Отзывы об инвестиционных компаниях

Интересовала программа лояльности т-банка. В частности, при наличии какого числа акций определенного типа нужно иметь, чтобы получать бесплатную подписку. Ответили в течение одной минуты или около того, все объяснили. Общением доволен. В т-банке вообще одна из лучших поддержек среди все банков... Весь отзыв

Добрый день! Был небольшой вопрос по проведению расчетов и сделок в торговых режимах, на которые оператор Ирина ответила быстро и четко, без лишней воды. Консультация на ура, побольше таких сотрудников. Желаю Ирине дальнейшего развития и процветания, а Банку всегда совершенствоваться. Весь отзыв

27 января 2026 года в 13:07 обратился в чат Т-Инвестиции  с вопросом есть ли какой-то расчет фандинга по вечным фьючерсам в режиме реального времени? Хотелось понять, какой примерно фандинг будет на следующий день. Консультант Максим ознакомившись с моим вопросом сразу подсказал, что на странице... Весь отзыв

Обратился в чат поддержки Совкомбанк 17.01.2026 в 14-37 для консультаци по подарочным акциям. Вначале подключился робот помощник, который не смог ответить на мои вопросы в полной мере. Меня интересовало какие подарочные акции поступят в случае выполнения всех условий акции. Консультант В. Ольга в... Весь отзыв

Открывал брокерский счёт и выгодно продал акции. Теперь хочу попробовать себя на рынке ещё раз. Текущий БС пустой, считал, что нужно закрыть его и оформить заново. Обратился в службу поддержки приложения Совкомбанк Инвестиции 26 января в 22:50 за информацией. Вопрос в работу взял оператор Вадим и... Весь отзыв

Ассистент Анна быстро развёрнуто, и без лишней информации, ответила на вопрос по комиссиям за сделки с ценными бумагами (в соответствии с выбранным тарифом) . Ответы на свои уточнения получал быстро.  Отдельно хочу отметить что поддержка заканчивает общение только после того как убедились что я... Весь отзыв

Хочу поблагодарить поддержку Т инвестиций за оперативную, грамотную работу. Для подтверждения статуса квалифицированного инвестора у другого брокера понадобилось десяток отчётов в разных вариантах оформления (им кстати минус, а скорее минусище за ответы, скорость и подход к клиентам). Ребята из... Весь отзыв

Являюсь клиентом ВТБ инвестиций с 2021г, никогда в предыдущие годы не было проблем со списанием налога за предыдущий год. С 12.01.26 на брокерском счете лежала необходимая сумма для списания налога за 2026г, мною было отправлено несколько обращений в чат поддержки с вопросом когда должно... Весь отзыв

Отзыв о альфа инвестициях, точнее о никчёмной и безграмотной поддержке... Получил подарочные акции в альфа инвестициях (молодцы, акции всякие придумывают) Зная, что по законодательству налог платится с суммы выигрышей от 4000, написал в поддержку,с целью уточнения суммы. Минимум 3 сотрудника... Весь отзыв

Т-Инвестициями я пользуюсь с 2023 года. После того как Альфа банк выкупил Европлан, последовало предложение о выкупе акций у миноритарных владельцев. Надо было подать поручение на выкуп через брокера. 22 января 2026 года, я написал через чат в поддержку, сначала подключился бот. Но бот с таким не... Весь отзыв

Инвестиционный счет в «Альфа-Капитал» я открыл онлайн, и с тех пор всё управление идет через их приложение. Там есть и AI-сервисы для отчетности, и умные налоговые решения, и актуальные аналитические обзоры. Пользоваться - одно удовольствие. Можно быстро перераспределить средства между фондами... Весь отзыв

Недавно обратился к финансовому советнику БКС в офисе на улице Красной 176, чтобы составить более грамотную стратегию. Финсоветник Георгий провел встречу на высшем уровне. Очень четко и структурированно объяснил возможности как на российском, так и на зарубежных рынках, детально разобрал нюансы... Весь отзыв

