Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации.
10.03.26.В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Мы внимательно проверили её.
Наша компания работает строго в рамках законодательства РФ. Поэтому информация об изменении реквизитов и ИНН была своевременно передана в ФССП. Мы неоднократно направляли приставам актуальные данные и просили учесть их при зачислении платежей.
К сожалению, задержка произошла не по нашей вине. Зачисление средств полностью зависят от работы судебных приставов. Чтобы ускорить процесс и подтвердить оплату, рекомендуем вам напрямую связаться с вашим приставом и предоставить ему актуальные реквизиты нашей компании.
Уверены, что при вашем взаимодействии с приставами напрямую, вопрос будет решён корректно и быстро. Задолженность будет считаться полностью погашенной после поступления денежных средств в нашу компанию.
Добавим, если приставы обратятся в нашу компанию с дополнительным запросом, мы окажем необходимое содействие, чтобы как можно скорее повлиять на решение ситуации ✅
Если у вас остались другие вопросы, пожалуйста, напишите в 💬 онлайн-чат. Специалисты вас проконсультируют.
С уважением,
команда ПАО МКК "Займер"
Впечатления
Комментарии
Почему я должен связываться с приставами и решать ваши проблемы с ФССП? С моей стороны всё оплачено, долг закрыт. Пишите в прокуратуру, разбирайтесь сами. Что за стремная попытка скинуть ответственность на клиента? Я ничем подобным заниматься не обязан. Долг оплачен, займ должен быть закрыт. Вашим должником, по вашим словам, теперь является ФССП, а не я. Так что абсолютно непонятно, на каком основании мне не выдают справку об отсутствии задолженности.
user-729922316982, добрый день! Мы неоднократно предоставляли в ФССП все необходимые данные. Поскольку средства в компанию пока не поступили, что напрямую связано с работой приставов, то справка о закрытии займа не может быть выдана.
К сожалению, у нас нет технической возможности подать обращение в ФССП от вашего имени. Просим, пожалуйста, самостоятельно обратиться к судебному приставу для решения ситуации.