Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обман

19.02.2026 01:12
375
8
FINTERS

user-445713989011
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Брал займ у финтерса 7тыс 20.01.26 все погасил в тот же день так как не понадобились деньги и договор был закрыт,после ещё раз брал у этой компании займ 2шт все вернул тоже в срок и тут в один прекрасный момент мне начинают названивать коллекторы мол я должен 28тыс.просим вернуть и т.д я залезаю на сайт финтерса, а там и вправду долг в 28тыс и уже идёт просрочка,откуда не понятно,да и договоры все исчезли которые я оплатил их заменили новыми с новыми цифрами как я понимаю!!!!

открыл оферту по займу а там вообще 30тыс я якобы брал,вообщем полный бардак сами выдумали этот договор суммы везде разные в договоре одна к оплате другая. Вообщем как я понимаю они исправили все документы с 7тыс что я запрашивал на 28 и как не в чем не бывало отдали мой долг коллекторам. Не оповестив даже не смс не звонком не е-мейлом чтоб разобраться, браво ребята.

И теперь капают пени каждый день и все в тихоря...вот вы мне ответьте,как возможно было взять другие займы не погасив старый а???вообщем никому не рекомендую переделывают документы и пишут вам потом долг. Чеки оплаты и другие скрины прилагаю. Да и кстати буквально во вторник от них пришло СМС мол возьмите новый заим.Понимаю что тут никто не поможет,но может мой отзыв остановит людей от ошибки брать у них займы.

22.02.2026 09:37

Добрый день всем. Хочу всё-таки добиться внятного ответа от компании финтерс. Запрашивал у них заим в январе 5тыс, все вернул в срок. Потом брал ещё 2займма один в конце января и последний 17.02 и все так же погасил в срок. Ну и сижу спокойно долгов нет. и тут мне начинают звонить с пко софта требованием вернуть долг. Так вот уважаемые финтерс у меня очень много вопросов,как вы могли выдать мне 2 займа,если я не погасил прошлый заим? На момент 17.02.26 у меня не было ни каких договоров и долгов.

Начали разбираться,оказывается они по ошибке перечислили мне на карту 28тыс руб. Дождались пока я закрою договор от 17.02.26…нарисовали новый договор на эти 28тыс со всеми страховками и выкатили мне его уже со всеми просрочками потому что договор был до 14.02.26. с компанией веду диалог уже 7дней. Ни к чему прийти не можем. 

Компания говорит что у меня был аукционный заем без %,а чтоб обмануть и начислить проценты, просрочить сроки они выкатили его после 17.02.26,как я закрыл последний заим у них. А оферта их это просто сказка я во вложении приложу. Ни слова про аукционный заем без % сумма в оферте не 28тыс,а 30. Вообщем полный бардак. Сразу видно что подделали оферту!!!

Пытаюсь договориться вернуть им деньги без начисленных процентов,но по горячему номеру девушки только заявления принииают,а по письмам мы не можем прийти ни к чему,одни отписки по шаблонам вы должны вы не уложились во время и вам начислили %. Просил их на время разбора убрать взаимодействие с третьими лицами,тоже проигнорировали,вчера домой к мой бабушке звонили в квартиру и напугали 90лет старушку до чёртиков!

Вообщем прилагаю документы и скриншоты закрытых займов,буду сейчас уже жалобы писать ну надоело это всё.потому что внятных ответов так и не получил от компании, Единственное что добился пока от них отмена страховок,но а пени то капают каждый день. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.02.2026 14:57
Спасибо за отзыв. Давайте дождемся окончательного ответа МФО по ситуации. 23.02.2026 Мы перенесли ваше новое сообщение в первый отзыв. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
FINTERS
FINTERS
19.02.2026 10:19
Здравствуйте! Информация, изложенная в отзыве, не соответствует порядку работы нашей компании. Все условия займа, включая процентную ставку и итоговую сумму к возврату, отображаются до подписания договора и фиксируются в нём — «изменения после» не предусмотрены. Тем не менее мы проведём дополнительную проверку корректности консультаций и начислений по вашему случаю. После проверки вернёмся с обратной связью. С уважением, команда Finters.

Комментарии

8
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-445713989011
Автор отзыва
19.02.2026 07:29

Кстати забыл дописать,что договор на 7тыс просто пропал,как будто его и не существовало,а новый договор заменив этот они конечно же оформили со всеми страховками,медицинами и т.д. 



user-445713989011
Автор отзыва
19.02.2026 11:43

Жду вас с обратной связью тогда



user-445713989011
Автор отзыва
22.02.2026 08:27

Ну вот прошло уже куча времени а обратной связи нет, звоню им каждый день а толку нет



user-445713989011
Автор отзыва
25.02.2026 07:40

Прошло уже более 11дней. И где ваша обратная связь???



Скрытый комментарий
bankisosed
11.03.2026 11:42

FINTERS
Представитель компании
11.03.2026 11:53

Здравствуйте!



По вашему обращению была проведена дополнительная проверка. Подробный ответ и разъяснения по ситуации уже направлены вам ранее на электронную почту в рамках рассмотрения ваших обращений.



Со своей стороны мы также предложили вариант урегулирования вопроса. Просим ориентироваться на информацию, направленную вам в письме. После выполнения указанных в нём условий вопрос будет полностью урегулирован.



Если у вас останутся дополнительные вопросы, вы всегда можете продолжить взаимодействие с нами по электронной почте.



С уважением, команда Finters.



Скрытый комментарий
Администратор народного рейтинга
Администратор
15.03.2026 06:34

user-554624025655
16.03.2026 19:56

В прокуратуру на них.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Денежная крепость»

2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть