Горе-компания

Сотрудничают с Росгосстрах. Полиса страхования пихают везде (при оформлении, при продлении). Только если при оформление можно убрать галочку "согласен на страхование", то при продлении нельзя. 

В доп соглашении на продление ничего про страховку не сказано. По закону минимальное количество дней страхования - 30. Но в Росгосстрахе свои правила. Мой полис действовал 9 дней и я даже не успела расторгуть его, т.е я не смогла вернуть уплаченные 4 тысячи. 

В чат-поддержке отвечает только бот, операторов там нет. При выборе категории вопроса в чат-боте "отказ от страхового продукт" , бот не отправляет ссылку на сайт росгосстраха, а просит написать на электронную почту обращение. Отвечают около 2 дней. Через два дня мне просто сказали зайти в страховую компанию и написать обращение там. 

Время упущено на лагающий сайт, недоработанного бота. Обнаружилось, что полис закрыт день назад, так как по полису страхования срок действия 9 дней. Деньги вернуть уже никак. Можно обратиться в суд,ссылаясь на Указание ЦБ, но для обычного физ лица, который залез в кредитную яму, это дорого и времезатратно.