23.12.24 трансформировал ИИС на основании вышедшей статьи журнала Т-банка и последующей консультации сотрудников банка, хотя я изначально этого делать не планировал. Они меня дважды заверили, что я не потеряю льготу после трансформации. Однако в следующем году вышла статья журнала Т-банка... Весь отзыв

Сегодня обратился в чате к сотруднику Виктории , с вопрос о подаче поручения на обмен заблокированными  акциями. Виктория направили мне всю информацию оперативно и предложила сразу оформить поручение. Все необходимое было сделано в считанные минуту. Я благодарен Виктории за оперативность и... Весь отзыв

Являюсь постоянным клиентом банка. И вот второй раз меня кинули на бонусы за открытие брокерского счета по ссылке друга ссылаясь на то, что «типо» друг не перешел по ссылке. Обман полнейший! Все друг сделал правильно! Советую делать запись экрана всем, чтобы не отвертеться им! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ... Весь отзыв

Недавно их приложение даже признали лучшим на рынке. Покупка паев, отслеживание портфеля - всё интуитивно понятно. Я начал с популярных БПИФов, мне понравилась идея стабильного дохода с умеренным риском. Вложиться можно с любой суммы. Ну и важно, что твоими деньгами управляет лицензированная... Весь отзыв

Обратилась в чат 26 января поздно вечером, как только увидела сообщение о том, что будут выкупаться определенные бумаги. Сначала общалась с ботом, который перевел на оператора по имени Эдем.  я задавала вопросы, каким образом можно оформить поручение на выкуп, чего я раньше никогда не делала... Весь отзыв

Обращался в онлайн-чат приложения БКС с вопросом по срокам выплаты дивидендов по компании ИКС 5. Консультант Зульфия ответила в течении пары минут, но честно предупредила, что нужно время на проверку. Ждать пришлось недолго — буквально через 15 минут я получил чёткий и подробный ответ с ссылкой на... Весь отзыв

Хочу похвалить офис БКС в Воронеже на ул. Мира, 8. В середине октября 2025 года у меня случилась задержка с разблокировкой счёта после переоформления документов. Автоматика не сработала, и переводы не проходили. Написал в поддержку — и меня почти сразу подключила к решению Анна, ведущий... Весь отзыв

На брокерском счёте были паи фонда "пассивный доход". Не мог их продать, т.к. в приложении не было соответствующей кнопки. Несколько дней заходил, обновлял приложение, думал техническая проблема. 12.01.26 написал в чат и опретор Надежда ответила, что нужно убрать в настройках БС отметку... Весь отзыв

Решение открыть брокерский счёт в этом банке пришло не сразу. Я уже давно была их клиенткой — пользовалась картой, привыкла к приложению, поэтому, когда задумалась об инвестициях, логично было попробовать именно здесь. Чтобы не рисковать, внесла небольшую сумму — 50 000 рублей, просто чтобы... Весь отзыв

Приятно, когда деньги с брокерского счета в БКС инвестициях можно вывести в любой момент (даже в выходные дни). Обработка запроса на вывод денег занимает плюс/минус 20 минут. Зачисление на счёт в банке происходит практически сразу (хотя по правилам допускается в течении трех дней). Если возникают... Весь отзыв

Как пользователь, я вообще люблю пробовать новое, и именно из этих соображений установил приложение РСХБ УА. Обращаю внимание на позиции компании на рынке по запросу, и приложение не подкачало. Особенно оценил возможность купить паи ПИФа, не вникая глубоко в биржевые ценности и тезаурус. Заметил... Весь отзыв

Добрый день. Это мой первый брокер, с него начал знакомиться с инвестициями. Все устраивает, очень удобное мобильное приложение, служба поддержки тоже отличная, круглосуточно на связи. В чате пришло сообщение-Если срочно нужны деньги. Я решил поподробней разобраться в этом вопросе. Для этого... Весь отзыв

Столкнулся с неочевидным отображением стоимости ОФЗ в приложении — цена покупки была выше рыночной. Обратился в чат поддержки. Кристина оперативно объяснила формулу расчета (цена + НКД) и сразу же передала запрос в профильный отдел для проверки. Ответ пришел в тот же день — ошибки не нашли... Весь отзыв