Столкнулся с проблемой входа в приложение «Джой Мани» — после обновления выдавало ошибку авторизации. Написал в поддержку, оператор ответил быстро. Подробно расспросил о проблеме, помог очистить кэш и заново войти по СМС. Когда не получилось — предло... Читать
19 октября направил запрос с просьбой предоставить все договоры, оферты, допуслуги и страховки по всем займам, которые брал в компании — потому что в личном кабинете этого увидеть не смог.ответ дали 6 ноября, предоставили все договора, доп услуги, оф... Читать
Писал в поддержку компании 04.04.25 по поводу возврата страховки, ожидал рассмотрения. Заполнял заявку на возврат, компания рассмотрела заявку в течении 5-7 дней, после чего ответили что * Деньги придут на указанные реквизиты в течение 10 дней *, по ... Читать
Из-за сложных жизненных ситуаций, 26.03.2026 была вынуждена обратился за займом и выбрала компанию joymoney, так как рейтинг в Яндексе очень высокий.Сумму по заявке запросила 10 000, само оформление заняло 5 минут, нужен паспорт и телефон.Пришел поло... Читать
Написал на почтовый адрес компании заявление на проверку и возврат переплат. Через 2 недели пришел ответ, что компания нашла в 2 договорах переплату, чтобы понять как получить за них деньги я обратился на горячую линию компании, оператор на которой з... Читать
Огромное спасибо оператору поддержки Джой Мани! Случилось так, что потерял доступ к старому номеру телефона, а он был привязан к личному кабинету.Начал писать в чат и буквально через 30 секунд мне ответил оператор . Она успокоила, сказала, что всё ис... Читать
Первый раз взял микрокредит в этой конторе посмотрел условия по процентам которые автоматом высчитываются - вроде бы все устоило, и вот не задача помимо процентов берется + постоянная сумма в размере 3 т.р., которая ни где не прописывается и не указы... Читать
