Ужасная контора

Добрый день! Сожалеем, что возникло недопонимание. По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка. По итогу сообщаем следующее: В соответствии с п. 5.1 Общих условий, при полном возврате займа в течение первых 14 календарных дней с момента получения клиент вправе погасить задолженность без предварительного уведомления, оплатив проценты только за фактический срок пользования. После наступления 15-го дня пользования займом для полного досрочного погашения, согласно п. 5.2, 5.3.3 Общих условий, требуется направление заявления за 30 календарных дней до даты закрытия договора. До его подачи и истечения указанного срока проценты начисляются в установленном договором порядке. Компания, со своей стороны, строго соблюдает требования законодательства и действует исключительно в рамках договора. Мы сожалеем, что сложившаяся ситуация вызвала у вас негативные эмоции, и надеемся, что данное разъяснение помогло прояснить расчёты. При возникновении любых вопросов наша служба поддержки готова проконсультировать вас круглосуточно по бесплатному номеру 8 800 555 2435. Будем рады видеть вас среди наших клиентов в дальнейшем. С уважением, команда Pay P.S.