Ужасная компания

Добрый день! Сожалеем, что возникла такая ситуация. По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка. По итогу сообщаем следующее: Компания действует строго в рамках законодательства РФ. Предоставление кредитных каникул или реструктуризации - это регламентированная процедура, требующая документального подтверждения. На каждое Ваше обращение мы направляли ответ с перечнем необходимых документов. К сожалению, от Вас поступили не все запрошенные документы. Мы не можем предоставлять льготный период без полного пакета документов. Как только Вы предоставите все запрошенные справки, мы обязательно вернемся к рассмотрению вашего вопроса. Также сообщаем, что при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, ООО МКК «Займ Онлайн» использует методы взаимодействия с должником в соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ. Все разговоры были прослушаны. Никаких нарушений со стороны сотрудников не выявлено. При возникновении каких-либо вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по бесплатному номеру 8(800)555-24-35, Вам обязательно помогут. С уважением, команда Pay P.S.