв

Все отлично , спасибо что есть такая компания очень помогает людям , я очень рада и благодарна, все хорошо все просто супер , лучше компании нет , самая лучшая компания  словами не передать я просто очень счастлива от такой компании я рада , очень благодарна теперь только эти и буду пользоваться все... Весь отзыв

Являюсь премиальным клиентом ТБанка и ТИнвестиций. На март 2026 помимо брокерского счета имел открытый более 3 лет ИИС, на котором лежали акции. 11 марта 2026 решил закрыть ИИС с применением вычета типа "Б" (освобождение от налогообложения прибыли от продажи ценных бумаг с ИИС). Однако... Весь отзыв

Обращался в чат Совкомбанка по вопросу консультации по брокерскому счету и инвестициям. Хотел уточнить условия по продукту и разобраться с некоторыми нюансами работы приложения. Сотрудник подробно все объяснил, помог быстро найти нужную информацию и подсказал оптимальное решение моего вопроса... Весь отзыв

Потеряла выплаты по облигациям Самолета из-за того, что сотрудники сразу не рассмотрели мой вопрос внимательно.  С 13 мая пыталась через техподдержку выяснить, почему не получила до сих пор купоны по 7 купонному периоду на один из своих счетов. На один счет купоны пришли, на другой нет.  Со счета... Весь отзыв

Супер удобное и комфортное приложение. Замечательно работают инвестиции, отличная бонусная программа, самые лучшие впечатления от этого банка. Особенно отчему карту Халва, крайне удобная и выгодная рассрочка, крутая бонусная программа, в общем - одни плюсы, недостатков не обнаружил. Сотрудники... Весь отзыв

Возникли проблемы с редактированием заявки на покупку акций для закрытия короткой позиции, в приложении нельзя было отредактировать лимитную заявку, изменив срок её действия "до исполнения", хотя это было бы очень удобно. Ранее такая возможность была. Сотрудник поддержки Руслан подсказал мне... Весь отзыв

Доступность объяснения, терпеливость, внимательность к клиенту. Пришла по вопросу брокерского счета, решила докупить облигации. Получила квалифицированную помощь. Спасибо консультанту. Все очень понравилось. Посоветовала вид вклада, грамотно проконсультировала, быстро переоформили . Приятная форма... Весь отзыв

Выражаю свою благодарность Ольге. Сегодня 7 человек помогали(а может просто не хотели) мне в моем для меня сложном вопросе, а она (Ольга) очень быстро, и понятно объяснила, как где и, что. Она просто умничка и побольше вам таких людей. С таким оператором не страшно обслуживать в вашем банке,спасибо... Весь отзыв

20 мая в 15:41 я обратился в поддержку Т-Инвестиции с вопросом о том, на скольких счетах можно использовать услугу с лимитом до 5000 рублей бесплатно. Меня интересовало, распространяется ли данное условие на один или несколько счетов и есть ли ограничения по количеству торговых счетов при... Весь отзыв

Отличный сервис, рекомендую пользоваться банком совкомбанк! Быстрое обслуживание, быстрое решение проблем, четкие консультанты, быстрое обработка платежей, удобное снятия наличных!  Снятия в банках разных без комиссии, положить деньги можно в любом банки!  Даже можно иметь валюту $€ если вы... Весь отзыв

11 мая был праздничным нерабочим понедельником. А мне как раз нужно было продать акции Ленты. Поэтому рано утром 11 мая в 04:06, я обратился в чат поддержки в приложении брокера, чтобы понять, как работает биржа и смогу ли я совершить продажу. Автоматический помощник подключился моментально и выдал... Весь отзыв

1 мая в 14:26 я обратился в поддержку [url=chatgpt://generic-entity?number=0]Т‑Инвестиции[/url] с вопросом о выплате дивидендов при покупке акций на заемные средства брокера.Меня интересовало, начисляются ли дивиденды, если акции приобретены с использованием плеча, и как это влияет на... Весь отзыв

Сегодня я обратился в чат поддержки Т-мобайл с вопросом о смене тарифа. Хочу отметить, что ответы были даны оперативно. В других компаниях связи, где якобы работает искусственный интеллект, часто возникают проблемы: искусственный интеллект не позволяет решить вопрос, а просто не отвечает на... Весь отзыв

Открыл брокерский счёт за что рассчитывал получить подарочные акции"Газпрома", но не получил.18.04. обратился в чат поддержки ,сотрудник Михаил пообещал разобраться до 19.04. На следующи день Мария корректно объяснила, что брокерский счёт мною был открыт ранее в 2025г. и бонусные акции... Весь отзыв

Решил инвестировать и обратился в отделение Газпромбанка в Москве - менеджер премиум-обслуживания подробно рассказал о брокерском счете, посоветовал фонд ликвидности с ежедневными процентами и облигации. Открыл счет на месте, есть приложение - удобное, все интуитивно: графики, новости, быстрый вывод... Весь отзыв

Открыла брокерский счет в Совкомбанке в конце 2023 года для покупки акций. Процедура прошла быстро, без проволочек. Никаких очередей, никаких бумажных волокит. Современный подход, который действительно радует. Теперь я в постоянном контакте с своим инвестиционным портфелем. В обычном приложении... Весь отзыв

Выводил часть средств с брокерского счета в Go Invest на свой счет в МТС Банке и столкнулся с неожиданной проблемой. Банк провел операцию как пополнение счета от юридического лица и начислил мне комиссию. Мои объяснения, что это вывод собственных средств не помогли. В банке потребовали... Весь отзыв

Клиентом Совкомбанка являюсь давно, и теперь хотела освоить инвестиции на бирже, но было страшно вступать в это без специальных знаний. Но тут попалась на глаза акция Совкомбанка 26000 за инвестиции и я решила попробовать. 25 марта вступила в программу, сделала необходимое пополнение и купила акции... Весь отзыв

Запросил отчёт об операциях по брокескому счету за 2025 г. Из за того что в личном кабинете налоговой службы не правильно отображается полученный доход и как следствие неправильно считался возврат налогового вычета. Чат бот не мог понять что я от него хочу, но после переключения на оператора я... Весь отзыв

Обращалась в чат поддержки Альфа Инвестиций 20 мая около 10:30 по вопросу участия в акции «10 тысяч за 10 месяцев». Хотела уточнить, продолжаю ли участвовать в акции и выполнены ли у меня условия за девятый месяц. Со мной работал специалист Иван. Ответил быстро, был вежлив и внимательно проверил... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе Инвестиций Т-Банка с постоянными клиентами. Обращаюсь часто и всегда получают профессиональную консультацию. 17.05.2026 я обратилась в поддержку по поводу некорректно отображаемой суммы на счете с маржинальной торговлей (маржа списалась два раза) Так как я... Весь отзыв