Не советую

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание в нашей компании доставило вам разочарование. Мы изучили сложившуюся ситуацию и хотели бы прояснить некоторые моменты. Обращаем ваше внимание, что дополнительные услуги подключаются/отключаются клиентом самостоятельно в момент подачи заявки. Если клиент желает оформить займ без дополнительных услуг, необходимо пролистать страницу, нажав на стрелку справа, и выбрать соответствующий пакет. В разделе, где не указаны услуги (пакет "Минимальный"), необходимо нажать на центр прямоугольника — после этого рамка окрасится в зеленый цвет, что означает выбор данного варианта без дополнительных услуг. В случае, если вы выбираете отказ от дополнительных услуг, в заявлении также фиксируется ваш отказ. По результатам проверки сообщаем, что технических ошибок/сбоев при подаче заявки не обнаружено. Обращаем ваше внимание, что согласно законодательству РФ, срок рассмотрения обращений может составлять до 15 рабочих дней. По результатам проверки сообщаем следующее: ответ на ваше обращение от 31.01.2026 специалистом службы поддержки был предоставлен 10.02.2026 о том, что ваше обращение принято в работу и отмена услуг может занимать до 7 рабочих дней. 18.02.26 дополнительные услуги уже были отключены. Если у вас остались вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@platiza.ru или через официальные аккаунты в социальных сетях. Мы всегда рады ответить на ваши вопросы