Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
user-437020930198
Омск
Оценка:
1
Зачтено
Акции для новых клиентов без процентов у них нет. Оформляла по кнопке без процентов, в итоге с процентами. При снятии галочек с платными услугами, страница перебрасывает вверх и сворачивает пункты с услугами (и заново поставленными галочками), их можно не заметить, если не перепроверять. 

Сразу просят привязать карту при регистрации. По факту что получилось: при регистрации и вводе личных данных, оказывается было само оформление займа. Были так же галочки по условию займа. Они не регистрируют вас в системе, а сразу скидывают деньги на карту с уже начисленной комиссией. Отменять займ отказались. Оплата на сайте тоже с комиссией на 1500 рублей примерно, за какие-то 12к.

А их памятка по оплате займа без комиссии через Сбер, тоже с комиссией! 
По итогу оплатила через Т-Банк без комиссии и тут еще один нюанс. 

Ни на один вопрос оператор не ответил прямо, все "читайте там, читайте тут", никакой конкретики. Спросила номер договора для погашения напрямую и тут тоже мне прямо никто из трёх операторов не написал. 
По итогу пришлось переводить по их "бесплатной" инструкции на кор счëт, пока деньги дойдут еще комиссия накапает. 

Отзывы явно купленные, сплошной ввод в заблуждение, куча скрытых услуг и комиссий. Это обман я считаю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
18.02.2026 13:32
«Акции для новых клиентов без процентов у них нет. Оформляла по кнопке без процентов, в итоге с процентами. При снятии галочек с платными услугами, страница перебрасывает вверх и сворачивает пункты с услугами», - обращались ли вы в поддержку по данным вопросам? Как компания прокомментировала ситуацию?
user-437020930198
19.02.2026 14:20
Ответила в комментарии, случайно. Не заметила, что тут отдельное окно для ввода текста. Сам комментарий с ответом, можете удалить

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-437020930198
Автор отзыва
19.02.2026 14:18

Да, в поддержку обращалась. Отвечают шаблонными фразами (все условия читайте в договоре) игнорируя сам вопрос. Толком ни на что не отвечают. Погашение у них происходит сутки (хотя банк подтвердил поступление денег на их счëт уже через час, после перевода). И из-за того, что погашение якобы пришло на следующий рабочий день, начислились проценты. Которые я снова погасила и снова им якобы не пришли деньги, и на следующий день начислилась комиссия (которая, к слову, больше чем прописана в договоре). Какой-то круговорот вымогательств. В итоге сказали ждать 15 рабочих дней... Явно не серьëзная организация, которая не брезгует грязными методами получения прибыли. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть