Я крайне возмущена отношением этой микрофинансовой организации к клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. Сейчас я нахожусь в зоне чрезвычайной ситуации (объявлен режим ЧС), к тому же нахожусь в положении (беременность). Казалось бы, это два весомых аргумента для предоставления кредитных каникул по закону, но сотрудникам МФО на это плевать.
Вместо того чтобы войти в положение, поддержать человека в столь трудный момент, они просто "пробивают по регламенту" и выдают отказ. К тому же бесконечно навязывают страхование и никаким образом его не возможно отменить. Никакого живого участия, никакого желания разобраться в ситуации. Ты просто очередной номер договора, с которого любой ценой нужно получить деньги, даже если ты живешь в зоне бедствия и ждешь ребенка.
Очень горько и обидно осознавать, что в такой сложный период, когда поддержка нужна как воздух, сталкиваешься с полным бездушием и безразличием. Обращаться сюда не рекомендую никому — если у вас случится беда, они просто отвернутся. Подам жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, так как считаю такой отказ неправомерным в условиях форс-мажора
Администратор народного рейтинга
21.02.2026 17:24
Уточните, как в компании прокомментировали отказ?
02.03.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии