Чужой кредит на мой адрес

Здравствуйте! Человек, абсолютно неизвестный мне, получил у вас кредит на мой адрес. И теперь мне приходят официальные требования об оплате задолженности на неизвестного мне человека. Почему вы не проверяете адрес? 

По вашему телефону сотрудники отказываются общаться, так как я не ваш клиент

Санкт-Петербург Буду вынуждена обратиться в прокуратуру по данному факту и нарушений при обработке вами персональных данных при указании моего адреса и выдаче по нему кредита на неизвестное лицо. 

Номер кредита и ФИО третьего лица прилагаю в скрытом сообщении. Прошу привлечь к ответственности ваших сотрудников, выдавших кредит, не проверив документы.