user-661723935080
Иваново
Оценка:
2
Не зачтено
Периодически кредитуюсь в данной компании. МФО ничем не лучше и не хуже аналогичных,кроме одного. Примерно за неделю до окончания срока действия договора начинаются звонки с номеров +7964793**** и робот в императивных интонациях устраивает форменный допрос. ТРЕБУЕТ чего то там.
Звонки частые, манера общения у этой автоматической звонилки такая,будто бы клиент задолжал и не платит год. Господа,которые это придумали,вы там пожалуйста не путайте злостных неплательщиков и добросовестных заемщиков! Если вам кажется,что это побудит кого-то возвращать вам займы в срок или что то еще,что вы там себе надумали,то я вас уверяю,это НЕ ТАК!
Добросовестных клиентов это только разозлит и они уйдут к другим аналогичным кредиторам,но без робота-звонилки и допросов. С моей же стороны жалоба в надзорные органы с детализацией вызовов и записью разговора.
Звонки частые, манера общения у этой автоматической звонилки такая,будто бы клиент задолжал и не платит год. Господа,которые это придумали,вы там пожалуйста не путайте злостных неплательщиков и добросовестных заемщиков! Если вам кажется,что это побудит кого-то возвращать вам займы в срок или что то еще,что вы там себе надумали,то я вас уверяю,это НЕ ТАК!
Добросовестных клиентов это только разозлит и они уйдут к другим аналогичным кредиторам,но без робота-звонилки и допросов. С моей же стороны жалоба в надзорные органы с детализацией вызовов и записью разговора.
Администратор народного рейтинга
21.02.2026 17:47
Уточните, как часто поступали звонки?
10.03.26. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-661723935080
10.03.2026 09:57
Каждый день по 3-4 раза. Нужно вступить в диалог с роботом и согласиться на все его «выгодные предложения». Дослушать до конца и везде утвердительно отвечать. В противном случае звонки так и будут поступать.
FINTERS
20.02.2026 11:21
Здравствуйте!
Благодарим вас за то, что сразу сообщили о ситуации и подробно описали взаимодействие.
Нам важно, чтобы взаимодействие с сервисом оставалось корректным и комфортным для добросовестных клиентов.
Мы обязательно перепроверим частоту и формат таких уведомлений по вашему случаю и при необходимости внесём корректировки. Со своей стороны хотим сохранить с вами положительный опыт сотрудничества, поэтому направили вам промокод на следующий займ.
С уважением, команда Finters.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Денежная крепость»
№ 2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон
Комментарии
Да-да есть такая тема у них,тоже писал здесь отзыв на них и точно так же ответили. А мер так понимаю ни каких