Внимание!

Добрый день! Сожалеем, что оставили негативные впечатления! Безакцептное списание денежных средств на просроченной задолженности предусмотрено п. 5.2 Общих условий Договора потребительского займа. Подписывая индивидуальные условия договора вы соглашаетесь с общими условиями договора (п.14) Списание средств было произведено в счет погашения задолженности. Для отказа от проведения дальнейших платежей просим вас обратиться на нашу горячую линию по номеру 8 (800) 707-22-43 или написать на нашу электронную почту info@joy.money С уважением, команда Joymoney 25.02.2026 10:11 Добрый день! Мы сожалеем, что оставили негативные впечатления! Прежде всего отметим, что мы ведем свою деятельности в соответствии с требованиями действующего законодательства и не осуществляем взаимодействие с третьими лицами в целях возврата просроченной задолженности В рамках предыдущего отзыва предоставили вам информацию о том, что списание денежных средств на просроченной задолженности предусмотрено п. 5.2 Общих условий Договора потребительского займа. Списанные денежные средства поступили в счет погашения вашей задолженности Ваше обращение о рассмотрении кредитных каникул было передано в профильный отдел. Просим вас ожидать ответа в установленные сроки Для нас важно разобраться в текущей ситуации. Для проведения внутренней проверки работы специалистов и работы сервиса просим вас оставить обращение на нашу электронную почту info@joy.money С уважением, команда Joymoney