Обращался в компанию службы поддержки * Cash to You * 23.01.26. Я клиент данной организации с 2023 года, решил посмотрить какие были у меня договора оферт, необходимо было все перепроверить, потому что в личном кабинете я нашел как мне кажется, не все.
Решил написать в службу поддержки. * прошу предоставить
Копии всех договоров потребительского займа . со всеми приложениями и дополнительными соглашениями.
Полную выписку по счетам за весь период действия договора с детализацией всех операций (зачисление, списание, начисление процентов, комиссий).
График платежей, действовавший на момент выдачи займов.
На что мне последовал ответ компании 03.02.26
Общество с ограниченной ответственностью «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ КАНГАРИЯ» (далее – Общество) в ответ на Ваше Обращение от 23.01.2026 сообщает следующее.
По итогу проведенной проверки было выявлено что ответ на Ваше обращение был предоставлен на электронный адрес, указанный Вами при оформлении займа.
Для урегулирования ситуации дублируем ранее направленные ответы:
и далее приложены все копии договоров, доп услуг и так далее.
Компания ответила в срок, прислали все необходимые мне договора, которые я хотел посмотреть. Считаю, что у них хорошая служба поддержки!
Комментарии