Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обманщики! Ужасная организация!

18.02.2026 21:15
201
4
FINTERS

user-566023683352
Самара
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
обманывают людей! Операторы на горячей линии говорят одно, вводят людей в заблуждени, а по факту все наоборот, никто в ситуации разбираться не хочет, ответа не дождаться, накручивают проценты, самая ужасная организация! никому не рекомендую! никогда сюда не обращайтесь! Наглым образом пишут обман на сайте перед подписанием документов,потом получается огромный процент. Обманщики!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.02.2026 14:04
Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее, какую информацию вам сообщили сотрудники?
FINTERS
FINTERS
19.02.2026 10:13
Здравствуйте! Информация, изложенная в отзыве, не соответствует порядку работы компании Finters. Все условия займа, включая процентную ставку и итоговую сумму к возврату, отображаются до подписания договора и фиксируются в нём — «изменения после» не предусмотрены. Тем не менее мы проведём дополнительную проверку корректности консультаций и начислений по вашему случаю. После проверки вернёмся с обратной связью. С уважением, команда Finters.
user-566023683352
15.04.2026 21:10
Обещали связаться со мной и разобраться в ситуации, по итогу никто не связался, много раз писали что вышлют ответ по поводу разговора с оператором мне на почту, так никто в ни чем не разобрался, операторы мошенники у них и вся организация видимо такая, никто разговоры не прослушал

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

FINTERS
Представитель компании
19.02.2026 16:37

Здравствуйте!



Мы дополнительно проверили расшифровку телефонного разговора от 07.02.



В ходе звонка вы уточнили вопрос о займе «без %». Оператор пояснил, что беспроцентное условие действует при первой заявке. По данным системы, на момент обращения заявка была повторной. Утверждения о том, что займ в вашем случае «точно будет без процентов», со стороны сотрудника не звучало.



Если у вас остаются вопросы по расчётам или условиям — мы готовы дополнительно разъяснить их через службу поддержки.



С уважением, команда Finters.



user-566023683352
Автор отзыва
21.02.2026 01:15

Finters, 07.02. Я позвонила на вашу горячую линию и уточнила у оператора перед самым подписанием окончательных документов, будет ли мой займ без процентов по акции, вот конкретно мой этои займ который сейчас я оформила и осталось только подписать, оператор ответила да, она не сказала что он не подходит под условия акция, я помню весь разговор отчетливо и прекрасное помню что говорила оператор, Прошу выслать мне этот разбор и будет очевидно что там оператор сказала что займ по акции, если вы не вышлите и не прослушаете разговор, после вашего ответа, я поняла что разговор вы не слушали, а прислали мне отписку просто, если вы не прослушаете я запрошу запись разговора у других органах. Далее посок подписания займа я позвонила сразу же что бы узнать точно ли он по акции на что мне ответили да. И уже 3й оператор когда я звонила насчет отключения доп услуг, сказала что оказывается займ с процентом. Прошу разобраться в ситуации, почему ваши операторы наглым образом обманули меня, специальн, что я оформила займ, наврали что займ будет без процентов, а по факту все наоборо. вы мошенники, я позвонила на вашу горячую линии, думая что там специалисты правдиво расскажут мне все условия акция и скажуи подходит ли моя заявка под эти услови, я долго все расспрашивала и выясняла у опреатора и получала ответы, что да да конечн, займ по акции и без процентов а получилось все наоборот.



user-566023683352
Автор отзыва
13.03.2026 20:09

Finters,Мне на почту написали, что сотрудники Ваши свяжутся со мной но со мной так никто и не связался до сих пор



user-566023683352
Автор отзыва
15.04.2026 22:10

Finters, Прошу вас предоставить мне ответ, почему ваши сотрудники обманули меня как перед подписанием договора так и после подписания его, 7.02.2026 года прошу прослушать мои разговоры с оператороми и разобраться в ситуации, почему они специально сказали что мой займ который я оформила на 3000₽, к возврату будет 3000₽, после подписания документов, оператор озвучила что к возврату будет сумма такая же как я и взяла. Я обращалась много раз в другие организации, никогда проблем не возникало, если оператор точно не знает будет ли акция без процентов или нет, он так и говорит, прочитайте ваш договор перед подписанием или обратитесь на почту, вам ответ предоставят, если операторы могут проверить договор, они говорят что проверят и если договор с процентом они так и говорят. Только в вашей компании и компании привет сосед операторы обманывают чтобы люди подписывали документы а потом начислялись проценты, о которых было сказано что их не будет!!!! Зачем??? Ваш оператор сказала что проверила мой договор, что он по акции и что сумма к оплате будет 3000₽!!!верните мне переплату по моему договору 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Денежная крепость»

2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть