МКК не передает информацию о полном погашении задолженности в БКИ

Name: МКК не передает информацию о полном погашении задолженности в БКИ
Item: CreditPlus
Rating: 1
Author: user-641610455336

13.02.2026 16:26

193

CreditPlus

user-641610455336

Москва

Получите до 1000 Б за отзыв

Поделитесь мнением о компании

Оценка:

Зачтено

Документы прикреплены

Я, Г***ва А. В., являюсь заемщиком ООО МФК «Экофинанс» (C-us),

Обязательства по договору займа № 9***3 от 06.12.2024 г. и договор № 9***8 от 08.08.2025 г. полностью исполнены. Задолженность погашена в полном объеме «11» декабря 2025 года, что подтверждается платежными документами (прилагаются).

Несмотря на это, по состоянию на текущую дату информация о закрытии обязательств не передана в бюро кредитных историй. В кредитной истории числится действующая/просроченная задолженность.

Согласно ст. 5 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях», кредитор обязан передать достоверную информацию в БКИ в установленный срок. Непередача либо передача недостоверных сведений нарушает мои права и негативно влияет на мою кредитную историю.

Прошу:

1. В кратчайшие сроки передать корректные сведения о полном погашении займа во все бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает МКК.

2. Предоставить письменное подтверждение направления обновленных данных.

3. Разъяснить причину нарушения сроков передачи информации.

В случае бездействия оставляю за собой право обратиться с жалобой в Банк России и иные надзорные органы.

Администратор народного рейтинга

17.02.2026 09:26

Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации.

CreditPlus

18.02.2026 17:29

Уважаемый клиент, искренне сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Для нас важно качество сервиса, поэтому просим вас сообщить детали ситуации на почту info@creditplus.ru, чтобы мы могли разобраться и помочь. Мы ценим каждого клиента и стремимся улучшать сервис на основе ваших отзывов. С уважением, CreditPlus.