Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Нарушение закона и прав

22.02.2026 16:04
669
1
Простой вопрос

user-52109993485
Тюмень
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Добрый день, самая ужасная контора. Никогда не берите у них. Не дозвониться вообще. Оплатила все проценты без просрочек по графику, внесла сумму займа и должна ещё точно столько же сколько заплатила процентов. Взяла 60 тысяч, внесла 3 платежа по графику + 61 т.р. Итого за месяц я выплатила 14500+61000. И они еще хотят 14800 за досрочное погашение. 

Не дают закрыть досрочно, хотят, чтобы я еще на месяц вперёд оплатила проценты и не факт, что после двойных процентов они закроют займ. Ужасные на всю голову. 

На данный момент юрист составляет жалобу на них в ЦБ РФ. Не связывайтесь с ними, иначе придётся судиться ‼️‼️‼️Кнопка досрочного погашения не работает, пока вы не оплатите проценты на месяц вперёд и не факт, что на этом они прекратят нарушение законов и ваших прав. 

Написано очень много жалоб, ноль реакции. В доказательство прикреплю 2 скрина один об оплате, а второй сколько они всего зачислили. Даже без какого либо образования видно, что внесённые мною платежи они не учитывают вообще! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.02.2026 10:55
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени вы ожидали ответа оператора на горячей линии. Так же укажите дату обращения.
user-52109993485
04.03.2026 17:28
Автоответчик говорит 12 минут, потом еще 12 минут и сбрасывают и так постоянно. Жалобы на сайте начала оставлять с 13.02.2026, оставила 11 жалоб, на 5 отправили ответы.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-52109993485
Автор отзыва
23.02.2026 11:14

Вы посмотрите на скрины, я внесла 75 тысяч, а они пишут 57640. И сумма всё меньше с каждым днем. У меня есть скрины от 17.02, где сумма мною внесенная 61 т.р. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Аделаида»

2303140009995
ОГРН 1237800087040
Торговая марка
Простой вопрос
Адрес
190031, г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4А, лит. А
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть