Сообщаю, что договор займа, оформленный на мое имя, был заключен без моего участия третьими лицами путем обмана.
Я не подавала заявку на получение займа, не подписывала договор, не подтверждала свое согласие на его заключение и не получала денежные средства.
По данному факту мною 5 февраля 2026 подано заявление в полицию и возбуждено уголовное дело, в рамках которого я прохожу как свидетель.
Считаю,что при оформлении займа не были соблюдены требования по надлежайшей идентификации клиента и проверке его волеизъявления, что привело к незаконному оформлению на мое имя.
На основании изложенного прошу:
- провести тщательную внутреннюю проверку
- проверить способ идентификации заемщика, а именно: IP-адрес, сведения об устройстве, способ подтверждения личности и выражения согласия на заключение договора.
- приостановить начисление штрафов и процентов и передачу задолжности 3 лицам
- признать договор недействительным и ануллировать задолжность.
В случае отказа, буду вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав.
Комментарии
Получен в ходе переписки по электронной почте с организацией ответ, который меня удовлетворяет.